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Rock Hotel Gibraltar

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3 Europa Road, Gibraltar
À propos du COVID-19 : consultez les mesures d'hygiène et de sécurité supplémentaires prises par cet établissement.Lire la suite
4 personnes sont en train de consulter cet hôtel
Hotels.com
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Voyageur (1382)
Chambre et suite (472)
Salle à manger (77)
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Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
  • Surveillance régulière de la température du personnel
  • Produits de toilette dans des emballages individuels
Mise à jour : 04/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Mise à jour : 04/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 3 sur 7 hôtels à Gibraltar
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/lounge
Babysitting
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Parking dans la rue
Wi-Fi
Piscine extérieure
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Snack-bar
Menus spéciaux
Bar côté piscine
Service de taxi
Salle de réception
Salles de réunion
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Journal
Chaises longues/chaises de plage
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Équipements de chambre VIP
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur l'océan
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la baie
Superbe vue
Langues parlées
Anglais, Espagnol
2 553avis89Q/R3astuces pour la chambre

Avis

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Note attribuée
  • 1 037
  • 904
  • 379
  • 154
  • 81
Période de l'année
Type de voyageur
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Oizomatt a écrit un avis (févr. 2020)
Paris, France228 contributions67 votes utiles
Hôtel à l'élégance britannique au bout de l'Europe. On en oublierait presque que l'Espagne est juste à quelques kilomètres. Stationnement gratuit juste devant l'hôtel. La chambre offrait une très belle vue sur les côtes espagnoles avec un aperçu des côtes africaines. Grand balcon également. Dîner et ambiance à l'anglaise... Très bel hôtel que je recommande
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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
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victoriaaaad a écrit un avis (sept. 2019)
Istres, France17 contributions4 votes utiles
Ils ont fait une erreur sur la facture c’est écrit deux nuits à 320 livres et m’ont encaissés 380 livres soit 50 euros de différences. Je ne trouve pas ça professionnel du tout ... Je leur ai envoyé un e-mail et essai de contourner le problème à leur avantage. A part ça, leur hôtel est pas mal... la literie aussi. Seul problème, la saleté dans les couloirs, des couverts un peu partout posés n’importe où... étonnant pour un quatre étoile. Super bonne accueil en tout cas, le personnel de l’hôtel est au top.
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : A voyagé en solo
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Réponse de CharlesDanino, General Manager de Rock Hotel Gibraltar
A répondu le 16 sept. 2019
Dear victoriaaaad, Many thanks for sharing your review following your stay. I am very sorry to hear that you were disappointed with certain aspects of your stay. All of your comments have been addressed with the departmental managers as, with your constructive feedback, we have been able to take the necessary remedial action to ensure that we resolve the issues and deliver a consistent quality of service. I hope that you will give us another opportunity to regain your confidence in the very near future. Please contact me directly so that I can assist with your booking arrangements. Best regards, Charles.
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Gael L a écrit un avis (déc. 2017)
5 contributions
Hotel bien placé mais service laissant à désirer. On doit insister beaucoup et se lever pour reussir à se faire servir, les garçons du snack bar font des efforts notables pour ne pas voir les clients, le staff a l'air en général un peu désabusé
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Date du séjour : décembre 2017Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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Réponse de CharlesDanino, General Manager de Rock Hotel Gibraltar
A répondu le 1 janv. 2018
Dear Gael L, I am really sorry to read of your disappointment. I would appreciate it if you would be so kind to contact me directly to help us understand and provide you with specific and constructive feedback regarding the aspect you have highlighted. I can assure you that we work very hard and relentlessly in our attention to everything single detail and very recent comments reflect this. Kind regards, Charles.
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MikePierrot a écrit un avis (avr. 2017)
Victoriaville, Canada53 contributions7 votes utiles
Hotel assez bien situé entre le centre ville et Europa Point. Bonne accueille du personnel, chambre avec lit double, fonctionnelle avec balcon. Vue sur le port maritime. Parking sans frais à l' extérieur. Belle terrasse pour déjeuner, souper ou apéro. Excellent service du personnel avec menu varié. Plusieurs excursions sont disponibles mais vous pouvez faire beaucoup a pieds i vous êtes en forme. N'oubliez vos passeports pour passer la frontière.
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Date du séjour : avril 2017Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de CharlesDanino, General Manager de Rock Hotel Gibraltar
A répondu le 19 avr. 2017
Cher MikePierrot, Un grand merci pour votre commentaires très aimables. Je suis très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Je suis particulièrement heureux que vous avez apprécié aussi notre terrasse Wisteria.   Nous nous réjouissons de vous accueillir chaleureusement à nouveau.   Meilleures salutations,   Charles
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speedmaster55 a écrit un avis (oct. 2016)
267 contributions137 votes utiles
bon hotel, quoique vieillot, aurrait besoin d'une bonne renovation en profondeur,personnel avenant, room service de qualité, prix un peu hight pour les prestations, petit dejeuner correct,assez bien insonnorisé
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Date du séjour : octobre 2016
Emplacement
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
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Réponse de CharlesDanino, General Manager de Rock Hotel Gibraltar
A répondu le 15 oct. 2016
Cher speedmaster55, Un grand merci pour votre commentaires très aimables. Je suis très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Je suis particulièrement heureux que vous avez apprécié aussi la notre room service. Nous nous réjouissons de vous accueillir chaleureusement à nouveau. Meilleures salutations, Charles
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FOURCHETTE DE PRIX
131 $US - 258 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
gibraltar rock hotel, rock hotel gibraltar, rock gibraltar
ADRESSE
Gibraltar
NOMBRE DE CHAMBRES
84
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Questions fréquentes sur Rock Hotel Gibraltar
Quelles sont les attractions populaires proches de Rock Hotel Gibraltar ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Alameda Wildlife Conservation Park (0,3 km), Gibraltar Botanic Gardens (The Alameda) (0,07 km) et Trafalgar Cemetery (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Rock Hotel Gibraltar ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Rock Hotel Gibraltar ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Rock Hotel Gibraltar ?
Oui, parking gratuit et parking dans la rue sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Rock Hotel Gibraltar ?
Exemples de restaurants bien situés : The Rock Hotel Restaurant, 4 Stagioni et Mamma Mia.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Rock Hotel Gibraltar ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Rock Hotel Gibraltar propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Rock Hotel Gibraltar propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Rock Hotel Gibraltar ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et espagnol.
Y a-t-il des sites historiques proches de Rock Hotel Gibraltar ?
De nombreux voyageurs aiment visiter The Great Siege Tunnels (1,5 km), World War II Tunnels (1,5 km) et The Moorish Castle Complex (The Tower of Homage and The Gate House) (1,3 km).