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Meliá Benidorm

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Infos pratiques

Nº 74 sur 174 hôtels à Benidorm
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
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Équipements de l'établissement
Station de recharge pour véhicules électriques
Wi-Fi
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Salle de jeux
Personnel en charge du divertissement
Aire de jeux pour les enfants
Parking privé payant sur site
Parking
Serviettes de plage/piscine
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Buffet adapté aux enfants
Snack-bar
Bar côté piscine
Divertissements le soir
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de la tête
Massage
Solarium
Consigne
Concierge
Change des devises
Hôtel non-fumeur
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Balcon ensoleillé
Parasols
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Équipements de chambre VIP
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Vert
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Catalan et 1 autre
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:30 ans de Rewards
7 113avis744Questions/Réponses42conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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  • 2 169
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  • 538
  • 454
Sécurité des voyageurs
Période de l'année
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652PSM a écrit un avis (janv. 2024)
Dubaï, Émirats arabes unis294 contributions135 votes utiles
C’est le 1er Melia ou nous avons été déçu malgré que c’est la deuxième fois que nous y venions en période de Noël. Le service Level n’était pas à la hauteur, un manque de suivi de sa clientèle Level. Les chambres Level sont spacieuses, mais le service Level manquait. Il manque du chauffage dans les chambres, le sol était glacial. Il en allait de même dans le lobby, beaucoup trop de courant d’air, surtout où l’on était assis pour écouter de la musique. En période de Noël, la clientèle est très âgée et cela diminue après le Nouvel An. Il manquait au petit déjeuner du Level un suivi sur les mets. Les tables étaient souvent pas débarrassées, probablement du à un manque de personnel. L’ambiance dansante familiale pour le soir était excellente. Le kids club était bien, les enfants étaient bien occupé. Ils ont été victime de leur succès sans réussir à maintenir le service Melia que nous attendions. Parking à disposition, mais payant 19€ par jour.
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Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Éviter Nouvel an et Noël.
Autres conseils sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Meliá Benidorm
A répondu le 11 janv. 2024
Cher Patrick A, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance dansante ainsi que le club pour enfants, qui sont effectivement des aspects très appréciés de notre offre. Nous sommes également heureux de lire que la spaciosité des chambres Level a été à votre goût. Cependant, nous sommes désolés si certains aspects de notre service Level n'ont pas répondu à vos attentes. Concernant le chauffage, soyez assuré que nos chambres disposent bien d'un système de chauffage individuel, et notre personnel est toujours prêt à assister nos clients pour garantir leur confort. Nous prenons bonne note de vos remarques sur le service au petit déjeuner et nous veillerons à améliorer la rapidité de notre service, même durant les périodes de forte affluence. Pour le parking, nous comprenons que le coût puisse être un facteur important et nous tenons à préciser que notre tarif est en ligne avec les options de stationnement sécurisé dans la région. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi, Cristina Parga, Guest Experience Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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GuillermoCaen_France a écrit un avis (août 2023)
Dieppe, France316 contributions70 votes utiles
Situé à 15 min à pied de la plage et du front de mer, l’établissement à réussi un beau mélange entre l’hôtel gratte-ciel et d'exotisme avec de la végétation tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Les prestations sont correctes pour un 4 étoiles même s’il ne faut pas se cacher que les chambres sont vieillissantes. Ayant été pour 2 nuits en plein mois août je n’ai pas été étouffé par le nombre de personne dans l’établissement et c’est un bon point (exception lors du petit-déjeuner… où c’est la foire à empoigne). L’espace piscine extérieur avec une décoration « nature exotique » est bien agencé et très agréable même si le choix des musiques sont à revoir car trop boîte de nuit. Enfin, pour le parking (19€ la journée) il n’y a que très peu de place donc au petit bonheur la chance. La ville dort très peu donc peut être bruyante pour certains mais on s'y habitue au final.
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Hotel- cmanager, Propriétaire de Meliá Benidorm
A répondu le 18 août 2023
Cher Guillermocaen_France, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement proche de la plage et notre ambiance exotique avec la végétation intérieure et extérieure. Nous sommes également heureux que vous n'ayez pas été dérangé par le nombre de personnes présentes lors de votre séjour. Cependant, nous prenons note de vos commentaires concernant les chambres et l'ambiance musicale près de la piscine. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors du petit-déjeuner et pour le manque de places de parking disponibles. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services pour offrir une expérience encore meilleure à nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Cordialement, Cristina Parga, Guest Experience Manager
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Pierre G a écrit un avis (juil. 2023)
Marseille, France100 contributions82 votes utiles
Hôtel de ville mais avec un espace divertissement (jardin, piscine extérieure, piscine couverte) donnant une sensation de nature exotique. Restaurant de qualité mais très bruyant. Chambres satisfaisantes. Espace Level appréciable. A 10 min à pied de la plage et du front de mer très commerçant. Ville bruyante avec des gratte-ciel en permanence. On s'y habitue mais surprenant de prime abord.
