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13-15 Place des Marseillaises, 13001 Marseille France
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  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
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Mise à jour : 17/09/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Alex Hotel & Spa
Mise à jour : 17/09/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 4 sur 139 hôtels à Marseille
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Au cœur du quartier de Marseille Saint Charles, aux pieds des escaliers de la gare, découvrez l’ALEX Hôtel !Un Boutique Hôtel original, qui bouscule l’hôtellerie traditionnelle, emprunt d’un harmonieux mélange de design et de classicisme marseillais.Ses 21 chambres et Junior Suites (dont certaines avec balcon) aux lignes contemporaines, fluides et toniques, vous accueillent dans un lieu protégé de l’extérieur et du stress de la ville. Dans un esprit raffiné et confortable, toutes nos chambres sont équipées de lit très haut de gamme, de nombreux oreillers moelleux, d’un mobilier très contemporain, de télévision LED, de station Iphone / Ipod pour écouter votre musique préférée, d’un accès sécurisé au Wifi gratuit de l’hôtel, d’un plateau de courtoisie avec une sélection de café et de thé parfumés.Vous profiterez d’un délicieux petit déjeuner dans les salons ou bien dans la cour intérieure, servi jusqu’à midi. La grasse matinée est fortement recommandée !! Petites baguettes croustillantes, croissants, café, thé parfumés, un large choix de confitures, jus de fruits pressés, œufs brouillés, omelettes, pancake, pain perdu, …. un petit déjeuner généreux pour bien commencer sa journée ! Et pour toutes vos réunions d’affaires, accueillez vos collaborateurs dans le salon Le Corbusier ou le salon L’Atelier. Deux ambiances différentes conçues pour les réunions d’affaires, les formations, les lancements de produits, les show-rooms, les réceptions familiales, … Ils peuvent accueillir de 5 à 40 personnes et sont équipés de télévision LED, d’une machine à café Nespresso, d’un système d’ambiance musicale et de paper-board.Les réceptionnistes de l’ALEX Hôtel connaissent Marseille comme leur poche et vous feront découvrir les lieux les plus sympas ! Découvrez le Vieux Port, le Panier, Notre Dame de La Garde, les calanques, les iles du Frioul ou bien encore les meilleures adresses shopping, restaurants, musée et galerie d’art grâce à leurs indications. Ils vous proposeront également leur aide pour tous les transports et stationnements, transfert jusqu'à l’aéroport de Marseille Provence, les spectacles, une baby-sitter,… N’hésitez pas à les solliciter, ils sont là pour vous !Chaque matin, nous veillons à ce que le monde s’ouvre à vous, et vous proposons une sélection de magazines et journaux nationaux et internationaux. Lors de votre réservation, n’hésitez pas à nous préciser que vous nous rejoindrez avec un véhicule ! Pas la peine de chercher une place jusqu’à la Cannebière, nous vous proposerons l’une de nos places réservées dans le parking situé en face de l’hôtel. (Sur réservation uniquement, selon disponibilité).Pour rester connecté quoi qu’il arrive, un Business corner est à votre disposition 24/24 gratuitement Consultez vos emails, imprimer votre boarding pass, scanner vos documents ou bien encore partager votre séjour chez nous sur les réseaux sociaux ! Votre entourage ne remarquera même pas votre absence !!Enfin pour être toujours impeccable, un service pressing à la demande !
Plus
Chambre et suite (203)203
Plein écran
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Petit-déjeuner disponible
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Service de taxi
Salle de réception
Salles de réunion
Massage des pieds
Wi-Fi
Sauna
Buffet de petit-déjeuner
Vin/champagne
Distributeur automatique
Massage corporel complet
Hammam
Massage de la tête
Massage
Bain de vapeur
Stockage des bagages
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
TV par câble/satellite
Douche à l'italienne
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Charmant
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Italien et 1 autre
Liens de l'hôtel
Affaire:Petit Déjeuner en terrasse inclus
623avis24Q/R55astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 419
  • 160
  • 28
  • 11
  • 5
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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al8921 a écrit un avis (18 oct.)
1 contribution
Hôtel parfait. Chambre bien aménagée, moderne, tout confort, au calme à 30 sec de la gare et 10-15min du vieux port. Le petit déjeuner est à recommander avec pain perdu, gaufres et pancakes. Personnels très sympathiques. Nous n’avons malheureusement pas eu le temps de visiter le Spa, une prochaine fois. A réserver sans hésiter pour un séjour à Marseille !
