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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Infos pratiques
Nº 3 sur 90 hôtels à Rouen
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Équipements de l'établissement
Parking public payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Location de vélos
Bowling
Séjour gratuit pour les enfants
Chaînes de télévision pour enfants
Parking sécurisé
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble gratuit
Thé offert
Buffet adapté aux enfants
Salle à manger extérieure
Snack-bar
Vin/champagne
Circuits à vélo
Billard
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salles de réunion
Spa
Hammam
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Presse quotidienne
Hôtel non-fumeur
Cheminée en plein air
Trousse de premiers soins
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Lave-linge
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Climatisation
Service de ménage
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Canapé-lit
Douche à l'italienne
Peignoirs
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Bouilloire électrique
Radio
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Italien
Emplacement
95Idéal pour les marcheurs
Note : 95 sur 100
97restaurants à 0,5 km
35attractions à 0,5 km
6-8 Rue du Donjon, 76000, Rouen France
Accès
Voitures de locationVoir toutes les voitures de location à Rouen
497avis3Questions/Réponses20conseils sur les chambres
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
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Note attribuée
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- 9
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Type de voyageur
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Tres bel établissement, très bien situé dans le centre de ROUEN, chambre avec terrasse, avec jolie vue sur la tour voisine, très confortable petit dejeuner très bon également et varié a refaire avec plaisir dès mon retour en cette belle ville
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Réponse de Noémie LEGRAND, Guest Services / Front Office de Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
A répondu Il y a 6 jours
Cher RH7169, Nous sommes absolument ravis de recevoir vos éloges chaleureux suite à votre séjour dans notre établissement. Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que le petit-déjeuner a également contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous nous efforçons de proposer une variété de choix pour répondre à tous les goûts, et nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Rouen. Merci encore pour vos compliments et à très bientôt dans notre belle ville. Bien cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Avis préféré de l'hôtel
Très bel hôtel. Chambre spacieuse et confortable. Espace bien-être / remise en forme très agréable. Modelage polynésien d’une heure en duo juste parfait. Mention spéciale pour le petit déjeuner ! Large choix, produits frais, très copieux.
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Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de NOEMIE LEGRAND, Guest Services / Front Office de Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
A répondu le 11 juin 2022
Cher NM1403, Nous souhaitons vous remercier pour cet avis déposé sur Tripadvisor. Votre retour nous fait chaud au cœur car notre principal but est que vous puissiez quitter notre établissement satisfait, heureux et avec l'envie de revenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Bien à vous,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
J’avais réservé un mois avant notre séjour en demandant une chambre au calme avec baignoire (comme il était spécifié sur Booking avec douche ou baignoire). J’ai reçu 3 réponses automatiques : “Nous avons bien pris en compte votre demande et nous ferons de notre maximum pour réaliser votre souhait.” Arrivés à l’hôtel, la personne qui nous a accueilli au checkin (très aimable et soucieuse de nous satisfaire) découvre notre message et m’informe que l’hôtel ne dispose pas de baignoire pour notre catégorie de chambre et qu’ils doivent modifier l’information sur booking. Une réponse (non automatique) m’aurait permis de modifier ma réservation ou annuler. Nous avons eu une chambre à côté de l’ascenseur, donnant sur le rue, pas vraiment au calme. Pas de peignoirs et chaussons à disposition pour notre catégorie de chambre (il faut payer un supplément de 5€). Café soluble avec bouilloire. Bel établissent, bien placé mais service pas à la hauteur d’un 4*. Nous ne reviendrons pas.…
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Noémie LEGRAND, Guest Services / Front Office de Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
A répondu Il y a 6 jours
Chère charlottef480, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au Radisson Blu Rouen Centre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance des détails comme la présence d'une baignoire ou la tranquillité de la chambre pour rendre votre séjour agréable. Nous sommes véritablement navrés que nous n'ayons pas pu répondre à ces attentes lors de votre réservation. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous sommes en train de revoir notre processus de communication automatisée pour nous assurer qu'il reflète de manière plus précise les disponibilités réelles des chambres. Concernant le descriptif sur Booking, nous allons immédiatement prendre des mesures pour le mettre à jour afin d'éviter toute confusion future. De plus, nous sommes conscients de l'importance d'une réponse personnalisée à vos demandes, en particulier celles formulées plusieurs semaines à l'avance. Nous allons examiner nos procédures internes pour nous assurer que chaque demande reçoive l'attention qu'elle mérite. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience qui correspond pleinement à vos attentes. Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel bien situé, qui pourrait certainement être confortable, sauf que nous avons supporter pendant 2 jours et 2 nuits une équipe de cinéma qui tournait à notre étage, le 4eme. Réveil tôt le matin avec les techniciens qui assemblaient bruyamment leur matériel puis couloir encombré et animé. Au départ de l’hôtel, léger fouttage de gueule de la réception qui a l’annonce de notre plainte nous rétorqua « vraiment désolé, ce tournage n’était pas prévu ».
