Gran Hotel Inglés
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Gran Hotel Inglés

Calle Echegaray 8 Barrio de Las Letras, 28014 Madrid Espagne
Sitting area in Double Room separate from the sleeping area
Voyageur (572)
Chambre et suite (204)
Lobbyto Bar at the Gran Hotel Inglés
Salle à manger (82)
Que sont les Travellers' Choice Best of the Best ?
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Infos pratiques

5,0
Nº 1 sur 473 hôtels à Madrid
5,0 sur 5 bulles
Emplacement
5,0 sur 5 bulles
Propreté
4,9 sur 5 bulles
Service
4,7 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Ce prix est notre récompense la plus élevée et est remis chaque année au 1 % d'établissements les mieux classés dans différentes catégories.

Tout le monde a besoin d'un cocon douillet où se reposer. Le Gran Hotel Inglés est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Madrid. Réputé pour son cadre romantique et sa proximité de grands restaurants et attractions, le Gran Hotel Inglés vous permet de profiter pleinement de ce que Madrid a de mieux à offrir.

Les chambres comprennent une climatisation et un minibar. L'hôtel met également à votre disposition un wi-fi gratuit.

Le Gran Hotel Inglés dispose d'un service de chambre et d'une conciergerie, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement possède également jacuzzi et petit déjeuner.

Tout proche de monuments populaires comme Plaza de Santa Ana (0,2 km) et Plaza Mayor (0,7 km), le Gran Hotel Inglés vous permet de profiter facilement des attractions les plus connues de Madrid.

Profitez-en pour faire un saut dans un des restaurants italiens comme Platea Madrid, Don Giovanni et Oven Mozzarella Bar Gran Vía, tous non loin du Gran Hotel Inglés.

Si vous êtes en manque d'activités, Palais royal de Madrid (1,2 km), Parc du Retiro (1,4 km) et Gran Via (1,0 km) vous feront passer un agréable moment, le tout à côté du Gran Hotel Inglés.

Que vous soyez en voyage d'affaires, d'agrément ou les deux, le Gran Hotel Inglés rendra votre séjour à Madrid inoubliable.

Plus
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Jacuzzi
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Parking privé payant sur site
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Boisson de bienvenue offerte
Snack-bar
Menus spéciaux
Location de voitures
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage des mains
Massage de la tête
Massage
Massage du cou
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Change des devises
Presse quotidienne
Hôtel non-fumeur
Service de majordome
Portier
Trousse de premiers soins
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Rideaux occultants
Climatisation
Service de ménage
Minibar
TV par câble/satellite
Lits extra longs
Douche à l'italienne
Chambres insonorisées
Peignoirs
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Radio
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Romantique
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Croate et 4 autres
Liens de l'hôtel
Prix spécial:15 % sur le tarif de la chambre