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Stephane SERRES, Directeur général de Alex Hotel & Spa
A répondu Il y a 2 jours
Chers Clients, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager l'expérience de votre séjour à l'ALEX Hôtel & Spa, nous sommes toutes et tous ravis de voir que le ressenti de votre séjour fut très positif ! Nous avons a coeur de faire démarrer leur journée à chacun de nos clients par un petit déjeuner "sur mesure" en vous préparant (dans les règles strictes d'hygiène) tout a la minute tels que nos pains perdu à la fleur d'oranger, gaufres au sucres, oeufs brouillés, pancakes au sirop d'érable, .... Nos équipes de femmes de chambres et gouvernantes respectent elles aussi scrupuleusement les protocoles de nettoyage et désinfection en preparant quotidiennement toutes nos chambres de manière la plus minutieuse possible. Nous espérons vous revoir tout bientôt et pourquoi pas cette fois ci vous faire découvrir notre espace SPA qui sera prochainement (printemps 2021) d'un espace piscine avec bains à remous, et par la même occasion nos 12 nouvelles chambres et suites dont certaines bénéficieront d'une superbe vue sur Notre Dame de la Garde. Nous vous souhaitons un excellent début de semaine depuis notre belle ville de Marseille ! Cordialement, Le Directeur et toute l'Equipe de l'ALEX Hôtel & Spa
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Julien a écrit un avis (sept. 2020)
4 contributions
Avis préféré de l'hôtel
Nous avons passé trois nuits à l'Alex Hôtel et, vraiment, tout a été parfait. D'abord, l'hôtel est très bien situé, juste à côté de la gare et à quelques minutes de marche du vieux port. Cela nous a permis de tout faire à pied. En arrivant à l'hôtel, très bonne surprise. D'abord l'accueil est professionnel et très agréable, surtout on nous annonce qu'on a été surclassés. Nous avons donc pu profiter d'une Junior suite à la décoration soignée et aux équipements de qualité : literie très confortable, grande salle de bain, douche à l'italienne, toilettes séparées, balcon, insonorisation parfaite... À la réception, l'équipe est agréable et professionnelle : contact sympathique, bons conseils pour les restaurants, consigne pour les bagages.. Enfin, le petit déjeuner est très bon et raffiné : gaufres, crêpes, pain perdu, œufs brouillés, salade de fruits frais, jus de fruits... servis à table, covid oblige. C'est donc une expérience parfaite et nous recommandons cet hôtel sans réserve. Nous reviendrons !
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Stephane SERRES, Directeur général de Alex Hotel & Spa
A répondu le 12 sept. 2020
Cher Clients, Quelle joie de bon matin que de lire votre commentaire 5/5 ! C'est vrai, nous ne ménageons aucun effort pour vous rendre le séjour agréable voire excellent, avec sincérité. Nous sommes RAVIS que vous ayez tant apprécié la faveur que nous vous avons réservée : le surclassement qui vous a permis de profiter pleinement de votre séjour dans notre plus belle catégorie de chambres. Je lis dans votre commentaire que vous avez pris le temps d'apprécier notre petit déjeuner : flatter vos papilles avec notre petit déjeuner façon brunch dans notre cour intérieure à l'abri de la ville. En outre, mon équipe connaît Marseille comme sa poche et n'est pas avare de bons conseils personnalisés comme vous avez pu le constater. Que vous soyez en déplacement professionnel ou pour le plaisir, les envies et les besoins de nos clients ne sont pas les mêmes, nous nous adaptons et guidons le client vers le choix le plus judicieux (découvertes touristiques ou gustatives). Sachez que nous nous agrandissons et vous proposerons dès la fin de l'été 2020, 12 nouvelles chambres ainsi qu'une piscine qui augmentera l'offre SPA. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement, je vous remercie encore chaleureusement pour vos compliments que je m'empresse de partager avec toute mon équipe. Le Directeur & toute l'équipe de l'ALEX Hôtel & Spa.
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ldavo30 a écrit un avis (18 oct.)
1 contribution
Nous avons passer une très bonne nuit dans l'hôtel avec ma compagne. Le personnel accueillent et très courtois, la literie et douche très agréable et propre. Spa très relaxant, manque un jacuzzi qui aurais été pas de trop.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Stephane SERRES, Directeur général de Alex Hotel & Spa
A répondu Il y a 2 jours
Cher client, Cher cliente,, Nous sommes touché par la gentillesse de votre commentaire, et sommes encore plus motivés à continuer de donner le meilleur de nous mêmes pour accueillir tous nos clients ! Malgré nos masques et nos écrans de protection nous constatons que nos sourires se percoivent et font que les séjours de nos clients se passent bien. Vous avez aimé nos chambres, sachez que dans quelques mois, au printemps 2021, nous ouvrirons les portes de nos 12 nouvelles chambres et suites, dont certaines bénéficieront d'une terrasse avec vue plongeante sur tous les toits du quartier du Panier! Notre Spa sera quant à lui doté d'une piscine avec bain à remous, nous serons ravi de vous le faire découvrir lors de votre prochain séjour parmi nous ! Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, Le Directeur et toute l'équipe de l'ALEX Hôtel & Spa.
