Hotel très bien situé à Dunkerque en plein centre avec parking couvert. Les chambres (du moins, certaines) ont été rénovées. Par contre les parties communes (couloirs) vous feraient faire demi-tour si vous ne poussez pas la porte de chambre propre et fonctionnelle. Bel écran tv. La fenêtre s’ouvre au calme sur une vue pas très attrayante - mais bon pour le prix, il ne faut pas s’attendre au Crillon. La où ils sont imbattables, c’est la gentillesse, la serviabilité et le sourire - particulièrement celui de Geoffroy (?) à la reception qui a eu l’amabilité de remplir notre gourde avec de l’eau fraiche pour la route. Avec Ibis, vous savez à quoi vous attendre. Ici, c’est pareil avec le sourire en plus.
La chambre est conforme aux attentes pour ibis: propre L’emplacement est top: entre le centre ville et Malo Le service est très bien: le personnel est très à ‘écoute surtout à l’accueil. Le resto est pratique et ouvert jusqu’à 22h
2 nuitées autour de Noël . Séjour agréable . Petit-déjeuner copieux . Chambre OK . Personnel accueillant . Le petit garage non affiché en option s'est avéré utile pour mettre à l'abri le véhicule pour une somme minime .
Chaque client coupe ses tranches de pain et prend donc en main la même baguette au petit déjeuner. TRES MOYEN. Pourquoi ne pas pré trancher le pain? J'ai émis cette suggestion, la réceptionniste m'a répondu "On va s'en occuper" avec un affreux écho de "Cause toujours". Pour preuve, le lendemain matin, rien n'était fait. Et ACCOR dit que la SANTE EST LEUR PRIORITE ! Ben voyons.
Hotel pas au niveau d'un 3 etoiles. Le point positif est le petit déjeuner et la literie qui semble récente. Pour le reste c'est une catastrophe. Chambre bruyante, vieille, froide, couloir très froid, manque de lumière, manque de prises. Aucun contrôle du pass sanitaire, bref, du jamais vu! Je ne recommande pas du tout. C'est la première fois que nous sommes autant déçus. Des problèmes non solutionnés par l'accueil comme le téléphone fixe d'un appartement voisin qui a sonné chaque matin à 6h20 pendant 20 minutes...
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