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Ibis Budget Carcassonne La Cité

Voyageur (137)
Chambre et suite (64)
Salle à manger (3)
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
L'Ibis Budget de Carcassonne La Cité est idéalement situé à Carcassonne, à 10 minutes à pieds de la Cité Médiévale. Il propose des hébergements modernes et des services gratuits (wifi, parking).
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeur
Personnel multilingue
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Budget
Calme
CATÉGORIE D'HÔTEL
Emplacement
Plein écran
71Assez accessible à pied
Note : 71 sur 100
16restaurants à 1 km
3attractions à 1 km
1 098avis
150photos
8Q/R
56astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 135
  • 428
  • 338
  • 131
  • 66
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Je suis retourné dans cet hôtel après un périple dans le midi, juste avant les intempéries. Cet hôtel est toujours d'un très bon rapport qualité prix pour ceux qui veulent visiter la cité. Cette fois ci, j'avais une chambre donnant sur la rue. Elle était un peu plus bruyante que
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Réponse de Hotel-cmanager, Nathalie BREYSSE, Directrice générale de Ibis Budget Carcassonne La Cité
A répondu Il y a 1 semaine
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de votre fidélité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié une nouvelle fois votre séjour dans notre établissement. Merci d'avoir souligné le très bon rapport qualité/prix de notre hôtel ainsi que notre emplacement proche des remparts et idéal pour visiter la vieille ville de Carcassonne. Nous avons pris bonne note de votre remarque et nous vous en remercions. Si vous êtes particulièrement sensible au bruit, n’hésitez pas à le signaler à la réception qui vous logera dans une chambre très calme. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale
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il a fallu être dans la chambre pour s'apercevoir que la clim ne fonctionnait pas (température extérieure 6°à 17 h 00. Le gérant nous a fourni un petit radiateur électrique ainsi qu'une couverture supplémentaire. Nous aurions préféré être prévenus à notre arrivée dans quel cas
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Hotel-cmanager, Nathalie, Directrice générale de Ibis Budget Carcassonne La Cité
A répondu Il y a 1 semaine
Chers hôtes, Merci pour ce retour suite à votre passage une fois de plus dans notre hôtel. Nous sommes navrés pour le désagrément dont vous nous faites part et nous vous présentons nos excuses. Nous avons eu une panne de compresseur de notre pompe à chaleur indépendante de notre volonté, raison pour laquelle nous avons mis les radiateurs et couvertures supplémentaires à disposition de tous les clients. Nous n'avons malheureusement pas par le biais de TripAdvisor votre nom, ni votre adresse ou téléphone. N'hésitez pas à nous contacter par email afin d'en discuter. Nous serons plus que ravis de votre prochain passage pour une expérience davantage positive. Tous nos meilleurs vœux 2019, Nathalie, Directrice générale
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Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Arrivés à l’improviste et assez tard, nous avons été super bien accueilli par le réceptionniste. Les chambres sont tout à fait correctes et aucun souci au niveau de la propreté. Petit bémol....le matelas était un peu trop dur à notre
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Réponse de Hotel-cmanager, General Manager de Ibis Budget Carcassonne La Cité
A répondu le 5 déc. 2018
Chers hôtes, Merci d'avoir rédigé ce commentaire à propos de l'Ibis Budget Carcassonne La Cité. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement. Merci pour vos compliments envers notre personnel, nous ne manquerons de les leur transmettre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et votre chambre en général, le petit-déjeuner, ainsi que le parking fermé. Quant au matelas de l'hôtel, ils ont été entièrement remplacés il y a 6 mois environ, sur tout l'établissement et sommes navrés qu'il n'ait pas été à votre goût. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale
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Ça fait toujours plaisir de passer une nuit dans un hôtel propre et calme. Bravo à l'équipe c'était parfait. Il y a peut-être la literie sui est beaucoup trop dur et un petit quelque chose qu'on puisse poser par terre à la sortie de la douche qui ne serait pas de trop
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Hotel-cmanager, Nathalie BREYSSE, Directrice générale de Ibis Budget Carcassonne La Cité
A répondu le 7 nov. 2018