Emplacement

Calle Echegaray 8 Barrio de Las Letras, 28014 Madrid Espagne
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Idéal pour les marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 100 sur 100
100
Aéroport international de Madrid-Barajas
Sevilla
3 min
Vodafone Sol
4 min
846avis14Questions/Réponses4conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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  • 3
  • 1
Période de l'année
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Jean R a écrit un avis (janv. 2024)
4 contributions
5,0 sur 5 bulles
upgrading de notre chambre, service impeccable, gentillesse du personnel, très bon cocktails. Petit déjeuner dans une salle agréable. Dans la suite qui nous a été proposée, gentils cadeaux d'accueil. hôtel très bien situé. les concierges Joaquin et Nuria très efficaces et de bons conseils.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Sara Grajera Espinosa, Atención al cliente/recepción de Gran Hotel Inglés
A répondu le 30 janv. 2024
Dear R42FJjeanr, We would like to express our gratitude for your compliments and are delighted to learn that your stay was enhanced by our upgraded room service, attentive staff, delightful cocktails, and pleasant breakfast in our charming dining area. It brings us great joy to hear that the suite we offered met your expectations, and we are pleased that you enjoyed the thoughtful welcome gifts. We are also thrilled to learn that the hotel's prime location added to the enjoyment of your stay. Guest satisfaction is our utmost priority, and we take pride in knowing that our staff, particularly concierges Joaquin and Nuria, provided you with efficient service and valuable recommendations. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future, allowing us to continue providing you with impeccable service and memorable moments at the heart of our establishment. All the best, GHI Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Dorothée O a écrit un avis (déc. 2023)
Paris, France3 contributions
5,0 sur 5 bulles
L'expérience du English afternoon Tea Time a été surprenante de manière positive : atmosphère agréable, mignardises de qualité et un service client excellent. J'ai fortement apprécié les attentions de Tarik.
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Date du séjour : décembre 2023
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Sara Grajera Espinosa, Atención al cliente/recepción de Gran Hotel Inglés
A répondu le 11 déc. 2023
Cher doo133, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience du "English Afternoon Tea Time" a été aussi positive et agréable. Nous efforçons constamment de créer des moments mémorables pour nos clients, et nous sommes enchantés de savoir que nous avons pu dépasser vos attentes. C'est un plaisir de lire que l'atmosphère vous a charmé et que les mignardises ont été à la hauteur de vos exigences. Nous sommes fiers du service offert par Tarik, et nous lui transmettrons vos éloges. Nous croyons fermement que chaque détail compte dans l'expérience de nos clients, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos petites attentions. Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est grâce à des retours tels que le vôtre que nous pouvons continuer à améliorer nos services et à offrir des moments inoubliables. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un avenir très proche pour une expérience tout aussi exceptionnelle. Cordialement, L'équipe GHI
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Isabelle B a écrit un avis (déc. 2023)
Vilanova i la Geltru, Espagne2 contributions
5,0 sur 5 bulles
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec un sourire rayonnant, accompagné d'une attention portée aux moindres détails, ce qui a fait toute la différence. Un verre de vin, choisi selon nos préférences, nous a été offert, accompagné d'une serviette chaude pour nos mains – un luxe authentique. Le personnel, d'une qualité humaine exceptionnelle, semblait véritablement heureux de nous recevoir.
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Sara Grajera Espinosa, Atención al cliente/recepción de Gran Hotel Inglés
A répondu le 7 déc. 2023
Chere IsabellebV4363KK, Nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux et tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes enchantés de constater que votre arrivée a été marquée par un accueil chaleureux et attentionné, reflétant notre engagement envers l'excellence. Il est réjouissant de savoir que nos petites attentions, telles que le verre de vin sélectionné selon vos préférences et la serviette chaude, ont contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous nous efforçons constamment de soigner chaque détail pour offrir à nos hôtes une expérience empreinte de luxe authentique. L'éloge que vous adressez à notre personnel est particulièrement gratifiant. Nous sommes fiers de compter sur une équipe dévouée et passionnée qui s'efforce continuellement de dépasser les attentes de nos clients. Vos mots soulignent l'importance que nous accordons à la qualité humaine de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche, pour vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle. Bien à vous, GHI Team.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Rocio M a écrit un avis (sept. 2023)
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
Parfait sejour, tres belle localization, l’hotel est proche des lieux a visiter. Nous avons profitez de la suite familiar Echegaray qui etait tres comfortable et spacieux. Mention special au petit dej -on se regale- et au diner avec musique en direct, la cerise sur le gateau pour notre visite a Madrid. A refaire sans doute.
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Date du séjour : août 2023
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Virginie P a écrit un avis (févr. 2023)
3 contributions
2,0 sur 5 bulles
L’hôtel est très beau, personnel attentionné mais il y a eu plusieurs problèmes.
Premièrement il y a une erreur lors de la réservation des transferts aéroport-hôtel-aéroport. En effet lors de la réservation sur internet, le service est facturé 165€/séjour. Donc nous réservons et à notre arrivée le taxi est là et nous conduit à l’hôtel. C’est pour le retour que cela se corse, car on nous demande de repayer un transfert!!! Alors que sur le mail et le site c’est bien écrit 165€/séjour!!!! On ne comprend pas pourquoi il faut repayer 165€ pour faire 30 min de voiture!!! C’est aberrant! Ils nous expliquent effectivement que c’est mal indiqué sur le site, que la formulation porte à confusion. Donc nous refusons de payer de nouveau 165€ et demandons un taxi qui nous coûte 30€. Pour se faire excuser, ils nous offrent le « late check-out » ce qui est un minimum vu que l’erreur vient d’eux. Le jour de notre départ, nous sommes en balade dans Madrid et on reçoit un appel de l’hôtel. A notre retour à l’hôtel, on nous dit que nous devions libérer la chambre à 12h. Je leur explique que suite au problème sur le transfert on nous avait offert le « late check-out »! Il vérifie auprès de ses collègues qui confirment! Tout cela nous a bien agacé surtout dans un hôtel 5 étoiles de ce standing! Aucune communication entre eux sur les problèmes.
