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Melia Castilla

4 156 avis
Nº58 sur 474 Hôtels à Madrid
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Calle del Poeta Joan Maragall, 43, 28020 Madrid Espagne
011 44 808 234 1953
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Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
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Mise à jour : 23/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
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Infos pratiques

4,5
Excellent
4 156 avis
Nº 58 sur 474 hôtels à Madrid
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Vous cherchez un hôtel familial à Madrid ? Bienvenue au Melia Castilla, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Situés à quelques pas des monuments les plus populaires de Madrid, comme Malasana (3,8 km) et Barrio de Salamanca (3,9 km), le Melia Castilla Hotel est une destination de choix pour les touristes.

L'Hotel Melia Castilla est un hôtel familial proposant des chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté tout au long de votre séjour.

L'hôtel dispose d'une conciergerie et d'un service de chambre. La piscine et le petit déjeuner ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant Madrid. Pour les clients véhiculés, un parking est disponible.

Si vous aimez les restaurants espagnols, poussez les portes du StreetXo, Restaurante MasterChef et DiverXO qui sont tous situés non loin du Melia Castilla Hotel.

Si vous souhaitez explorer Madrid, faites une visite à Stadio Santiago Bernabeu, Centro de Exposiciones Arte Canal et Paseo de la Castellana, tous situés non loin du Melia Castilla.

Le Melia Castilla est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Madrid.

