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Friedlandstr. 6-8, 52064 Aix-la-Chapelle, Rhénanie du Nord-Westphalie Allemagne
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Voyageur (102)
Salle à manger (18)
Chambre et suite (9)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
Plus
Mise à jour : 28/10/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
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Infos pratiques

Nº 6 sur 41 hôtels à Aix-la-Chapelle
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Vous êtes à la recherche d'une gamme de services conçus pour sublimer votre séjour à Aix-la-Chapelle ? Alors l'Ibis Aachen Marschiertor vous apportera entière satisfaction.

Grâce à son emplacement tout près des monuments populaires, comme Elisenbrunnen (0,7 km) et Kreislauf des Geldes (0,8 km), les clients de l'Ibis Aachen Marschiertor pourront facilement profiter des attractions les plus célèbres de Aix-la-Chapelle.

Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres de l'Ibis Aachen Marschiertor sont dotées d'une télévision à écran plat et d'un bureau.

Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont la réception ouverte 24 heures sur 24, le stockage des bagages et le journal. Les clients de l'Ibis Aachen Marschiertor sont également invités à utiliser un restaurant de l'hôtel. Un parking est à la disposition des voyageurs véhiculés.

Vous aimez les restaurants indiens? Cela tombe bien, car l'Ibis Aachen Marschiertor est situé à deux pas de restaurants comme Tandoori Indian Restaurant, Currypalast et Taj Mahal.

Un musée d'histoire, comme Centre Charlemagne, valent également le détour.

Profitez bien de votre séjour à Aix-la-Chapelle !

