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Hotel Continental

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Voyageur (96)
Chambre et suite (30)
Salle à manger (2)
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Accueil
3,0
174 avis
  • Excellent7 %
  • Très bon25 %
  • Moyen41 %
  • Médiocre14 %
  • Horrible13 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Buffet petit déjeuner
Hôtel non-fumeur
Personnel multilingue
Animaux autorisés
Chambres familiales
Hôtel 2 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Chambres
1 juil.2 juil.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (174)
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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15 avis sur 137
Avis publié : il y a 2 semaines

Je ne recommande pas cet hôtel pour les motifs suivants : - Pas de bonjour lorsque l'on arrive ou on repart (plusieurs personnes, pas toutes). - Fenêtre de la chambre à 3 mètres de hauteur, pas de possibilité de l'ouvrir en grand. - Moquette dans...Plus

Merci Rauhmein
Réponse de Olivier C, Responsable réception de Hotel ContinentalA répondu Il y a 1 semaine

BONJOUR MADAME MONSIEUR, je prends connaissance de votre commentaire, et regrette sincèrement ces déconvenues. Sachez qu'une nouvelle direction vient d'arriver sur site, et que nous démarrons un audit complet de notre établissement dans le but de rendre cet hôtel digne de nos clients. des travaux...Plus

Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Hôtel très bien placé avec des points positif: accueil agréable, petit déjeuner plutôt pas mal et varié, prix correct. Mais pas mal de points négatif: moisissures dans la douche, très mal isolé (autant pour le bruit que pour la température qui étais insoutenable). Nous avons...Plus

Merci Mwi K
Réponse de Olivier C, Responsable réception de Hotel ContinentalA répondu Il y a 1 semaine

BONJOUR MADAME MONSIEUR, je prends connaissance de votre commentaire et vous remercie pour cet avis très constructif. l'accueil est un point essentiel et je suis ravi que vous ayez été bien reçu. Le petit déjeuner est entrain de muter avec un choix plus large, et...Plus

Avis publié : il y a 3 semaines

quand vous arriver à la porte de l’hôtel il y a une forte odeur d'urine car les SDF pissent contre le mur à coté de la porte nous sommes arrivés à 16h30 les chambres n'étaient pas encore faites une chaleur intenable dans la chambre et...Plus

Merci christophe c
Réponse de Olivier C, Responsable réception de Hotel ContinentalA répondu Il y a 1 semaine

bonjour Monsieur, C'est avec une grande génance que je découvre votre commentaire. Pour la 1ère partie, sachez que nous faisons tout notre possible pour écarter cette population néfaste et qui parasite notre entrée. Les services de mairie sont au courant et malheureusement, nous ne pouvons...Plus

Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Cet hôtel est le pire que j’ai pu faire & pourtant j’en ai fait quelques un. Hôtel situé juste en face de la gare, lieu fréquenté par des drogués, alcoolique, marginaux... on ne s’y sent pas du tout en sécurité. En plus de ça après...Plus

Merci Dudule4
Réponse de Olivier C, Responsable réception de Hotel ContinentalA répondu Il y a 1 semaine

BONJOUR MADAME MONSIEUR, je prends connaissance de votre commentaire, et regrette sincèrement certains points directement liés à notre prestation. Tout d'abord, pour la partie "mauvaise fréquentation" sachez que nous avons fait ce que nous pouvions en contactant les services de mairie mais n'avons pas plus...Plus

Avis publié : 29 avril 2018 par mobile

Douche très sale, papier peint défraîchi, rideaux cassé à même le sol.. Je vous le déconseille vraiment. J'ai réservé cet hôtel pour mes amis et moi-même j'ai vraiment eu honte d'avoir choisis cet hôtel.Plus

1  Merci Mathilde V
Réponse de Olivier C, Responsable réception de Hotel ContinentalA répondu Il y a 1 semaine

Bonjour Madame, Je suis très gêné par la lecture de votre commentaire. Sachez qu'une nouvelle équipe de direction dont je fais partie est en place depuis un petit mois et que nous réalisons actuellement un audit complet de l'hôtel dans le but de rafraichir l'établissement...Plus

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À propos
Services
Meilleurs services
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
Personnel multilingue
Fourchette de prix
59 $US - 131 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
35
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Lieu
France > Hauts-de-France > Nord > Lille
alias
Continental Hotel Lille
Voyageur (96)
Chambre et suite (30)
Salle à manger (2)
Questions et réponses
Posez une question
taminaolivier
1 juin 2017|
Répondre
Réponse de hcontinent |
Bonjour, merci de vos commentaires, nous prenons toujours conscience des avis de nos clients et nous regrettons que vous n'ayez pas eu de bonnes expériences dans notre établissement. Concernant l'insonorisation, notre... Plus
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Astuces pour les chambres
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