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Moins cher
Moyen
Plus cher
Infos pratiques
4,0
Nº 24 sur 77 hôtels à Puerto de la Cruz
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Si vous recherchez un hôtel familial à Puerto de la Cruz, alors l'Hotel El Tope est le choix idéal.
Situé non loin de monuments tels que Iglesia de Nuestra Senora de la Pena Francia (0,6 km) et Agustin de Betancourt y Molina Statue (0,6 km), l'Hotel El Tope est parfait pour découvrir les différentes attractions de Puerto de la Cruz.
Les chambres comprennent une télévision à écran plat, une climatisation et un réfrigérateur. L'hôtel met également à votre disposition un internet gratuit.
L'Hotel El Tope dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'une conciergerie et d'un service de chambre, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement possède également piscine et petit déjeuner inclus. Si vous vous rendez à l'Hotel El Tope en véhicule, n'hésitez pas à utiliser le parking gratuit.
Si vous souhaitez déguster du homard rendez-vous au Regulo ou Marlin Restaurant. Pourquoi ne pas essayer un restaurant asiatique comme le Indian Express, Delhi Darbar ou Restaurante Aromas de la India.
Mais surtout, l'Hotel El Tope permet de profiter facilement de plusieurs attractions incontournables de Puerto de la Cruz telle que Castillo de San Felipe, qui est un site historique très populaire.
Le personnel de l'Hotel El Tope se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Vue sur la baie
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand
Emplacement
Calle Calzada de Martianez 2, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife Espagne
Nom et adresse dans la langue du pays
Atlantic El Tope
1 615 avis
Accès
Idéal pour les marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
1 615avis164Questions/Réponses16conseils sur les chambres
Avis
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Hôtel très bien à tout point , juste une petite difficulté pour l’accès . Le buffet est très bon , très bien garni , nous avons même eu un petit buffet crustacées ! La chambre est très spacieuse , la douche italienne gigantesque . Le personnel d’une grande gentillesse .
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en solo
Conseil sur les chambres :Très peu de stationnements devant l’hôtel mais parking en « construction «
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Par où commencer , un parking disponible avec 5 places . Comment vous dire qu’il est compliqué de se garer. Sans parler de l’amabilité des agents d’accueil. Aucun sourire, aucun bonjour , juste là pour vérifier que vous vous stationnez correctement. Chambre correct , mais propreté peux mieux faire .. animation dans l’hôtel inexistante. L’ennuie total. Je ne recommande absolument pas cet hôtel !
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Moi et mon compagnon, nous avons voulu passer nos première vacances à deux dans un bel hôtel pour la durée d’une semaine, bien au contraire, ce n’était absolument pas le cas !
A notre arrivé nous avons remarqué des travaux dans l’hôtel, le terrain de tennis était pas utilisable, chose non visible sur les photos !
Nous avons décidés de prendre notre voyage en all in, alors arrivé à l’hôtel, nous avons voulu prendre un cocktail pour bien commencé notre voyage. Mon compagnon a décidé de prendre un Mojito, celui ci n’a pas été accepté car cela ne comptais pas dans le all in ! Faites bien attention en prenant le all in, vous seriez déçu !
Les plats du matin/midi et soir étaient froid, surgelé par impression. J’ai voulu un jour prendre des gnocci, ceux ci étaient dure absolument pas appétissant. Sans compter sur la sauce ! Des pots de sauce avec une couches par dessus !! Le all in nous a pas du tout servi nous sommes allé manger à l’extérieur tous les jours
La propreté 0! Les bords des fenêtres étaient rempli de poussières et toiles d’araignée. Notre dessous de lit était rempli de poussière. Des tâches d’humidité ou moisissures dans la chambre. Pour un 4 étoiles, je ne vois pas ce que cela fait la. Les joints de la piscine étaient noir, autant vous dire qu’on en a pas profiter ! La femme de ménage venait tous les jours mais en refaisait que le lit, aucune propreté rien !
Pour les parkings, nous avons loués une voiture pour chaque jour, sur le parking, aucune place, les personnes de la réception bloquaient un bon partit des places grâce à des cônes. Nous devions allé nous garé à 1km de l’hôtel !
Sans compter sur la politesse, sur les personnel de l’hotel, il y avait peut être 2 personnes d’aimable ! Un petit jeune qui apprenait je pense et un serveur du restaurant. J’ai retenu le nom de Stefanie il me semble, une personne prenant les gens de haut. Nous avons rencontré des problèmes suite au parking etc, pour m’exprimer, j’ai du me débrouiller en anglais. Le dernier jour elle me montre en faisant le checkout qu’en réalité elle parle bien français ! Aucune bonjour, aucun sourire de personnes !
Autant vous dire que cet hôtel je ne le re conseille absolument pas !
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Date du séjour : juillet 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :Ne prenez pas cet hôtel !
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nous avons séjourné durant 5 nuits dans cet hôtel et j'ai été agréablement surpris.
Tout d'abord, l'hôtel est assez moderne, propre dans l'esprit et l'ambiance de Puerto. Les chambres sont confortables avec un balcon et silencieuses.
Ensuite, le personnel est très gentil et agréable, si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à demander.
L'hotel est doté d'une piscine dans laquelle nous ne sommes pas allés car il y a à Puerto le Lagon Martinez un peu plus bas. Cependant, nous avons profité du magnifique rooftop avec les jacuzzis vue mer.
En outre, le déjeuner était parfait, varié avec des spécialités mais aussi les éléments traditionnelles pour un bon déjeuner.
En conclusion, je recommande cet hôtel, attention, comme la plupart des hôtels sur l'île, il se situe sur une pente, pour les personnes ayant des difficultés pour se déplacer, il est moins praticable à pied sans faire un peu de sport...
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Date du séjour : juin 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Chambre spacieuse et confortable Belle vue mer. Repas délicieux et choix variés. Personnel de restauration et ménage agréable, serviable et souriant Calme et tranquilité dans l'hôtel et autour de la piscine. Petit bémol, parking avec peu de place mais gratuité dans les rues autour.
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Date du séjour : septembre 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Atlantic El Tope, Atención al cliente/recepción de Atlantic El Tope
A répondu le 4 oct. 2023
Merci beaucoup pour vos commentaires et votre retour d'expérience.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hola, en Junio es principio de verano en Canarias y por lo tanto habrá algo calor y el hotel tiene donde estacionar si va con algún coche, atentamente un saludo.
Cher Christophe,
En réponse à votre question, nous tenons à vous informer qu’à l’heure actuelle, nous n’avons pas de chaînes à la télévision française.
Merci beaucoup,
Salutations
Merci beaucoup. Nous avons pris note de votre souhait dans le système, et nous ferons notre mieux pour l'accomplir.
Meilleurs amities,
L'equipe de El Tope
Merçi de votre amabilité pour choisir notre hotel en vacances.
On peut demander directement au Spa, parce que non apartient pas á l’hotel. Il y a des copains a la reception qui on peut vous aider, ainsi qui au restaurant.
On doit pas hesiter pour nous faire des questions nouvellement
Avec plaisir,
L’equipe de l’hotel El Tope
Hello,
Fitness área, jacuzzi, sauna and tennis courts are to pay.
You can reserve it directly in the wellness área or on reception.
best regards
Hotel El Tope
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Puerto de la Cruz.
FOURCHETTE DE PRIX
78 € - 120 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
gran hotel tenerife, tope hotel tenerife
ADRESSE
EspagneÎles CanariesTénérifePuerto de la Cruz
NOMBRE DE CHAMBRES
224
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