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Restaurant
Randonnée
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de réunion
Stockage des bagages
Parking
Wi-Fi
Buffet de petit-déjeuner
Snack-bar
Change des devises
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Bureau
Service de ménage
Coffre-fort
Téléphone
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Néerlandais et 1 autre
756avis9Q/R5astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 165
  • 407
  • 155
  • 24
  • 5
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
laurence s a écrit un avis (août 2020)
Paris, France22 contributions8 votes utiles
Hôtel bien situé et propre L'accueil est tout à fait limite et pourrait ns empêcher de retourner dans l'établissement. L'attitude de la réceptionniste la veille de notre départ a été scandaleuse. Celle-ci ns a refusé l'accès au parking que ns avions payé car ns n'aurions pas dû sortir pr 10 minutes. En effet ns avions raccompagné notre fille résidant en périphérie d Aachen passé 22h. Cette intrusion ds notre vie familiale ns l'avons jugée inacceptable. Elle a été jusqu'à ns poursuive dvt les clients ds le hall pr ns réprimander à voix haute.Choques et déçus.Revoir la formation de vs employés face au public svp.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : août 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
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Réponse de Reinier Franssen, General Manager de Ibis Aachen Marschiertor
A répondu le 28 août 2020
Chère Laurence, nous vous remercions pour votre retour lors de votre séjour à notre hôtel. Nous sommes désolés que le comportement de notre réceptioniste ne correspondait pas à notre service habitué et nous vous présentons nos sincères excuses. Nous vous assurons que nous faisons notre mieux pour l'éviter dans l'avenir. Concernant notre parking nous voulons vous informer que les places ne sont pas réservable. C'est à dire que vous n'avez pas la garantie d'avoir une place en revenant même si vous étiez garé au parking en sortant. Nous espérons que vous nous donnez la possibilité de mieux vous servir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor
Plus
lar0sebleue a écrit un avis (janv. 2020)
Paris, France1 contribution
bon accueil. La dame qui prépare les petits déjeuners est d'origine libanaise et est intelligente, elle parle un excellent français. La direction de cet hôtel devrait lui donner parfois la responsabilité supplémentaire d'accueillir les francophones.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : janvier 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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Réponse de ibis_Ac_Marschiertor, L'équipe de Ibis Aachen Marschiertor
A répondu le 6 janv. 2020
Cher lar0sebleue, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos expériences. C'est avec grand plaisir que nous recevons les compliments pour notre apprenti.Nous sommes sûre que votre retour si positive est une superbe motivation pour elle et notre équipe. Nous espérons de vous pouvoir réacceuillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor
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lekx a écrit un avis (déc. 2019)
Paris, France21 contributions28 votes utiles
L'hôtel est proche du centre ville mais légèrement à l'extérieur. Les chambres sont un peu étroites mais fonctionnelles. Il y a de quoi se garer dans la rue sinon l'hôtel possède également son propre parking. Personnel agréable.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : décembre 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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Réponse de ibis_Ac_Marschiertor, L'équipe de Ibis Aachen Marschiertor
A répondu le 2 janv. 2020
Cher lekx, nous vous remercions pour votre retour positive lors de votre séjour. Votre satisfaction est la meilleure motivation pour nous. Nous espérons de vous pouvoir accueillir pour votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor
Plus
Michèle N a écrit un avis (déc. 2019)
Cassel, France319 contributions53 votes utiles
+1
Séjourner à l’Ibis Marshiertor est un bon choix si l’on veut séjourner dans le centre d’Aix La Chapelle. L’hôtel est bien situé, à proximité de la gare et du centre ville ! On peut tout faire à pied. Le parking (aérien) est très pratique (attention cependant d’avoir la vignette (grüne Plakette 10 euros)pour pouvoir circuler dans le centre d’Aix! Le personnel est très accueillant et très disponible. Les chambres sont de bonne taille pour un hôtel de centre ville. La literie est confortable. Éviter cependant de prendre une chambre à proximité de l’ascenseur (très et trop bruyant) Le petit déjeuner est excellent ! L’appareil à gaufres intrigue les enfants et...ravit les papilles des petits et grands !
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Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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Réponse de ibis_Ac_Marschiertor, L'équipe de Ibis Aachen Marschiertor
A répondu le 2 janv. 2020
Cher khaya2511, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor
Plus
andrehubaut a écrit un avis (déc. 2019)
Tournai, Belgique1 contribution
Très bon accueil. Chambre confortable. Petit déjeuner copieux et bon assortiment. A noter pour un prochain séjour dans cet établissement Petit bémol , aucune instructions ou contacts en français. Si près de la frontière belge, c'est malheureux. Sinon pourrait être EXCELLENT
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : décembre 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
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Réponse de ibis_Ac_Marschiertor, L'équipe de Ibis Aachen Marschiertor
A répondu le 2 janv. 2020
Cher andrehubaut, nous vous remercions pour votre retour positive. Nous sommes désolés que le service et la prestation par rapport à la langue n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous espérons de vous pouvoir accueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor
Plus
Précédent
123456
FOURCHETTE DE PRIX
58 $US - 90 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
accor aachen marschiertor
ADRESSE
AllemagneRhénanie du Nord-WestphalieAix-la-Chapelle
NOMBRE DE CHAMBRES
104
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Questions fréquentes sur Ibis Aachen Marschiertor
Quelles sont les attractions populaires proches de Ibis Aachen Marschiertor ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Black Table Magic Theater (0,4 km), THOUT - The House of Unwritten Tales (0,4 km) et Printenbackerei Klein & Printen Museum (0,2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Ibis Aachen Marschiertor ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et buffet petit déjeuner.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Ibis Aachen Marschiertor ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et snack-bar pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Ibis Aachen Marschiertor ?
Oui, parking privé payant sur site et parking public payant à proximité sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Ibis Aachen Marschiertor ?
Exemples de restaurants bien situés : Vabene!, Dschingis Chan et Zorbas Grill.
Ibis Aachen Marschiertor propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Ibis Aachen Marschiertor ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Ibis Aachen Marschiertor propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à centre d'affaires et salles de réunion pendant leur séjour.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Ibis Aachen Marschiertor ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, allemand et néerlandais.
Y a-t-il des sites historiques proches de Ibis Aachen Marschiertor ?
De nombreux voyageurs aiment visiter hôtel de ville d'Aix-la-Chapelle (0,9 km), Archäologische Vitrine (0,7 km) et Grashaus (0,8 km).