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Best Western Hotel Graslin

Voyageur (57)
Chambre et suite (61)
Salle à manger (8)

Infos pratiques

Nº 34 sur 107 hôtels à Nantes
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Idéalement situé dans l'hyper centre ville de Nantes, le BEST WESTERN hôtel Graslin est proche des parkings (Médiathèque),du tramway (ligne 1) et des meilleurs restaurants de la ville. Ses 47 chambres insonorisées vous promettent une nuit paisible et réparatrice. Récemment et entièrement rénové l'établissement est équipé de tout le confort moderne.Un système WIFI puissant et sécurisé vous assure la poursuite aisée de vos communications Web. Un accueil chaleureux et personnalisé vous sera dédié par nos équipes qui resteront disponible pour vous assurer un agréable séjour.
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Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service en chambre
Bar/lounge
Hôtel non-fumeurs
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Équipements de la chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Classique
CATÉGORIE D'HÔTEL
297avis
118photos
1Q/R
24astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 82
  • 138
  • 53
  • 20
  • 4
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
Hôtel récemment relooké sur le thème Jules Verne. Très réussi, chambre propre, spacieuse et très agréable. Petit déjeuner copieux, personnel serviable. Seul hic: pas d’ascenseur pour atteindre le 5ème étage.
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Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Réponse de hotelgraslin, Responsable réception de Best Western Hotel Graslin
A répondu le 9 avr. 2019
Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que notre nouvelle décoration vous a plu. Nos travaux de rénovation continuent étage par étage jusqu'en début juillet. Les 4e et 5e étages sont déjà finis. Notre ascenseur ne va en effet que jusqu'au 4e étage, et il y a un petit étage à faire a pieds par les escaliers pour nos clients séjournant au 5e. Nous sommes bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d'aide pour monter vos bagages du 4e au 5e étage. Cordialement, Yann BARBIER Chef de réception
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Hôtel confortable. Son point fort : sa situation dans l'hyper centre de Nantes, près de la place Graslin. Personnel très aimable. L'hôtel est bien entretenu : des travaux vont être entrepris à certains étages.
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Hotel situé en plein centre ville et pourtant pas de bruit, la chambre très propre le lit confortable les toilettes la salle de bain sont niquels le personnel sympas juste le petit déjeuner qui est un peu chère...
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Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Nous n'avons même pas pu expérimenter cet établissement, puisque devant reporter notre séjour d'une journée nous avons en première instance essuyé un refus net de la personne en charge des reservations qui invoquait le manque de disponibilité pour le lendemain, puis un
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Réponse de hotelgraslin, Directeur général de Best Western Hotel Graslin
A répondu le 8 déc. 2018
Cher Tmantoux, Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre message sur les pages de TripAdvisor. Je me souviens très bien de votre appel auquel j' ai répondu que les conditions de vente de nos intermédiaires étaient à voir avec eux. En effet, lorsque vous réservez sur une agence en ligne, vous acceptez ses conditions générales de vente. Si vous voulez un contact, un conseil, une proximité et une flexibilité, je vous invite à réserver vos séjours directement auprès des hôteliers et de ne pas réserver des tarifs contraignants. En effet, un Tarif Non annulable qui bénéficie d'une réduction de -10, -15 ou -20% est, par définition, Non Annulable . Notez que lorsque nous en avons la possibilité nous déplaçons les réservations que nos clients ne peuvent honorer même si elles étaient Non annulable. Il faut cependant qu'ils aient une date de séjour à nous donner et que celle çi ne soit pas déjà complète. Lors de cet échange je ne sais qui de nous deux était "glacial", mais je laisse à tous nos hôtes et autres futurs clients le soin de se faire leur propre opinion lors de leur prochain appel ou séjour. David . :)
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Extrêmement bien situé dans le centre piétonnier Personnel à l'accueil très accueillant et serviable Chambre moderne et chambre familiale Proche des restaurants et magasins. Très bel. Rapport qualité prix
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Réponse de hotelgraslin, Directeur général de Best Western Hotel Graslin
A répondu le 8 déc. 2018
Merci pour votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous. David M.
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FOURCHETTE DE PRIX
64 $US - 161 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hôtel graslin nantes
ANCIENNEMENT
Best Western Hotel Graslin a Nantes
ADRESSE
FrancePays de la LoireLoire-AtlantiqueNantes
NOMBRE DE CHAMBRES
47
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