Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel
Calle Silva 6, 28013 Madrid Espagne
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202 $US
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Chambre et suite (222)
Salle à manger (91)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
- Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
- Zones de passage régulièrement désinfectées
- Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
Mise à jour : 23/10/21 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel
Mise à jour : 23/10/21 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Infos pratiques
Numéro 156 sur 490 à Madrid
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Si vous recherchez un hôtel boutique à Madrid, alors l'Hotel Indigo Madrid - Gran Via est le choix idéal.
Grâce à son emplacement tout près des monuments populaires, comme Plaza Mayor (0,6 km) et Sobrino de Botin (0,7 km), les clients de l'Hotel Indigo Madrid - Gran Via pourront facilement profiter des attractions les plus célèbres de Madrid.
Avec ses chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur, l'hôtel deviendra rapidement votre second chez vous. De plus, l'hôtel offre un wi-fi gratuit.
Pendant votre séjour l'Hotel Indigo Madrid - Gran Via vous fait profiter d'une conciergerie, d'un service de chambre et d'une terrasse sur le toit. De plus, l'Hotel Indigo Madrid - Gran Via est doté d'une piscine sur le toit et d'un salon, offrant l'endroit rêvé pour se relaxer après une journée bien remplie à arpenter les rues de Madrid. Et avantage non négligeable, un parking est disponible.
Envie de déguster des huîtres? Allez dans un des restaurants alentours telles que La Candela Resto, Marisqueria Ribeira do Mino ou Ramon Freixa Madrid.
Vous souhaitez explorer les environs ? Partez à la découverte du Palais royal de Madrid (0,7 km), Gran Via (0,1 km) et Templo de Debod (0,9 km), autant d'attractions populaires de Madrid situés à deux pas de l'hôtel.
Le personnel de l'Hotel Indigo Madrid - Gran Via se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.
Plus
Équipements de l'établissement
Parking privé payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Discothèque/DJ
Centre d'affaires avec accès Internet
Salle de réception
Parking
Wi-Fi
Serviettes de plage/piscine
Piscine sur le toit
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Piscine d'eau salée
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Bar côté piscine
Bar sur le toit
Salles de réunion
Terrasse sur le toit
Stockage des bagages
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Douche à l'italienne
Coffre pour ordinateur portable
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Branché
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Polonais et 1 autre
Emplacement
Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
710restaurants à 0 km
222attractions à 0 km
Contacts
Calle Silva 6, 28013 Madrid Espagne
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Santo Domingo2 min
Callao2 min
Voitures de locationVoir toutes les voitures de location à Madrid
1208avis60Q/R18astuces pour la chambre
Avis
Note attribuée
- 603
- 424
- 110
- 44
- 27
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Plus
Filtres sélectionnés
- Filtrer
- français
J'ai réservé une chambre pour mes enfants et moi-même dans cet hôtel pour plusieurs nuités. Le devis a été fait par le personnel de l'accueil. Une fois arrivés à l'hôtel, l'accueil me demandait de régler immédiatement la totalité de notre séjour. Ayant une expérience d'une chambre bruyante dans un autre hôtel, j'ai demandé donc de régler d'abord la 1ère nuité, et si la chambre convenait, de régler dès le lendemain notre séjour dans son intégralité. L'attitude du personnel a été glaciale. La responsable qui écoutait la conversation et à qui on a demandé l'avis ne daignait même pas de lever ses yeux. J'ai finalement obtenu l'accord de payer une nuit d'abord. Et un mail de confirmation m'a été ensuite adressé. La 1ère nuit étant passée paisiblement, je me suis rendue à l'accueil lors du petit déjeuner le lendemain. Or, j'ai dû apprendre avec stupeur que notre chambre a été vendue et que nous devions quitter le jour-même. On m'a attribué la faute de n'avoir pas réglé tout le séjour. L'accueil prétendait que c'était le we alors que l'hôtel était complet, donc m'a proposé aucune alternative d'hébergement. Au lieu de visiter Madrid cette matinée-là, j'ai dû chercher une chambre d'hôtel dans le stress. Je ne commente pas le reste des prestations de l'hôtel car cela me paraît tout à fait accessoir comparé à l'essentiel qui manque à cet établissement. Il s'agit du respect de son engagement commercial et du professionalisme et à minima, un peu de l'humain.…
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Date du séjour : février 2022
Chambres
Service
Literie
Utile
Réponse de Jorge Pozo, Atención al cliente/recepción de Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel
A répondu le 12 avr. 2022
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre hôtel. Par la politique de l’hôtel, nos réceptionnistes doivent faire la charge à l’enregistrement dans tout le séjour. Néanmoins, nous sommes vraiment désolés pour l’éventuel malentendu qui a pu surgir avec nos collègues. Laissez-moi vous donner mon email personnel afin que vous puissiez vous exprimer librement sur votre séjour et indiquer les points où vous pensez que nous pouvons améliorer dans notre hôtel. L'email est: jorge.pozo@indigomadrid.com Cordialement, Jorge Pozo Sous-Directeur