Plus
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Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Location de vélos
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Parking
Wi-Fi
Piscine extérieure
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Buffet adapté aux enfants
Snack-bar
Menus spéciaux
Bar côté piscine
Location de voitures
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage
Salon
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Hôtel non-fumeurs
Boutiques
Service de majordome
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Chambres insonorisées
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Équipements de chambre VIP
Coffre pour ordinateur portable
Réfrigérateur
Plus
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Familial
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand
Liens de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
4 156avis42Q/R21astuces pour la chambre
Note attribuée
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BTK-PV a écrit un avis (févr. 2020)
Chartres, France1 contribution
Séjour Janvier Madrid
Je recommande cet hôtel , pour la qualité exceptionnelle de tout le personnel et des services associés , ainsi que la qualité des chambres ,de la literie et salle de bain. Proximité du métro et taxis Excellent séjour dans cet établissement
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Date du séjour : janvier 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
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Réponse de Guest E, Guest Experience Manager de Melia Castilla
A répondu le 3 févr. 2020
Cher BTK-PV, Nous apprécions grandement le temps que vous avez passé à apprécier votre récent séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été à l'aise et que nous avons répondu à vos attentes. Merci également d'avoir évalué nos chambres de manière si positive (nous parions sur des améliorations) et surtout, que le traitement reçu ait été si bon. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Nous vous attendons. Sincèrement, Nieves Tiessen - Guest Experience Manager
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Patrick009 a écrit un avis (janv. 2020)
Montbrelloz655 contributions117 votes utiles
Avis préféré de l'hôtel
Très bon hôtel pour un court séjour ou pour une conférence
L'hôtel propose une offre complète pour les clients de passage et pour les clients joignant une conférence. Les salles de réunion sont plutôt spacieuse.Un bémol toutefois pour la ventilation et la climatisation qui n'étaient pas toujours à la hauteur. Les chambres sont calmes,lumineuses et confortable. Le wifi était impeccable. Le personnel était vraiment agréable et compétent
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Date du séjour : janvier 2020
Chambres
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
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Réponse de Guest E, Guest Experience Manager de Melia Castilla
A répondu le 29 janv. 2020
Cher Patrick009, Nous apprécions grandement le temps que vous avez passé à apprécier votre récent séjour parmi nous. Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis de savoir que vous avez été si à l'aise dans nos chambres, et que vous avez apprécié le traitement que vous avez reçu. Nous sommes également heureux d'avoir répondu à vos attentes en termes d'installations de réunion, bien que nous ne vous ayons pas donné ce que vous attendiez en termes de température. C'est une question importante, que nous transmettrons à l'équipe pour qu'elle en tienne compte à l'avenir. Salutations distinguées, Nieves Tiessen - Guest Experience Manager
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aderoussi a écrit un avis (sept. 2019)
Ollioules, France1 contribution
Très bel hôtel !
Les services et le personnel étaient très bien! il manquait juste des employés parlant français pour faciliter la communication!!! C'est un hôtel que je recommande vivement aux personnes de mon entourage!!!
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Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Date du séjour : août 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Astuce pour la chambre : mettre de vrais lits 2 personnes au lieu de 2 lits doubles.
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de Guest E, Guest Experience Manager de Melia Castilla
A répondu le 4 sept. 2019
Cher aderoussi, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, ainsi que pour avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous prions de nous excuser pour les obstacles rencontrés dans la communication avec nous. Cependant, nous espérons avoir d'autres visites à l'avenir et continuer à vous surprendre. Merci beaucoup et à bientôt ! Meilleures salutations, Nieves Tiessen
Plus
Christine P a écrit un avis (août 2019)
2 contributions
décevant
lor de la réservation tous était OK pour mon petit chien et quand je suis arrivé dans cet établissement ont m'a annoncé que les chiens n'était pas admis, très déçu de cet expérience j'ai du changer d'établissement
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Date du séjour : août 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : je n'ai pas dormi dans les chambres car les chiens n'était pas acceptés donc j'ai du...
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de Guest E, Guest Experience Manager de Melia Castilla
A répondu le 29 août 2019
Chère ChristineP2941, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour le temps précieux que vous avez investi dans le transfert de votre expérience récente avec nous, qui est de la plus haute importance pour nous améliorer jour après jour. Nous sommes très désolés de ce qui s’est passé concernant votre réservation ainsi que de la situation de votre chien, car nous sommes un établissement qui accepte les animaux domestiques. J'aimerais savoir ce qui s'est passé en ce qui concerne votre situation, alors n'hésitez pas à me contacter personnellement et ainsi pouvoir comprendre que nous avons pu échouer et que vous avez dû changer votre établissement. Mon email personnel est le suivant: maria.aguilar@melia.com. Nous souhaitons le recevoir dans un avenir proche et pouvoir ainsi lui offrir le service qu’il mérite. Sincères salutations. María Aguilar - Guest Experience Manager
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karimachou a écrit un avis (août 2019)
1 contribution
Très bon hôtel
Les points négatif pas de wifi pb de modem ce jour là et voisin qui a mit le volume de la télé très fort. Mais sinon très bon hôtel !!! Propre, bien situé, accueillant !! Près du grand stade. Nous le conseillons
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Date du séjour : août 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : Les points négatif pas de wifi et le voisin a mit le volume de sa télé trop fort
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de Guest E, Guest Experience Manager de Melia Castilla
A répondu le 21 août 2019
Cher karimachou, Merci beaucoup d'avoir passé quelques minutes de votre temps précieux à transférer votre expérience récente avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour en général avec nous malgré la situation qui s’est produite en ce qui concerne le bruit dans la pièce voisine. Il est très important pour nous de nous informer en ce moment afin de remédier à cette situation in situ. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas et souhaitons pouvoir vous recevoir prochainement pour vous offrir à nouveau le meilleur de nos services. Sincères salutations, María Aguilar - Guest Experience Manager
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123456…110
FOURCHETTE DE PRIX
133 $US - 273 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel melia castilla madrid, melia castilla hotel madrid, melia hotel madrid, melia hotel castilla
ADRESSE
EspagneCommunauté de MadridMadridQuartier des affaires (Paseo de la Castellana) / Castillejos / Tetuán
NOMBRE DE CHAMBRES
911
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Questions fréquentes sur Melia Castilla
Quelles sont les attractions populaires proches de Melia Castilla ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Centro de Exposiciones Arte Canal (0,5 km), Covent Garden (0,4 km) et En-Tono Karaoke (0,4 km).
Affichez toutes les attractions à proximité.
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Melia Castilla ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Affichez tous les services de l'établissement.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Melia Castilla ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Affichez tous les équipements en chambre.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Melia Castilla ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
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Peut-on se garer chez Melia Castilla ?
Oui, parking privé payant sur site et parking privé payant à proximité sont à la disposition des clients.
En savoir plus
Quels sont les restaurants proches de Melia Castilla ?
Exemples de restaurants bien situés : La Pinta y la Vina, De Maria- Calle Felix Boix et La Piperna.
Affichez tous les restaurants à proximité.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Melia Castilla ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
En savoir plus
Melia Castilla dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Melia Castilla propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
En savoir plus
Melia Castilla propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Affichez tous les services de l'établissement.
Melia Castilla propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Affichez tous les services de l'établissement.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Melia Castilla ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français et allemand.
Affichez tous les services de l'établissement.
Cela ne vous suffit pas ?
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