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Moyen
Plus cher
Infos pratiques
4,0
Nº 29 sur 103 hôtels à Lille
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Hilton Lille est un établissement situé à la gare Lille Europe et tout proche de la gare Lille Flandres. Situé au carrefour de l’Europe, il accueille les professionnels et touristes à la recherche d’un cadre irréprochable. De style contemporain, il est à la fois le lieu idéal pour venir se détendre et le point de départ parfait pour vos journées de travail dans la Cité nordiste. Chaque chambre offre une vue exceptionnelle, un véritable panorama sur la métropole. Du moderne quartier Euralille à la Cathédrale, vous planifierez votre séjour depuis votre fenêtre. Tout le confort d’un 4 étoiles se retrouve dans la chambre. Ce sont les parties communes aussi qui vous feront la démonstration du savoir-faire hôtelier de cet établissement du groupe SLIH. Une salle de sport, un bar, un restaurant, les 8 salles de séminaires pour les professionnels, tout est pensé pour rendre votre séjour simplement inoubliable.
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Consigne
Parking
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble gratuit
Snack-bar
Salle de réception
Salles de réunion
Concierge
Change des devises
Presse quotidienne
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Fer à repasser
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
831avis11Questions/Réponses41conseils sur les chambres
Avis
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Probablement la nuit la plus horrible de ma vie ! Nous avons été attiré par l'hôtel au vu de sa proximité de la gare et du centre ville et par la renommé de la chaine Hilton. l'accueil et le personnel était sympathique le petit dej très correct dans la norme de la gamme d'étoile . le problème majeur était la chambre et malgré qu elle dispose de tout le nécessaire pour le confort, elle ne possède pas de fenêtre qui s'ouvre et la clim ne marche pas et en plus avec une ventilation brouillante ( qui ne sert à rien dans ce contexte) !!!!! quoi de pire pendant toute une nuit en plein juillet ! nous avons changé de chambre et c'est le mem problème, nous avons demandé un ventilo pour nous consoler avec le dilemme du bruit/ brise d'aire frais .... nous avons appris secondairement que le problème est récurrent et concerne plusieurs chambres si ce n'est tout l'hôtel ( réclamation aussi des personnes qui ont fait le check out avant nous et après nous ) a bannir si vous êtes claustrophobe et en été .. en attendant que les choses bougent
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Date du séjour : juillet 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :pas de clim
pas de fenêtre qui s'ouvre
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Très bien, très beau cadre, emplacement parfait en face de la gare, très propre, très calme, très bon buffet de petit déjeuner varié, personnel très gentil Chambre confortable spacieuse et belle très bien équipé Restaurant également très bon
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de CROWNE PLAZA, Owner de Hilton Lille
A répondu le 27 sept. 2023
Bonjour Justine, Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Valentine Vandenbesselaer - Directrice adjointe
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Attention aucun balcon fenêtre fermée chambre moquette et meuble vétuste moquette vétuste 4 étoiles injustifiée responsable commercial à 14h Exige 50 Euro de caution par jour sur un ton humiliant et anti commercial arrivé à 12h la chambre pas prête habituellement je suis client de Novotel suite irréprochable ne font pas du rakette à fuir ne vous fiez pas aux apparences chambre 704
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Date du séjour : mai 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :4 étoiles fantaisiste responsable commercial Exige des cautions 50 Euro par jour sachant qu j'ai...
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Réponse de CROWNE PLAZA, Owner de Hilton Lille
A répondu le 15 mai 2024
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir un service de qualité à nos clients et nous allons revoir notre processus pour la caution afin d'éviter tout malentendu. Concernant la chambre, nous travaillons actuellement à redonner une nouvelle jeunesse à notre hôtel et nous vous assurons que nous allons apporter les améliorations nécessaires. Nous vous assurons que votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, et nous travaillons continuellement à améliorer nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de regagner votre confiance. Cordialement, Margaux Danel-Buhl - Directrice
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Hôtel tout à proximité de la gare Lille Europe. Situation optimale pour un voyage professionnel. Accueil tardif très sympathique malgré l’heure d’arrivée, réceptionnistes agréables, nuitées au calme, petit déjeuner parfaitement adapté.
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de CROWNE PLAZA, Owner de Hilton Lille
A répondu le 25 sept. 2023
Bonjour Amina, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. 😊 Merci pour vos compliments sur notre emplacement, notre accueil chaleureux et notre petit déjeuner délicieux. Nous espérons vous revoir bientôt ! Valentine Vandenbesselaer - Directrice adjointe
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Une nuit d'hôtel pour passer un bon week end à la braderie. Ok le tarif n'est pas des plus abordables et les articles de toilettes un peu justes mais dans l'ensemble le confort correspond à l'attente. Le personnel est très gentil et très pro. Quant au petit déjeuner en room service plutôt complet et de qualité. En conclusion une belle expérience qui repose après et avant la folie de la grande braderie !
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de CROWNE PLAZA, Owner de Hilton Lille
A répondu le 4 sept. 2023
Bonjour, Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes ravis que notre établissement vous a offert le confort que vous recherchez et que le petit déjeuner vous a permis de vivre le moment de plaisir que vous avez pu espérer ! Merci également de mentionner la gentillesse de notre équipe qui reste attentive au bien-être de nos clients. Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée ! Valentine Vandenbesselaer - Directrice adjointe
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Bonjour Sandrine,
Il existe un parking juste en dessous de notre établissement.
Celui ci appartient à la Gare Lille Europe, nous n'y avons pas de place privée mais nous avons un accès direct par ascenseur depuis notre hall.
Restant à votre disposition
Cordialement
Caroline
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Lille.
FOURCHETTE DE PRIX
94 € - 147 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel crowne plaza lille, crowne plaza lille hotel lille, lille crowne plaza
ADRESSE
FranceHauts-de-FranceNordLille
NOMBRE DE CHAMBRES
124
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