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Assurez vous au moment de la réservation que l’hôtel n’a pas programmé un événement spécial dans...
Autres conseils sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Noémie LEGRAND, Guest Services / Front Office de Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
A répondu Il y a 6 jours
Cher Fearless24724587293 Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre récent séjour dans notre hôtel. Nous comprenons à quel point il est important d'assurer un environnement calme et confortable pour nos clients, et nous sommes véritablement désolés que votre expérience ait été compromise par le tournage à votre étage. Nous tenons à vous assurer que cette situation n'est pas représentative de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous regrettons profondément que vous ayez été réveillé tôt le matin et que le couloir ait été encombré et animé pendant votre séjour. Quant à la réponse de la réception lors de votre départ, nous reconnaissons que la situation aurait dû être gérée de manière plus efficace et empathique. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons activement pour résoudre ces problèmes et améliorer nos procédures afin d'éviter de tels inconvénients à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir dans le futur, afin que nous puissions vous offrir l'expérience de séjour agréable que vous méritez. Encore une fois, nous sommes désolés pour les inconvénients que cela a pu causer et nous vous remercions de nous avoir informés de votre expérience. Cordialement, MAGRET Emma Executive Assistante Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Comment la direction de ce bel établissement peut-elle liasser a la vue les ordures sur le trottoir chaque matin? Sans compter les piétons dont ces bennes obstruent le passage!!! Quelle honte. Le trottoir etant obstrué, j’ai du arrêter une voiture sur la chaussée pour permettre à un jeune mere de avec ses deux enfants et sa poussette de circuler! Quelle honte… c’est dommage de montrer ce coté méprisant pour les riverains qui ont une tres belle ville. Courage ce n’est pas compliqué a regler.
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Réponse de Noémie LEGRAND, Guest Services / Front Office de Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
A répondu Il y a 1 semaine
Cher R3338JOcl_mentl, Je vous remercie pour votre retour et suis navrée de lire les désagréments soulevés concernant nos conteneurs à déchets sur le parvis de l'hôtel. Nous sommes conscients de l'impact que cela peut avoir sur la visibilité et la circulation des piétons, ainsi que sur l'esthétique de notre belle ville. Sachez que nous faisons le maximum pour ne pas contraindre les passants, les véhicules, notre clientèle et nos voisins. Actuellement, nous sommes en train d'étudier une nouvelle organisation pour le ramassage des déchets, dans le but de rendre le processus moins contraignant et plus discret. Nous comprenons l'importance de maintenir un environnement agréable pour tous, et nous sommes déterminés à résoudre ce problème rapidement. Votre signalement nous est précieux, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Soyez assuré que nous mettons en œuvre des actions concrètes pour améliorer la situation. Nous espérons que ces ajustements contribueront à maintenir la beauté de notre ville et à assurer la sécurité et le confort de chacun. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant que nous travaillons à résoudre cette situation. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation que vous pourriez avoir. Bien cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
FOURCHETTE DE PRIX
124 $US - 186 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceNormandieHaute-NormandieSeine-MaritimeRouen
NOMBRE DE CHAMBRES
93
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Prenez le contrôle de votre pageRadisson Blu Hotel, Rouen Centre (France) : tarifs 2023 et 295 avis
Questions fréquentes sur Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
Quelles sont les attractions populaires proches de Radisson Blu Hotel, Rouen Centre ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Musée Le Secq des Tournelles (0,3 km), Musée des Beaux-Arts de Rouen (0,2 km) et Abbatiale Saint-Ouen (0,5 km).
Quels sont les services offerts par Radisson Blu Hotel, Rouen Centre ?
Le wi-fi gratuit, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Radisson Blu Hotel, Rouen Centre ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, rideaux occultants et canapé.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Radisson Blu Hotel, Rouen Centre ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Radisson Blu Hotel, Rouen Centre ?
Oui, parking public payant sur site et parking sécurisé sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Radisson Blu Hotel, Rouen Centre ?
Exemples de restaurants bien situés : Pommes d'Epices, La galerie restaurant rouen et Bân Thaï.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Radisson Blu Hotel, Rouen Centre ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness, sauna et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,6 km du centre de Rouen.
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Radisson Blu Hotel, Rouen Centre ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salles de conférence.
Besoin de plus d’informations ?