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Novotel Suites Marseille Centre Euromed

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33 boulevard de Dunkerque, 13002 Marseille France
Message de l'hôtel : cet établissement a indiqué prendre des mesures de sécurité contre le COVID-19.Lire la suite
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Voyageur (321)
Chambre et suite (109)
Salle à manger (6)
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Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
Un message de Novotel Suites Marseille Centre Euromed
Mise à jour : 09/12/20

Infos pratiques

Nº 22 sur 141 hôtels à Marseille
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Hôtel au coeur du nouveau centre de Marseille, bordé par la façade maritime. Proche et à pied : le SILO, Dock des Sud, FRAC, Joliette, MUCEM, Musée Regards de Provence, J1, Villa Méditerranée, République, Terrasses du Port, Major, Vieux Port. Desservi par Tramway et métro ; ligne directe pour gare SNCF, Plage Prado, Stade Vélodrome, Parc Chanot, Canebière, Exposition Grand Atelier du midi. Restaurant partenaire. Parking Public. Suites avec loggias et terrasse à la demande.
Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking public payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Séjour gratuit pour les enfants
Chaînes de télévision pour enfants
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salles de conférence
Parking sécurisé
Wi-Fi
Café
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Vin/champagne
Salle de réception
Massage des mains
Massage de la tête
Massage
Massage du cou
Salon
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Hôtel non-fumeurs
Boutiques
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Douche à l'italienne
Coffre-fort
Téléphone
Eau en bouteille
Salles de bain privatives
Micro-ondes
Réfrigérateur
Bouilloire électrique
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vert
Vue sur la ville
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Chinois et 2 autres
1 271avis15Q/R58astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 433
  • 596
  • 157
  • 52
  • 33
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
Jean C a écrit un avis (janv. 2021)
Marseille, France5 contributions4 votes utiles
L’hôtel part en décrépitude : Joints de baignoire tous décollés Pour les suites au 7ème étage, bruit insupportable des climatiseurs toute la nuit Pas de chauffage dans la suite, on a eu froid toute la nuit et au matin on nous a proposé de changer de suite ou de nous donner un petit chauffage d’appoint. Avec un enfant de 2 ans pas pratique !! La propreté des moquettes est douteuse. Meubles et murs plus ou moins abimés et pas réparés Chaises en tissu tachées et pas nettoyées La désactivation intempestive des cartes magnétiques est insupportable. (Même loin des portable comme conseillé). Le service n’est pas à la hauteur : 1 petite serviette dans la suite et un tapis de bain pour une réservation de 2 adultes et 1 enfant. (Complété après réclamation) 3 sachets de sucre seulement (complété après réclamation) On demande que la porte d’entrée de la suite de nos invités soit nettoyée car sale (covid !! ) On attend toujours l’employée, personne n’est venu A notre arrivée, on signale qu’il n’y a plus de produit main dans les toilettes, on attend toujours le remplacement. Les emplacements de stationnements pour décharger les bagages jamais libres ou très rarement. Par 2 fois on demande lors de la réservation des suites communicantes, Pour la 1ère réservation de 800 euros environ, notre demande n’a pas été satisfaite Pour la 2ème réservation, alors que notre demande est confirmée (écrit + téléphone) le jour de l’arrivée notre suite communicante n’est occupée. Les prestations de cet hôtel ne sont plus ce qu’elles étaient : Le coffret à capsule de café n’est plus, juste 3 capsules sur le bord de la cafetière Plus de stylo Plus de bloc note Ce qui précède concerne 3 de nos réservations 2020. On envisage de chercher ailleurs !! parce que voilà les réponses que l'on reçoit : C'est avec plaisir que nous recevons l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré quelques petits soucis.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : janvier 2021
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
2 votes utiles
Utile
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Réponse de Gregory BONNET, General Manager de Novotel Suites Marseille Centre Euromed
A répondu le 11 janv. 2021
Monsieur C, Nous avons bien pris en compte votre avis sur vos précédents séjours, Afin de pouvoir résoudre les différents problèmes évoqués, pourriez-vous prendre contact avec nous s'il-vous plaît par mail, ou téléphone à votre convenance, au 04.91.01.56.50 ou à l'adresse mail du directeur adjoint, Arlaud Maxime h6189-dm@accor.com. Dans l'attente de vous lire, Cordialement, BONNET Grégory - Directeur Général
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sarapop13 a écrit un avis (nov. 2020)