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elisesteph83 a écrit un avis (14 oct.)
Hyères, France1 contribution
À Marseille pour une formation j'ai séjourné dans cet hôtel . Le personnel est aimable et de bon conseil . l hôtel est propre, calme. Le petit déjeuner est copieux un vrai régal. C'est agréable . Je recommande vivement cet hôtel si vous devait séjourner à Marseille.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de Stephane SERRES, Directeur général de Alex Hotel & Spa
A répondu Il y a 6 jours
Chère Madame, Nous sommes toutes & tous touchés par votre adorable commentaire à notre égard, et surtout d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour à l'ALEX Hôtel & Spa. Vous faire découvrir notre belle ville de Marseille, comme nous la vivons au quotidien et un réel plaisir ! Surtout quand après avoir pris le temps de savourer le petit déjeuner accompagné de nos délicieuses spécialités, vous prenez la direction des quartiers typiques que nous recommandons. D'ici quelques mois, nous aurons 12 nouvelles Chambres & Suites supplémentaires, toutes aussi originales, hautes en couleurs et habillées de carreaux de ciments que les actuelles chambres, nous nous ferons un plaisir de vous les faire découvrir elles aussi ! Toute l'équipe de l'Alex Hôtel & Spa se joint à moi pour vous souhaiter une très belle journée ensoleillée ! Cordialement, Le Directeur et toute l'équipe de l'ALEX Hôtel & Spa ***
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cecilestella a écrit un avis (5 oct.)
Cannes, France1 contribution
Personnel à la réception très sympathique Chambre au 4 étage avec un petit balcon donnant sur Marseille !!! Le top ! Petit déjeuner 🥞 merveilleux avec une personne qui nous le propose très professionnel
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de Stephane SERRES, Directeur général de Alex Hotel & Spa
A répondu il y a 2 semaines
Chère Madame, Lire votre commentaire à mon arrivée fut une vrai source de motivation pour commencer la journée ! Je me suis empressé de le partager avec mes équipiers et eux aussi furent "boostés" à continuer de faire leur travail avec le sourire (malgré nos masques !) et faire de notre bel établissement un have de paix et de décontraction ! Je constate que la chambre 402 au 4ème étage vous a plu, nous serons donc encore plus fier de vous présenter d'ici le printemps 2021 nos toutes nouvelles chambres & suites dont certaines avec une vue sublime sur les toits du "Panier" mais surtout Notre de la Garde "La Bonne Mère" ! Notre petit déjeuner sera repensé avec de nouvelles spécialités qui rejoindront nos dors et déjà célèbres Pains perdu à la Fleur d'Oranger, Gaufres au sucre, Pancake au sirop d'Erable et Omelette au fromage de Chèvre & Miel de Provence ! Toute mon équipe se joint à moi pour vous souhaiter une très belle journée et continuons de croiser les doigts pour la réussite de votre Concours ! A tout bientôt ! Le Directeur et toute l'Equipe de l'ALEX Hôtel & Spa
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FOURCHETTE DE PRIX
78 $US - 147 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurBouches-du-RhoneMarseille
NOMBRE DE CHAMBRES
21
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Questions fréquentes sur Alex Hotel & Spa
Quelles sont les attractions populaires proches de Alex Hotel & Spa ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Gare de Marseille Saint-Charles (0,2 km), Hangar J1 (0,4 km) et Memorial De La Marseillaise (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Alex Hotel & Spa ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, buffet petit déjeuner et salles de réunion.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Alex Hotel & Spa ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et rideaux occultants.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Alex Hotel & Spa ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Quels sont les restaurants proches de Alex Hotel & Spa ?
Exemples de restaurants bien situés : La Manne, Caffè San Carlo et Sur le Pouce.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Alex Hotel & Spa ?
Oui, les clients ont accès à sauna et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
Alex Hotel & Spa est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 1,0 km du centre de Marseille.
Les animaux sont-ils autorisés dans Alex Hotel & Spa ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Alex Hotel & Spa propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et salle de réception pendant leur séjour.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Alex Hotel & Spa ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, italien et portugais.
Y a-t-il des sites historiques proches de Alex Hotel & Spa ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Palais du Pharo (1,9 km), Château d'If (0,8 km) et Palais Longchamp (1,5 km).