Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
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Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Cuesta Santo Domingo 5 Y 7, 28013 Madrid Espagne
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360
Panoramas (59) Chambre et suite (334)
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5,0
Nº 6 sur 478 hôtels à MadridEmplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Luxueux
Au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Chinois
Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Bar/lounge
Babysitting
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Parking privé payant sur site
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine sur le toit
Piscine extérieure
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Snack-bar
Menus spéciaux
Bar côté piscine
Bar sur le toit
Location de voitures
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de la tête
Massage
Massage du cou
Salon
Solarium
Bain de vapeur
Terrasse sur le toit
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Change des devises
Presse quotidienne
Hôtel non-fumeur
Balcon ensoleillé
Service de majordome
Portier
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Rideaux occultants
Climatisation
Service en chambre
Coffre-fort
Équipements de chambre VIP
Minibar
Télévision à écran plat
Chambres insonorisées
Service de réveil/réveil-matin
Réfrigérateur
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Emplacement
Cuesta Santo Domingo 5 Y 7, 28013 Madrid Espagne
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Idéal pour les marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 100 sur 100
100
Aéroport international de Madrid-Barajas
14.7 km•
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Ópera
3 min
Santo Domingo
3 min
Voitures de location
606 restaurants
à moins de 0,5 kilomètre
1 643avis37Questions/Réponses11conseils sur les chambres
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Note attribuée
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Période de l'année
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Hôtel de très bon standing proche du palais royal, position assez centrale avec métro à proximité, voiture Luxury Van à disposition gratuitement sous disponibilité, chambre spacieuse, déco soignée sur le thème "Velasquez", petit déjeuner vraiment top, je recommande sans aucune réserve.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
A répondu il y a 4 semaines
Cher hôte, Salutations du Palacio de los Duques, a Gran Meliá Hotel! Nous sommes enchantés d'apprendre que la proximité du Palais Royal et l'accessibilité via le métro ont contribué à rendre votre séjour agréable. La disponibilité de notre service de Van de luxe, offert sous réserve de disponibilité, représente notre dévouement à une vie bien vécue et à l'élégance discrète dans chaque détail. Votre appréciation de l'espace et de la décoration soignée de nos chambres, inspirées par l'œuvre de Velázquez, illustre parfaitement l'expression moderne de la culture espagnole que nous tenons à offrir. Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner vous ait séduit, reflétant notre engagement envers une gastronomie d'avant-garde et une expérience culinaire inégalée. Au plaisir de vous revoir, Belén Rodríguez, Voice of Customer Coordinator
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Avis préféré de l'hôtel
Hôtel idéalement placé, proche de Gran Via et du Palais Royal.
C’est un ancien Palais avec un beau et vaste jardin dans une paisible cour intérieure.
Personnel très aimable, efficace et professionnel.
Chambre spacieuse, bien équipée, très calme, avec une excellente literie et une grande salle de bain.
Un roof top avec piscine, bar et jacuzzi permet d’admirer le Palais Royal, la Cathédrale et les toits de Madrid.
Un séjour parfait dans un hôtel de grande qualité !
C’est un ancien Palais avec un beau et vaste jardin dans une paisible cour intérieure.
Personnel très aimable, efficace et professionnel.
Chambre spacieuse, bien équipée, très calme, avec une excellente literie et une grande salle de bain.
Un roof top avec piscine, bar et jacuzzi permet d’admirer le Palais Royal, la Cathédrale et les toits de Madrid.
Un séjour parfait dans un hôtel de grande qualité !
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
A répondu le 16 mai 2023
Cher Trichomonas, Salutations du Palacio de los Duques, a Gran Meliá Hotel! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour parfait dans notre hôtel et que vous avez apprécié notre emplacement idéal, à proximité de Gran Via et du Palais Royal. Nous sommes fiers d'occuper un ancien palais offrant un magnifique jardin spacieux dans une cour intérieure paisible. Notre personnel se fait un plaisir d'être aimable, efficace et professionnel, et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié leur service. Nos chambres spacieuses et bien équipées offrent un environnement calme, avec une literie de qualité supérieure et une grande salle de bains. De plus, notre toit-terrasse avec piscine, bar et jacuzzi offre une vue imprenable sur le Palais Royal, la Cathédrale et les toits de Madrid. Nous nous efforçons de fournir une qualité exceptionnelle et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochaine visite à Madrid. Nous serons ravis de vous offrir une expérience de grande qualité une fois de plus. Cordialement, Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator
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Un hôtel de rêve, tout simplement. Le bonheur. Petit déjeuner exceptionnel. Décoration de l’hôtel fabuleuse. A l’intérieur comme à l’extérieur (patio, fontaine).
Je conseille de prendre le Red Lebel qui donne accès à un buffet comportant un excellent champagne, toute la journée.