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Date du séjour : mai 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Piscine extérieure très froide en mai. Mais grande piscine intérieure chauffée à 25 ou 26°...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Meliá Benidorm
A répondu le 26 juil. 2023
Cher Pierreg701, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre espace divertissement avec son jardin, sa piscine extérieure et sa piscine couverte, ainsi que notre restaurant. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre espace The Level appréciable et que notre emplacement à 10 minutes de la plage et du front de mer commerçant vous ait convenu. Cependant, nous regrettons que le bruit dans le restaurant et la ville ait été un inconvénient pour vous. Benidorm est une destination touristique animée et nous comprenons que cela puisse être surprenant au début. Nous espérons que cela ne vous a pas empêché de profiter pleinement de votre séjour. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Begoña Orihuela, Guest Experience Manager
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FLORENCE F a écrit un avis (juil. 2023)
1 contribution
D'abord quelques points positifs : l'endroit est très joli, une belle piscine, une nourriture variée et assez bonne dans l'ensemble, des serveurs très efficaces! Par contre de nombreux points négatifs. Tout d'abord, les ascenseurs où il faut attendre à chaque fois entre 5 et 10 minutes pour pouvoir en prendre un, en se serrant malgré la chaleur et la lenteur; De plus être membre fidélité et avoir demandé une chambre supérieure avec un bon anniversaire n'a pas été validé, et donc on se retrouve à 4 dans une chambre très petite avec un canapé lit 120 pour 2 enfants de 6 et 8 ans! Trop peu de personnel au bar où il faut attendre très longtemps avant d'être servi, un nettoyage des chambres trop rapide et pas assez efficace... Je suis bien déçue de cet hôtel et malheureusement l'aventure mélia s'arretera là pour moi et ma famille!
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Date du séjour : juillet 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Ne pas utiliser un bon anniversaire pour une chambre supérieure, apporter un bonnet de bain pour...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Meliá Benidorm
A répondu le 24 juil. 2023
Chère Florencefq446Rp, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre bel environnement, la piscine et la variété de notre cuisine. Nous tenons également à remercier nos serveurs pour leur efficacité. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant les ascenseurs et la chambre. Nous comprenons que l'attente pour les ascenseurs peut être frustrante, surtout en période de forte affluence. En ce qui concerne la chambre, nous proposons différentes tailles et types de chambres pour répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine réservation, afin que nous puissions vous proposer une chambre plus adaptée à vos besoins. Pour ce qui est du personnel au bar et du nettoyage des chambres, nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Bien à vous, Begoña Orihuela, Guest Experience Manager
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Roberto G a écrit un avis (juil. 2023)
1 contribution
Nous avons passer 12 jours de vacances excellente dans votre Hotel pour la 4 ème année avec tout le personnel très attentifs sympathique professionnelle aimable et jose a la cafeteria nous fait bien rigoler et l animateur pablo est excellent très professionnelle sympathique énergique et met une ambiance au top avec le pool bike etc . nous remercions de tout coeur tout le personnel qui travaille dans cette hotel.nous conseillons cette hotel qui est très familial et nous faisons de gros bisous a tous de de la part de sandrine et roberto de la france
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Date du séjour : juillet 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : hotel familial parfait
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Meliá Benidorm
A répondu le 23 juil. 2023
Cher A3133Eqrobertog, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre établissement et notre bon rapport qualité-prix. Merci de mentionner la sympathie de notre équipe attentive à votre bien-être. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Begoña Orihuela, Guest Experience Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
88 € - 165 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
EspagneProvince de ValenceProvince d'AlicanteCosta BlancaBenidorm
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Questions fréquentes sur Meliá Benidorm
Quelles sont les attractions populaires proches de Meliá Benidorm ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Rock and Roll House (0,1 km), Tropical Bar (0,2 km) et Jukebox Bar (0,3 km).
Quels sont les services offerts par Meliá Benidorm ?
Le piscine intérieure, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Meliá Benidorm ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Meliá Benidorm ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Meliá Benidorm ?
Oui, parking privé payant sur site et parking public payant sur site sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Meliá Benidorm ?
Exemples de restaurants bien situés : Stars Lounge Bar, Paradiso et The Drop Inn.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Meliá Benidorm ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Meliá Benidorm propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Meliá Benidorm propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Meliá Benidorm ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, allemand et catalan.
Y a-t-il des sites historiques proches de Meliá Benidorm ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Gaia Altea (7,8 km).