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Holiday Inn Express Valencia Ciudad Las Ciencias

Voyageur (225)
Chambre et suite (110)
Piscine et plage (26)

Infos pratiques

Nº 72 sur 104 hôtels à Valence
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Piscine
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Babysitting
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Familial
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offre Spéciale:Cliquez ici pour plus de détails
Offres de l'hôtel
830avis
26Q/R
4astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 151
  • 365
  • 230
  • 52
  • 32
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Hôtel situé à 30 minutes à pieds du centre ville mais l’accès est également possible en bus Chambre et literies correctes Je confirme cependant le problème de mauvaise insonorisation de la chambre Parking clos au pied de l’hôtel (14€/24h) un plus ! Petit déjeuner de qualité
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Réponse de HolidayCDC, General Manager de Holiday Inn Express Valencia Ciudad Las Ciencias
A répondu le 20 mars 2019
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, General Manager
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Points négatifs - 2 fuites au plafond dans notre salle de bain + innondation (nous avons eu une chambre pire) - mur en "carton" : on entend TOUT, impossible de dormir sans boule quies, je savais même si la personne dans la chambre du haut pissait ou faisait 💩... -
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Réponse de Manuel G, General Manager de Holiday Inn Express Valencia Ciudad Las Ciencias
A répondu le 13 janv. 2019
Chers clients : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel amical, le petit déjeuner et le nettoyage. Nous regrettons profondément que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes pendant votre séjour et nous travaillerons à améliorer les points que vous avez soulevés. Je suis sûr que si vous nous en aviez informés pendant votre séjour, nous aurions pu résoudre chacun de vos incidents. Comme vous me l'avez dit lors de notre rencontre, nous avons changé de chambre à cause d'un problème détecté et nous nous en excusons. D'autre part, le chauffage de la pièce est automatiquement réglable. S'il n'avait pas fonctionné correctement et si vous nous en aviez informés, une personne de mon équipe serait allée dans votre chambre pour le régler correctement ou expliquer son fonctionnement et ainsi profiter d'une température correcte pendant votre séjour. Nos matelas ont été récemment remplacés et répondent tous aux normes et au niveau de qualité que le standard de Holiday Inn Express exige dans tous ses hôtels. Je suis désolé que ce n'était pas à votre goût. Comme j'ai eu le plaisir de vous le dire lors de la longue réunion que nous avons eue au moment du départ de l'hôtel, je suis sûr que nous aurions pu résoudre tout incident pendant votre séjour et pas que vous aviez attendu au moment du départ pour me les communiquer et demander une remise. Je ne comprends pas si la mauvaise opinion de l'hôtel est vraiment due à une mauvaise expérience ou simplement parce que je n'ai pas accepté de faire un rabais pour quelques incidents avec solution facile pendant leur séjour, puisque la plupart des invités nous ont félicités pour le bon service reçu pendant le week-end du mariage. Sincèrement vôtre,
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Accueil très chaleureux et professionnel . Pt déjeuner correct . Vélos dispos et en bon état. Par contre chambre minus au strict minimum . Mall aux grandes enseignes a proximité . Centre historique assez loin comme meme .
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Hôtel bien situé près de la cité dss sciences et oceanopolis. Propre et personnel accueillant. Très bin rapport qualité prix. Proximité d un grand centre commercial où vous trouverez une vingtaine de resto.
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Réponse de Manuelglezdeaguilar, Front Office Manager de Holiday Inn Express Valencia Ciudad Las Ciencias
A répondu le 30 oct. 2017
Dear Guest: Thank you for the time you took to write the review of the hotel. We are glad you have enjoyed our great location and nice staff. Sincerely Front Office Manager.
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Dans les normes de la chaîne Personnelle gentille voir charmant. Parking assez chère par-rapport a l'abondance des places de parking gratuit a proximité de l'hotel. Les chambres petites mais suffisante, le canapé lit, au moin pour ma part, était inconfortable pour les petit. Le
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FOURCHETTE DE PRIX
72 $US - 215 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
holiday inn express valencia ciudad las ciencias hotel valenciaholiday inn valenciavalencia holiday inn
ADRESSE
EspagneProvince de ValenceProvince de ValenceValence
NOMBRE DE CHAMBRES
100
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