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Avis préféré de l'hôtel
Un très bon hôtel, conforme à nos attentes. Situé dans une petite rue, elle permet d'être au calme et de ne pas être dérangé par la circulation et le bruit. Le personnel est attentionné, aimable et très accueillant. Les chambres sont spacieuses et bien agencées (nous avons pu y mettre un lit bébé gracieusement mis à disposition par l'hôtel), la salle de bains est assez grande avec une belle douche à l'italienne. Seul bémol : un balcon minuscule donnant sur la cour intérieure. Le petit-déjeuner est succulent, varié et en grande quantité. On y mange très bien (autant salé que sucré). La piscine, situé au dernier étage de l'hôtel, n'est pas très grande, est peu profonde et est assez froide au premier abord mais permet de se rafraîchir. Indispensable à Madrid en plein été. Il y a peu de transats par contre mis à disposition vu que l'espace n'est pas très grand.…
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Date du séjour : juillet 2021
Emplacement
Service
Literie
Utile
Réponse de Dunia Al Droubi, Dueño de Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel
A répondu le 25 août 2021
Good afternoon We are pleased to hear that we have met your expectations. We always work to make our guests feel comfortable and enjoy the hotel facilities. We are also glad to read that you enjoyed the breakfast, after all, it is the best way to start the day! We hope to see you again soon. Sincerely, Javier Heredia Communication & Events
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Avons passé une semaine dans cet hôtel qui est idéalement situé pour visiter Madrid, proximité 2 stations métro, la plupart des sites sont accessibles à pied. Chambre confortable. Personnel serviable. Bon petit-déjeuner (personnel du petit-déjeuner très gentils). Le seul hic, la terrasse, déception totale!! bon la piscine est un bassin (85 cm de profondeur) qui a le mérite de rafraichir. En revanche, trouver un transat est compliqué et se reposer l'est encore plus!! musique tonitruante, grappes de jeunes qui manquent de discrétion.... impossible de lire ou de se détendre. En soirée cela ne me dérange pas mais après une visite, on aimerait se poser.... En plus, les prix pratiqués sont un peu exagérés...
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Date du séjour : septembre 2021
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
Utile
Ravis de notre séjour. 3 nuits dans la suite vue sur ville : chambre très spacieuse, sdb pareil, baignoire jacuzzi dans la chambre. Très propre tout comme le reste de l' hôtel. Bonne literie et bonne insonorisation Pdj très bons et variés. Roof top au 12eme étage avec bar et piscine très agréable...même si pas très grand et piscine treeeesss froide!! Situation idéale on peut tout faire à pied
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : A voyagé
Utile
Hôtel en retrait près de Gran Via, personnel charmant, courtois très réceptif à nos demandes, le personnel ne parle pas français ou peu mais s'adapte, chambre correcte problème d'insonorisation, piscine sur le toit agréable, attention 85 cm de profondeur on se racle les genoux, idéale pour se rafraîchir, petit-déjeuner en libre service copieux et très diversifié, viennoiseries, charcuterie, fromage, fruits frais, soja et gâteaux, possibilité d'avoir des plats chauds en supplément. Conforme à ce qui est annoncé.
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Date du séjour : août 2021
Chambres
Propreté
Service
Utile
Réponse de Francisco Arroyo, Dueño de Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel
A répondu le 7 août 2021
Dear Guest Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us and that you feel you received great service. We will be sure to pass your kind words along to our staff and look forward to welcoming you back soon. Please do not hesitate to contact us for any assistance we can provide. We look forward to coming back soon. Merci Beaucoup Francisco Arroyo Director comercial
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FOURCHETTE DE PRIX
141 $US - 238 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
EspagneCommunauté de MadridMadridGran Via / Palacio / Centro
NOMBRE DE CHAMBRES
88
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Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Gran Via (0,1 km), Gula Gula (0,10 km) et Linked Minds Escape Room (0,3 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel ?
Parmi les services les plus populaires, il y a bar sur le toit, wi-fi gratuit et piscine.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel ?
Les clients peuvent profiter de bar sur le toit, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel ?
Oui, parking privé payant à proximité est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : GastroVía 61, SteakBurger Gran Vía 55 et Sakale.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel ?
Oui, les clients ont accès à piscine et centre de fitness pendant leur séjour.
Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,9 km du centre de Madrid.
Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français, russe, polonais et roumain.
Cela ne vous suffit pas ?