Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome
777 avis
Nº27 sur 141 Hôtels à Marseille
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103 avenue du Prado, 13008 Marseille France
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Chambre et suite (121)
Salle à manger (48)
Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
- Tout le linge de maison désinfecté à haute température
- Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
- Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
- Marquage au sol pour la distanciation sociale
- Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
- Zones de passage régulièrement désinfectées
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Mise à jour : 21/10/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome
Mise à jour : 21/10/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Infos pratiques
Nº 27 sur 141 hôtels à Marseille
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders Niveau Argent
L’hôtel NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME est situé dans un des quartiers d'affaires de Marseille sur la célèbre Avenue du Prado. Son emplacement, entre, d'un coté les plages, le stade Vélodrome, le palais des Congrès Chanot et de l'autre la place Castelane et le centre historique (Le vieux-port,La Canebière, ...), est idéal pour visiter et profiter de Marseille. Le parking public "Prado-Périer", entrée allée Turcat-Mery est situé sous l'hôtel Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome.
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Équipements de l'établissement
Parking privé payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Jeux de société/puzzles
Séjour gratuit pour les enfants
Chaînes de télévision pour enfants
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Service de taxi
Wi-Fi
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Vin/champagne
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Service en chambre
Minibar
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Coffre-fort
Service de réveil/réveil-matin
Plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Intermédiaire
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Italien
Emplacement
Plein écran
88Convient aux marcheurs
Note : 88 sur 100
69restaurants à 0,5 km
6attractions à 0,5 km
Restaurants proches
Bistrot o'prado
338 avis2 minFrançaise
l'Osteria du Prado
511 avis3 minItalienne
La Fontaine Castellane
221 avis6 minAfricaine
Wasabi
252 avis6 minJaponaise
Voir tous les restaurants à proximitéAttractions proches
Le Farfadet Joyeux
48 avis6 minSalles de jeux et de divertissement
Basilique du Sacré-Cœur
103 avis2 minMonuments & Points d'intérêt
Marché du Prado
54 avis5 minMarchés aux puces & Marchés de rue
Dromel Ainé
17 avis6 minBoutiques de souvenirs & Magasins spécialisés
Voir toutes les attractions à proximité777avis14Q/R57astuces pour la chambre
Avis
Note attribuée
- 277
- 341
- 84
- 44
- 31
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Plus
Filtres sélectionnés
- Filtrer
- français
Réservation faite via booking, me déplaçant pour mon travail je réserve dans la foulée une place de parking pour mon séjour facturée 21 euros la nuit . Le 5ème jour le parking est complet...on m’invite à me garer à l’extérieur si je trouve une place bien entendu...! J’explique que j’ai réservé une place ....et demande donc à quoi sert une réservation ? Dans la chambre , les bruits du couloir et des passages sont très présents comme ceux de la rue, la chambre est surchauffée . Impossible de régler le chauffage ....impossible aussi d’aérer la pièce car la poignée de la fenêtre est arrachée ! En ce qui concerne le savon (pour les mains ) , ce dernier a été jeté le premier jour par la femme de ménage et jamais remplacé en 5 jours..... Premier et dernier passage dans cet établissement Je suis client accord (2 nuitée semaine en moyenne ) , pas franchement embêtant ni exigeant, si j’écris cet avis négatif il est fortement justifié .…
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Date du séjour : février 2021Type de voyage : A voyagé pour affaires
Chambres
Emplacement
Service
Utile
Chambre réservée (avec terrasse) non disponible à mon arrivée , Tv en panne dans la chambre donnée en échange , pas de room service le week end , prise de 3 pré autorisations sur carte bancaire en garantie avant et a mon arrivée , petit déjeuné non conforme à la commande (pt dej en chambre) , porte du parking en panne et demande de quitter le parking ; mais personnel à fait le max pour limiter l'impact de tous ces petits soucis Pour résumer : dommage mais je donnerai une deuxième chance à cet hôtel super bien situé
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : A voyagé en solo
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Utile
Quelle plus mauvaise surprise que de s’apercevoir au petit matin, au réveil, d’avoir dormi dans une chambre infectée de blattes? Dans une période sanitaire très préoccupante, où la propreté et désinfection sont mises en avant, je n’ai pas apprécié les échanges avec la direction qui s’en sont suivis.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : A voyagé pour affaires
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Utile
Les chambres sont spacieuses et propres, bien insonorisées. La salle de bain mériterait une révision régulière (joints...). Le personnel est très aimable et à l'écoute. Les repas (petit déj, dîners) ont été servis dans la chambre, très copieux et variés, bravo au cuisinier. La suite est particulièrement bien adaptée à une famille avec des enfants.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : décembre 2020Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Utile
+1
très choqué ! Bonjour, Juste après le confinement envie de m’évader avec maïs enfants et après avoir vendu la sécurité du COVID19 on a réservé et arrivé là-bas le choque ils nous sont donnés la carte de la chambre et arrivé dans la chambre le choc une chambre complètement retourner pas désinfectée ils nous ont mis face au COVID-19 totalement retourné je vous laisse voir par vous-même et bon courage à ce qui va réserve Ps: j’étais tellement perturbée et s’ou le choc qu’ils m’ont fait une ristourne de 80€ sur place alors que je n'ai rien demandé, Et après avoir contacté le service client pour me rembourser ils m’ont refusé ça m’a encore plus déçu de la part de Novotel
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
Réponse de Jean-Luc SEMON, Service clients/Réception de Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome
A répondu le 2 oct. 2020
Cher Mounirk Je vous remercie de partager vos impressions sur le Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. En cette période compliquée, je partage votre exigence sur les mesures sanitaires. Comme vous pouvez le lire, le Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome est bien noté par les internautes. Le Novotel Marseille Centre Prado Velodrome est labellisé All Safe, contrôlé par le bureau Veritas. Ce qui signifie que nous respectons des normes drastiques de nettoyage et de désinfection. La situation que vous décrivez et inadmissible et inexcusable. Il s’agit d’un incident ponctuel, et nous allons nous rapprocher de notre responsable qualité pour qu’elle renforce ses contrôles et que cela ne se reproduise plus. Votre avis est important car il nous permet d’améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément subi. Nous espérons vous revoir très vite au Novotel Marseille Centre Prado Velodrome, pour regagner votre confiance. Cordialement. Jean-Luc SEMON
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FOURCHETTE DE PRIX
93 $US - 133 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurBouches-du-RhoneMarseilleRouet
NOMBRE DE CHAMBRES
120
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Prenez le contrôle de votre page Questions fréquentes sur Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome
Quelles sont les attractions populaires proches de Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Le Farfadet Joyeux (0,4 km), Basilique du Sacré-Cœur (0,10 km) et Marché du Prado (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome ?
Oui, parking privé payant à proximité et parking public payant à proximité sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome ?
Exemples de restaurants bien situés : Bistrot o'prado, l'Osteria du Prado et La Fontaine Castellane.
Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français et italien.
Y a-t-il des sites historiques proches de Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Palais du Pharo (2,7 km), Château d'If (1,9 km) et Palais Longchamp (2,7 km).
Cela ne vous suffit pas ?