Marseille, France1 contribution
J’aime beaucoup cette endroits hôtel calme discret agréable le personnel et très professionnel la décoration et juste magnifique la propreté et irréprochable je recommande vivement cette hôtel pour un week-end en famille ou en amoureux un calme absolu avec ces double vitrage là hauteur et juste grandiose pour des selfie là vue sur le quartier et whaoo merci de votre attention et votre compréhension votre discrétion votre professionnalisme
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : novembre 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Vanessa772 a écrit un avis (oct. 2020)
Clamart, France116 contributions42 votes utiles
Très bel hôtel en plein coeur de Marseille pour découvrir les richesses de la ville, le Vieux-Port, Les terrasses du Port et le centre historique. Accueil fantastique et professionnalisme hors pair de Bertrand et Adrien, qui ont tout fait en cette période complexe pour garantir sérénité, confort et quiétude durant notre séjour. Les chambres sont très claires, bien disposées et de grand confort. Une excellente étape à recommander !
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Date du séjour : octobre 2020
Chambres
Service
Literie
Astuce pour la chambre : Une chambre en hauteur vous garantira une très belle vue.
Autres astuces sur les chambres
1 vote utile
Utile
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guy5669 a écrit un avis (sept. 2020)
Lyon, France47 contributions31 votes utiles
Nous y avons séjourné plusieurs fois et c'était très bien mais maintenant sous prétexte du covid 19 plus de ménage des chambres si vous restez plusieurs jours et vous devez descendre chercher votre plateau petit déjeuner par manque de personnel (un peu fort pour un 4 étoiles). Esplanade devant l'hôtel bruyante en fin d'après midi (rodéos et trafics de drogue). Par contre l'employé responsable de PD tout seul semble-t-il (on se demande où est passé le personnel) est vraiment d'une gentillesse extrême et aux petits soins pour les clients.
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Date du séjour : septembre 2020
Chambres
Service
Literie
1 vote utile
Utile
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esther a a écrit un avis (août 2020)
Cholet, France26 contributions6 votes utiles
Hotel très bien placé, c'est pour celà que nous y sommes revenus, pas d'accueil à la réception, il faut réserver son petit déjeuner 1 jour à l'avance en raison du Covid, donc jamais pris de petit dej durant notre séjour, pas d'accès possible à la salle de sport. Il est indiqué qu'il y a un parking mais c'est faux: partenariat pipot avec Qpark qui facture 36E la nuit!!! ça pique il faut commander le ménage 1j avant Heureusement nous avonss eu une grande suite pour 4, et pour finir hôtel bruyant la nuit si on donne avenue de Dunkerqque car le tram circule tard le soir et très tôt le matin... moyen tout ça, dommage pour un Novotel
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Date du séjour : août 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
2 votes utiles
Utile
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FOURCHETTE DE PRIX
102 $US - 149 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurBouches-du-RhoneMarseille
NOMBRE DE CHAMBRES
127
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Questions fréquentes sur Novotel Suites Marseille Centre Euromed
Quelles sont les attractions populaires proches de Novotel Suites Marseille Centre Euromed ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Les Docks Village (0,2 km), Les Terrasses du Port (0,4 km) et Le Silo (0,2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Novotel Suites Marseille Centre Euromed ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, salon et centre de fitness.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Novotel Suites Marseille Centre Euromed ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Novotel Suites Marseille Centre Euromed ?
Les clients peuvent profiter de salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Novotel Suites Marseille Centre Euromed ?
Oui, parking public payant à proximité, parking public payant sur site et parking sécurisé sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Novotel Suites Marseille Centre Euromed ?
Exemples de restaurants bien situés : Noodles Chôp, Le Comptoir des Docks et Restaurant Pizzeria À La Maison.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Novotel Suites Marseille Centre Euromed ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness pendant leur séjour.
Novotel Suites Marseille Centre Euromed propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Novotel Suites Marseille Centre Euromed ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Novotel Suites Marseille Centre Euromed propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à salle de réception et salles de conférence pendant leur séjour.