Je conseille de prendre le Red Lebel qui donne accès à un buffet comportant un excellent champagne, toute la journée.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Red Level
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
A répondu le 21 août 2024
Chère Madame Annaë, Salutations du Palacio de los Duques, a Gran Meliá Hotel! Nous sommes ravis que le petit déjeuner exceptionnel et la décoration fabuleuse de notre hôtel aient contribué à rendre votre expérience inoubliable. L'élégance intemporelle et la sensibilité contemporaine délicatement tissées dans chaque espace, qu'il soit intérieur ou extérieur, sont le reflet de notre dévouement à une vie bien vécue. Votre recommandation de notre service RedLevel nous honore, ce service conçu pour offrir une exclusivité et une élégance distinguées, ainsi qu'un accès à un buffet avec un excellent champagne, illustre notre quête d'une expérience exceptionnelle pour nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Laura López, Voice of Customer Coordinator
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Très bien situé près du Palais Royal et de Gran Via, avec le métro et les bus pour des déplacements faciles dans Madrid. Tout le personnel est souriant et serviable. La chambre red-level est relativement spacieuse, très grand lit très confortable, et assez calme (pas de bruits extérieurs, un peu les portes en intérieur), bouteilles d’eau chaque jour. Nous sommes un peu mitigés en ce qui concerne la salle de bains, en particulier pour la baignoire ou il y a un espace exiguë pour y entrer/sortir et l’absence de barre de maintien. Super petit-déjeuner. Le red-level permet d’avoir un espace privé et de quoi boire et manger une bonne partie de la journée. Très agréable jardin assez au calme des bruits de la ville. Hôtel à recommander.
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
A répondu le 3 avr. 2024
Cher Monsieur Jacques, Salutations du Palacio de los Duques, a Gran Meliá Hotel! Merci beaucoup de nous faire part de vos points de vue. Nous sommes enchantés d'apprendre que notre emplacement privilégié près du Palais Royal et de Gran Via a contribué à rendre votre séjour agréable et que les facilités de transport ont été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation du service souriant et serviable de notre personnel nous touche profondément, car l'excellence dans le service est au cœur de nos préoccupations. Il est gratifiant de savoir que la chambre RedLevel a su répondre à vos besoins de confort et d'espace, avec son très grand lit de qualité et l'atmosphère paisible qu'elle offre. Nous sommes ravis que le petit-déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes, notre buffet diversifié et notre offre à la carte étant conçus pour offrir une expérience gastronomique inégalée. Quant à votre remarque sur la salle de bains, nous regrettons sincèrement tout désagrément rencontré et prenons note de vos suggestions en vue de maintenir et d'améliorer constamment nos standards élevés. La satisfaction et le confort de nos hôtes sont notre priorité absolue. Le jardin historique de l'hôtel, une oasis de tranquillité en plein cœur de Madrid, est l'une de nos plus belles caractéristiques et nous sommes ravis qu'il vous ait offert un moment de sérénité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coordinator
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Une très belle découverte à Madrid . Chambre junior suite en red level au top ! Personnel très accueillant et sympathique . Pas guindé . A recommander . Un emplacement parfait pour découvrir Madrid . Un spa thai avec de bons soins .
Nous reviendrons !
Nous reviendrons !
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Conseil sur les chambres : Roof top parfait en été !
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
A répondu le 28 févr. 2024
Cher Monsieur Pascal, Salutations du Palacio de los Duques, a Gran Meliá Hotel! Nous vous remercions infiniment pour vos commentaires élogieux suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre Junior Suite Red Level a répondu à toutes vos attentes, offrant un cadre parfait pour votre découverte de Madrid. Il nous tient à cœur que notre personnel incarne la chaleur et l'accueil espagnol, et nous sommes enchantés que vous ayez ressenti cette atmosphère conviviale. Votre expérience au spa Thai reflète notre dévouement à un bien-être exceptionnel, où les soins de qualité sont dispensés avec minutie et attention. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coordinator
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bonjour Madame,
Salutations du Gran Meliá Palacio de los Duques !
Nous vous informons que malheureusement, les chambres Classic ont une vue intérieur et moins de luminosité que les autres chambres de l'hôtel. Si vous êtes intéressé d'avoir une vue extérieur, nous avons les chambres Premium o de catégorie supérieure.
Si vous souhaitez effectuer une réservation, s'il vous plaît contacter notre service de reservations.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement et vous montrer notre véritable hospitalité Gran Meliá.
Cordialement,
Verónica Gibello
Red Level
I know they have an elevator, but you should email them your questions. They are great and very responsive. It is a gorgeous hotel!
Good Morning,
The breakfast start at 7:00 am.
Thank you!
…
Marie-Chantal H. a écrit une astuce en sept. 2023
Québec (ville), Canada30 contributions10 votes utiles"N’hésitez pas à demander une chambre avec vue sur la cours arrière."Lire l'avis complet
FOURCHETTE DE PRIX
374 € - 668 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel tryp ambassador madrid, tryp ambassador hotel madrid, tryp hotel ambassador, tryp hotel madrid
ANCIENNEMENT
Tryp Madrid Ambassador
ADRESSE
EspagneCommunauté de MadridMadridPalacio / Ópera / Centro / Austrias
NOMBRE DE CHAMBRES
180
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Prenez le contrôle de votre pagePALACIO DE LOS DUQUES GRAN MELIÁ - THE LEADING HOTELS OF THE WORLD Hotel (Madrid, Espagne) : tarifs 2024 et 85 avis
Questions fréquentes sur Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Quels sont les services offerts par Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Le bar sur le toit, wi-fi gratuit et piscine sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Les clients peuvent profiter de bar sur le toit, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Oui, parking privé payant sur site et service de voiturier sont à la disposition des clients.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Oui, les clients ont accès à piscine et centre de fitness pendant leur séjour.
Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français et chinois.
Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés, chambres avec accès mobilité réduite et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
Besoin de plus d’informations ?