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H10 Tenerife Playa

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Voyageur (1236)
Chambre et suite (373)
Piscine et plage (163)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Service d'étage
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le lagon
Coffre-fort
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Offre Spéciale:Forfait

Emplacement

Plein écran
92Idéal pour les marcheurs
Note : 92 sur 100
62restaurants à 0,5 km
18attractions à 0,5 km
2 054avis
1 533photos
306Q/R
10astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 732
  • 778
  • 343
  • 134
  • 68
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
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  • français
Le soleil, la mer, un service de qualité, un réveillon où chacun des plats étaient de qualité irréprochable. Merci H10 pour ces belles vacances. Il est certain que nous reviendrons passer des fêtes de fin d'année dans vos établissements
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Avis préféré de l'hôtel
Très bel hôtel, dommage qu'aucun parking ne soit prévu. Un centre commercial à 1km propose un parking pour une période de minimum 1 semaine pour 50 euros. Personnel très accueillant, serviable et toujours à l'écoute. Nourriture toujours variées et en suffisance.
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Réponse de Tenerife P, Director de Relaciones Públicas de H10 Tenerife Playa
A répondu il y a 2 semaines
Chers Clients, Nous sommes heureux de recevoir vos compliments, qui sont une véritable source de motivation pour nous; et c’est avec plaisir que j' en ferai part à nos collaborateurs. Nous sommes en train de travaller pour offrir une alternative de parking Au plaisir de vous accueillir prochainement, Salutations distinguées La Direction
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C'est le pire hôtel que j'ai pu faire. Au delà des gérants les autorités devraient avoir honte de laisser 4 étoiles à cet hôtel. Son état est très mauvais cf photos surtout celle de l'escalier central. C'est un hôtel sur 10 étages qui est une véritable usine à touristes.
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Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant le mois d août 2018. Des affaires ainsi que des chaussures nous ont été dérobés. Le personnel à la réception a juste note le vol sans rien faire d autre. Cela nous a gâché le séjour. Je déconseille fortement cet hotel.
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Réponse de Tenerife P, Director de Relaciones Públicas de H10 Tenerife Playa
A répondu le 27 août 2018
Chers Clients, merci pour vos commentaires. Nous voudrions vous expliquer que la recéption doit suivre une procédure spécifique dans les cas où nos clients nous informent d'une situation comme la vôtre. L'hotel ne peut pas décider quoi faire: la procédure est dictée pour la Loi. Nous sommes desolés que vous avez reçu une autre impression. Cordialement La Direction
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Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel et c’était bien suffisant! L'établissement est parfaitement situé à Puerto de la Cruz en face des piscines Martianez et de la plage, et en plein cœur du centre touristique de la ville. Malheureusement, les chambres sont défraîchies
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Réponse de Tenerife P, Director de Relaciones Públicas de H10 Tenerife Playa
A répondu le 27 août 2018
Chers Clients, merci pour vos commentaires en Tripadvisor. Nous sommes desolés que votre séjour n'a pas été complètement satisfactoire, et nous prenons bien note de vos observations concernant notre hôtel. Nous espérons, que vous nous visiterez de nouveau et à cette occasion de vous offrir un service amelioré. Salutations distinguées La Direction
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
Niespodzianka od hotelu
Niespodzianka od hotelu
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorH10 Tenerife Playa
Bedroom in the Privileged Junior Suite at the H10 Tenerife Playa
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorH10 Tenerife Playa
Bedroom in the Double Room with View of Pool at the H10 Tenerife Playa
HABITACIONES RESTAURADAS
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12345675
non, car j'étais avec un groupe en voyage organisé mais tout autour de l'hôtel et sur la promenade maritime il y a de nombreuses agences .
1 vote
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Bonjour, nous avons trois ascenseurs. Vous pouvez garer dans la rue ou dans le parking Martianez, qui fait une bonne offre pour une semaine ou deux semaines. Ce parking n'est pas loin de l'hôtel ( 400 mtrs. aprox. ). Salutations distinguées La Direction
0 vote
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El hotel está en el centro de puerto De la Cruz, en el norte de la isla. Es una zona más de familia, de turismo más tranquilo.... Para dicotecas es mejor la zona sur de la isla, la zona de playa de las Américas, esa zona si tiene discotecas para todos los gustos y mucho sol y playa (en el norte está casi siempre nublado)
0 vote
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"Pas beaucoup de soleil balcon chambre vue sur mer"
"Hôtel face à la mer, les chambres sont spacieuses et lumineuses."
"N'y allez pas ! passez votre chemin :-("
"ne pas prendre une chambre au rez de chaussée coté mer."
"attention au bruit de la clim et extractions côté mer partielle coté est !"
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12
FOURCHETTE DE PRIX
69 $US - 159 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
h10 tenerife playa hotel puerto de la cruztenerife playa
ADRESSE
EspagneÎles CanariesTénérifePuerto de la Cruz
NOMBRE DE CHAMBRES
339
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