A FUIR DE TOUTE URGENCE !! SCANDALE !!! Je vais poster cet avis partout tellement je suis écœurée de leur comportement ! Cet hôtel est une machine à fric ! Nous avions réservé deux chambres du 22 au 25 juillet pour un prix de 700€ ( une chambre de 2 et une de 3 personnes). Nous assistons au grand prix de formule 1 au Castellet. Nous avions réservé depuis deux mois. Et ce matin surprise !!!! Un appel de l’hôtel qui nous dit que soit disant cela fait deux mois que booking affiche des faux tarifs et que les deux chambres ne sont plus à 700€ mais 1800€. Vous y croyez que ça fait deux mois qu’ils attendent tranquillement que booking change les tarifs ? Et donc que cela fait également deux mois qu’ils appellent chaque réservation pour dire que le prix est multiplié par 2.5 ? C’est n’importe quoi. De plus, nous précisons tout de même que la réservation avait été accepté par eux-mêmes donc ils étaient d’accord de nous recevoir pour le prix payé, elle nous répond que ce n’est pas elle qui a confirmé la réservation, je pense que ça doit être un animal qui s’est connecté sur l’ordi. Mais sérieusement ? Ce n’est vraiment pas une attitude professionnelle. Je pense simplement qu’ils ont vu que c’était le grand prix de formule 1 et que donc ils en ont profité pour augmenter les prix. Car sur leur site que je viens de vérifier, la chambre est à 115€ donc ça correspond bien au 700€ qu’on a payé pour 3 nuits et deux chambres et l’hôtel est bien complet aux dates qu’on avait réservé. C’est très malhonnête et scandaleux.…
Juste en face de la jolie gare de Toulon, à côté de la gare routière. Calme et confortable, très bon accueil. A recommander sans hésitation pour un séjour court ou en transit vers d’autres destinations
top ! A bientôt ! je recommande à 100 % pour tout profil, business ou famille ou autres ! Merci à vous tous de participer au confort de vos clients. Je suis très satisfaite. Merci à l'ensemble de vos équipes
Je reviendrais une troisième fois! Très accueillants, proche de la gare, excellent petit-déjeuner. Les chambres sont propres et avec plateau de courtoisie bien rempli. Cela fait la deuxième fois que je viens et, franchement, je reviendrais pour mon prochain séjour à Toulon.
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