Cher hôte Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur l'Ibis Budget Carcassonne La Cité. C'est un plaisir de lire que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé. Merci d'avoir souligné la propreté et le calme de l'hôtel, la qualité de service de notre personnel. Nous sommes cependant navrés pour les désagréments. Nous avons bien noté vos remarques concernant votre literie et nous tenons à préciser que toutes nos chambres sont équipées des nouveaux matelas Sweet Bed de la chaîne Ibis et nous sommes navrés que ceux-ci n'aient pas été à votre goût. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale
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Un peu de rénovation dans la salle de bain serait nécessaire. Et peut-être un peu plus de finition dans le ménage ( vitres de douche, joints, ...). Sinon accueil très bien, petit-déjeuner très bien préparé.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Hotel-cmanager, Nathalie BREYSSE, Directrice générale de Ibis Budget Carcassonne La Cité
A répondu le 8 nov. 2018
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour agréable dans notre hôtel et que vous avez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que la courtoisie et le professionnalisme de notre équipe. Nous avons bien noté vos remarques que nous allons transmettre au service entretien afin qu'il puisse intervenir dans le souci de la constante amélioration de la qualité de notre prestation. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois. Sincères salutations, Nathalie BREYSSE, Directrice générale
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerAires de jeux et espaces familiaux
Habitación
tiny bathroom
Chambre n°306, vue sur le parking sécurisé
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12345613
bonjour pouvons nous payer en cheque vacances merci
Bonjour, Oui, le paiement en ANCV est possible. Au plaisir de vous accueillir à Carcassonne, Bien cordialement, Romain
2 votes
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Bonjour, Oui. Les lignes 2 et 10 ( départ de la Gare SNCF ) s'arrêtent à 100 mètres à peine de Hotel. Bien cordialement, Romain
1 vote
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Buenos Dias Carlos ! Dos posibilidades para las bicicletas : guardar las en la habitacion o ponerlas en nuestro parking privado ! Un saludo Romain
1 vote
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Hola, puede alojarse en una habitacion del hotel una familia de dos adultos y dos niños de 9 y 2 años?
Hola, Normalmente, tenemos habitaciones para 3 personas solo ( 1 gran cama y una pequena cama alta ). Si tienes un nino de 2 anos, podemos anadir una cama para ninos en la misma habitacion pero debes decirlo cuando reservas. Un saludo Romain
0 vote
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Hola!! Iré en un par de semanas y llegaremos allí bastante tarde, sobre la 1 de la madrugada. Llamé al hotel y me dijeron que habría personal para recibirnos...sin embargo, en la página web de Ibis he visto que la recepción solo está abierta hasta las 21h...así que estoy un poco confundida. No me gustaría llegar y que nos quedaramos en la calle... Hello!! I'm going to visit this hotel in two weeks and we will arrive a Little bit late, probably at 1 AM. I've called to the hotel and they said me to don't worry because the reception it's open all night...However, on Ibis website I've read that the reception closes at 21:30....So I am a Little bit confused...I wouldn't like to arrive after 3 hours driving and don't find anyone... Bonjour!! Je vais visiter cet hôtel en deux semaines et nous arriverons un peu tard, probablement à 1 heures du matin. J'ai appelé l'hôtel et ils m'ont dit de ne pas s'inquiéter parce que la réception est ouvert toute la nuit ... Cependant, sur le site Ibis j'ai lu que la réception ferme à 21:30 ... Alors je suis Un peu confus ... Je ne voudrais pas arriver après 3 heures de route et ne trouve personne ... Si alguien también llegó sobre esas horas...agradecería que resolvieran mi duda :) S'il vous plaît, si quelqu'un est venu trop tard dans la nuit...resoudre mes doutes :) If there's someone who arrived at the same hour more or less, I would appreciate an answer :)
Ola, Tenemos una persona en recepcion 24h/24. Un saludo Romain
1 vote
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"a minima demander une chambre sur l'arrière"
"Forte odeur d urine"
"hôtel avec parking et à 5 mn en voiture de la cité"
"Choisir un chambre 1er ou 2éme étage donnant sur le parking fermé"
"d'autres hotels plus pres du centre ville au meme prix"
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FOURCHETTE DE PRIX
43 $US - 63 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceOccitanieAudeCarcassonneCité de Carcassonne
NOMBRE DE CHAMBRES
75
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