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Sercotel Hotel Pintor el Greco

Calle Alamillos del Transito 13, 45002 Tolède Espagne
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7 personnes sont en train de consulter cet hôtel
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Voyageur (400)
360
Panoramas (5)
Chambre et suite (264)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Randonnée
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Location de voitures
Salles de réunion
Fax/photocopie
Parking privé payant à proximité
Parking
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Buffet de petit-déjeuner
Distributeur automatique
Massage
Stockage des bagages
Concierge
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité/prix
Original
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand
Liens de l'hôtel
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1 229avis22Q/R7astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 571
  • 449
  • 128
  • 45
  • 32
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Très bon emplacement mais cet hôtel ne correspond pas à un 4 étoiles. Bien que nous ayons réservé une chambre prémium celle ci était vraiment très petite et la salle de bain minuscule. D'autre part dès le soir de notre arrivée, ils ont commencé à déménager le hall, le salon et fermé le bar pour un événement privé qui devait avoir lieu le surlendemain. Résultat plus un siège pour s'assoir, plus possible d'avoir un verre à part dans un distributeur automatique (4 étoiles !!!). Le personnel n'est pas des plus accueillants, certainement très pris par le déménagement ? D'autre part ils chargent votre carte de crédit de la totalité du séjour dès la réservation même si vous avez réservé 3 mois en avance.
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Réponse de ElGrecoCollection, Director General de Sercotel Hotel Pintor el Greco
A répondu il y a 3 semaines
Nous n’avons généralement pas ce genre de problèmes, nous sommes désolés de ce qui s’est passé, et nous tenons compte de leurs opinions pour laisser le bar ouvert à tous les clients, comme nous le faisons habituellement du mercredi au samedi.
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J'ai séjourné dans cet hôtel lors de l'inauguration du Puy du fou et je ne savais pas où j'allais dormir n'ayant pas effectué moi-même la réservation. Je ne fus vraiment pas déçu de cet hôtel très agréable et qui rend la vieille ville facilement accessible à pied pour se balader et visiter. La chambre était très propre et très belle et la salle de bain ultra propre et lumineuse. J'ai quand même trouvée cette chambre atypique (poutres au plafond) avec pour seule fenêtre celle de la salle de bain. Je ne sais pas si elles sont toutes comme ça, j’étais au 3e et dernier étage. Le bar à des prix très accessible et une terrasse extérieure très agréable. Le petit-déjeuner est un buffet où il a beaucoup de choix et les produits sont de bonnes qualités. Du bar à la réception, le personnel est très sympathique et ils parlent tous anglais. La directrice adjointe également très sympathique parle français. Je conseille donc cet hôtel très agréable pour visiter Tolède.
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Réponse de ElGrecoCollection, Director General de Sercotel Hotel Pintor el Greco
A répondu le 1 sept. 2019
Bonjour Staiffane, merci de nous laisser une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience. Notre directrice adjointe Cristina sera heureuse de lire ce que vous avez écrit. Nous pensons que l'expérience et la satisfaction des clients sont notre priorité et leur analyse réaffirme le travail acharné que nous accomplissons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous espérons vous revoir.
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+1
Nous sommes à 400m du Pont Romain nous avaient dit les Receptioniste en fait 1,5 km tout en côte avec des bagages à remorquer c’est impraticable Vérification fait l’accueil était vraiment limite L’hotel Constitué de plusieurs parties d’habitation posées à flanc de rocher à du cachet et surtout des chambres modernes et confortables Attention nous étions plusieurs et nos amis se sont fait refiler une chambre nulle au rez de chaussée d’une cour minable avec vue sur le couloir de l’hôtel ! Demandez bien avec vue ! L’hotel Tout en profondeur est assez intéressant même si l’espace manque un peu : bar, petites terrasses intérieur et extérieures... La salle à manger est vaste et le service impeccable. La cuisine assez fine de bon niveau Malgré tout j’ai trouvé le lieu dépourvu de charme pour Tolède que nous connaissons bien et assez excentré ( musee Goya ) Attention le quartier juif ou se trouve l’hotel N’est pas secure un couple d’amis d’est Fait agresser en plein jour...selon une cousine c’est Assez habituel donc ne vous déplacez pas seuls et pour info hôpital et police sont dans la ville nouvelle et la police ne se déplace pas... Le seul intérêt de cet hôtel est d’etre A l’ecart Du parcours de la fête Dieu donc retire même si l’hotel Lui même n’est ni bien insonorisé ni calme
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Réponse de ElGrecoCollection, Director General de Sercotel Hotel Pintor el Greco
A répondu le 31 mai 2019
Merci pour vos commentaires nous ne comprenons pas vraiment certaines choses très bien Notre hôtel pour être plus clair est à 10 mètres du musée El Greco et à 1,5 km se trouve ce qu'il y a de l'autre côté de la vieille ville
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Si vous voulez visiter Tolède, c'est l’adresses idéale. L'hôtel est au centre de la vieille ville, vous pouvez tout atteindre à pied, et il y a un garage pour votre voiture. L'accueil est excellent, le personnel charmant. Nous avions une chambre grande (chambre supérieure),très calme, très confortable, extrêmement propre. La décoration de l'hôtel est superbe. aucune fausse note. Et le petit déjeuner est parfait.
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Réponse de ElGrecoCollection, Director General de Sercotel Hotel Pintor el Greco
A répondu le 12 mai 2019
Bonjour Bienheureux, merci de nous laisser une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience. notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit. Nous accordons la priorité à l’expérience et à la satisfaction des clients. Votre avis réaffirme le travail acharné que nous mettons au quotidien. Merci donc pour vos aimables paroles et nous sommes impatients de vous revoir.
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Bon accueil ,parking (cher 23 euros), petits déjeuners également très chers (15 euros-18 euros). Mais grand confort. Situé près de la maison du Gréco et de la synagogue,il est relativement proche de la partie historique. Pas de restaurant, mais le bar sert des en-cas (jambons, fromages, chips, sans vraiment de choix.
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Réponse de ElGrecoCollection, Director General de Sercotel Hotel Pintor el Greco
A répondu le 16 avr. 2019
Merci pour vos avis Jean Pierre Ils nous aident toujours à nous améliorer nous avons des places de parking qu'est-ce qu'il n'y a pas d'hôtel à Toledo dans le centre historique le prix moyen par nuit d'un parking est de 24 €, le nôtre coûte 23 €, notre petit-déjeuner se compose des meilleurs jus de fruits, d'une sélection de pains et de viennoiseries ainsi que des meilleurs fromages et saucisses, y compris le jambon ibérique
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FOURCHETTE DE PRIX
82 $US - 286 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
pintor el greco sercotel hotel
ADRESSE
EspagneCastille-La MancheProvince of ToledoTolède
NOMBRE DE CHAMBRES
56
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