Et pour finir en partant on nous réclame 27€ de consommation…des capsules de café!!!! 3€/café! Alors là c’était la goutte d’eau qui fait déborder le vase! Ils étaient censé nous l’avoir précisé à notre arrivée en nous accompagnant dans notre chambre…mais en pratique personne ne nous a accompagné dans notre chambre. Ils ont compris que cela ne nous plaisait pas du tout et la responsable nous offre les cafés! Nous avons déjà beaucoup voyagé et dans hôtels de même gamme et plus…et jamais on ne paye le café quand il y a une machine et des capsules à disposition dans la chambre!
Vraiment dommage car l’hôtel est de très beau standing mais le service n’y est pas.
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Date du séjour : février 2023
3,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesEmplacement
2,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Attention lorsque vous réservez les transferts…et le café en chambre à disposition est payant!!!
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Sara Grajera Espinosa, Atención al cliente/recepción de Gran Hotel Inglés
A répondu le 14 févr. 2023
Chère Madame Virginie P, Des salutations chaleureuses du Gran Hotel Inglés ! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre hôtel n'a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons les divers désagréments que vous avez subis pendant votre séjour et, au nom de toute l'équipe, nous tenons à nous excuser de ne pas avoir atteint le niveau d'excellence pour lequel nous sommes réputés. Comme vous l'avez justement commenté, le service de transfert de l'aéroport en transport privé avec un véhicule haut de gamme décrit sur notre site web a pu être mal interprété. Nous vous remercions de nous avoir remonté ce problème afin que nous puissions le corriger. Pour votre propre commodité, nous vous proposons également l'alternative du service de taxi urbain pour votre transfert de l'hôtel à l'aéroport. Encore une fois, nous nous excusons de vous avoir incommodé en vous informant de l'heure de départ alors que nous avions convenu d'un départ tardif complémentaire. Il s'agissait certainement d'une erreur de communication interne qui vous a causé des désagréments. À la suite de cet incident, nous avons mis en place de nouvelles procédures afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que, dans un avenir proche, vous nous permettrez de revenir sur cette mauvaise expérience, et ne doutez pas que nous ferons tout notre possible pour que votre séjour soit à la hauteur du service que nous avons l'habitude de fournir. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis d’échanger avec vous. Sincères salutations, L´equipe GHI
Plus
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Melissa E a posé une question le févr. 2023
Do you offer babysitting service?
Réponse de kamul
Knutsford, Royaume-Uni230 contributions73 votes utiles
I’m Sorry I have no idea about this. I would call the hotel before you book.
Franklin R a posé une question le juin 2021
Is the fitness facility open?
Réponse de Francisco C
Dear Franklin, Thank you for getting in touch with us. Yes, our gym is open and available 24/7 for all our guests. Further to this, our property features a Spa that includes a jacuzzi, also open 24/7. Kind Regards, Francisco
Réponse de Recepción G
Dear Nomad779162, Thank you for your interest in Gran Hotel Inglés. All our room categories come with either a king size bed or two separate beds. Regarding breakfast, we serve an astonishing buffet + a la carte breakfast at the price of 33€. Should you need further information, kindly contact the hotel directly. Kind Regards, Francisco Camello Front Office Manager
Sevda C a posé une question le nov. 2019
Amsterdam, Pays-Bas
Good day! Does the Echegaray suite offer 2 full bedrooms in addition to a living/lounge area?
Réponse de Francisco C
Dear SevdaC6, Thank you for Your interest in Gran Hotel Inglés. Our Echegaray Suite offers two possible distributions: o independent rooms connected by a common access lobby or a room connected to a spacious living room. Gran Hotel Inglés also counts a Suite offering two connecting bedrooms and additional Living room and dining área, our Royal Suite. Should you need further information, do not hesitate to contact the hotel directly. Kind Regards, Francisco Camello Front Office Manager
vimapo a posé une question le nov. 2019
Lincoln, Nebraska85 contributions70 votes utiles
Is there a shower in the barhroom, thanks
Réponse de Francisco C
Dear vimapo, Thank you for Your interest in Gran Hotel Inglés. Certainly, all our romos and suite count large showers. Feel free to contact us directly if you have further questions about our rooms and suites facilities. Kind Regards, Francisco Camello Front Office Manager
Virginie P a écrit une astuce en févr. 2023
3 contributions
2,0 sur 5 bulles
"Attention lorsque vous réservez les transferts…et le café en chambre à disposition est payant!!! "
Lire l'avis complet
Sunshine62176 a écrit une astuce en janv. 2020
1 contribution1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
"très bien et calme très belles salle de bain il manque juste le chaines tv françaises mais comma partout dans le monde!!"
Lire l'avis complet
christine64608754 a écrit une astuce en nov. 2018
Ciboure, France62 contributions43 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Chambre sur cour interieure"
Lire l'avis complet
victoria971G a écrit une astuce en août 2018
Le Moule, Guadeloupe5 contributions1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
"les chambres côté cour sont très calmes"
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Madrid.
FOURCHETTE DE PRIX
458 € - 703 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Vita Ingles Hotel
ADRESSE
EspagneCommunauté de MadridMadridHuertas / Quartier des Lettres (Barrio de Las Letras) / Cortes / Centro
NOMBRE DE CHAMBRES
48
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Gran Hotel Inglés (Madrid, Espagne) : tarifs 2024 et 25 avis

Questions fréquentes sur Gran Hotel Inglés
Quels sont les services offerts par Gran Hotel Inglés ?
Le wi-fi gratuit, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Gran Hotel Inglés ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Gran Hotel Inglés ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Gran Hotel Inglés ?
Oui, garage, parking privé payant sur site et parking sécurisé sont à la disposition des clients.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Gran Hotel Inglés ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
Gran Hotel Inglés dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Gran Hotel Inglés propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Gran Hotel Inglés propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Gran Hotel Inglés ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Gran Hotel Inglés propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Gran Hotel Inglés ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, italien, polonais, croate et roumain.
Gran Hotel Inglés offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la ville qui est disponible ici.
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