Hilton Sorrento Palace
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Hilton Sorrento Palace

Voyageur (2565)
Guest room
Chambre et suite (749)
Hilton Sorrento Palace
Vidéos (1)
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Infos pratiques

4,5
Nº 53 sur 105 hôtels à Sorrente
4,3 sur 5 bulles
Emplacement
4,6 sur 5 bulles
Propreté
4,4 sur 5 bulles
Service
3,9 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Vous cherchez un hôtel familial à Sorrente ? Bienvenue à l'Hilton Sorrento Palace, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Les chambres de l'Hilton International Sorrento sont équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur. Les clients peuvent également rester connectés grâce à l'internet gratuit.

L'Hilton Sorrento Palace Hotel propose conciergerie, service de chambre et terrasse sur le toit. Vous pourrez également profiter de la piscine et du petit déjeuner. Besoin de garer votre véhicule ? L'hôtel dispose d'un parking.

Tous près de monuments populaires comme Fondazione Sorrento (0,5 km) et Cattedrale di Sorrento (0,5 km), l'Hilton Sorrento est le point de départ parfait pour partir à la découverte de Sorrente.

Si vous souhaitez déguster du shawarma rendez-vous au Kebab Ciampa. Pourquoi ne pas essayer un restaurant asiatique comme le J Contemporary Japanese Restaurant, Misaki Japanese Restaurant ou Shabu Sorrento - Japanese Fusion Restaurant.

Les jardins, comme Villa Comunale, I Giardini di Cataldo et Vivaio Ruoppo, valent également le détour.

L'Hilton Sorrento Palace vous offre le meilleur de Sorrente à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.

Plus
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Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Wi-Fi payant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Bar/lounge
Randonnée
Court de tennis
Babysitting
Parking
Serviettes de plage/piscine
Piscine avec vue
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Menus pour les enfants
Snack-bar
Distributeur automatique
Bar côté piscine
Bowling hors site
Canoë hors site
Visites pédestres
Aire de jeux pour les enfants
Piscine pour enfants
Chaises hautes disponibles
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Photocopieur/fax dans le centre d'affaires
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Salon commun/espace TV
Terrasse ensoleillée
Chaises longues/chaises de plage
Balcon ensoleillé
Parasols
Distributeur de billets sur site
Portier
Trousse de premiers soins
Infirmerie
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Balcon privé
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Bidet
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Réfrigérateur
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur l'océan
Vue sur la ville
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Vue sur le parc
Langues parlées
Anglais, Italien
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:Économisez jusqu'à 20 %

Emplacement

Via Rivolo Sant'Antonio 13, 80067, Sorrente Italie
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Convient aux marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 85 sur 100
85
Naples Airport
Aéroport Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino
4 677avis208Questions/Réponses11conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 2 440
  • 1 375
  • 580
  • 169
  • 113
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • Français
karine321 a écrit un avis (juin 2024)
Reyrieux, France
3,0 sur 5 bulles
Le Hilton Sorrento se veut 5* palace mais il reste beaucoup de chemin à faire avant d’y arriver.
Dès l’arrivée les prestations ne sont pas au rendez-vous, le voiturier rechigne à aller garer la voiture et ce sera d’ailleurs le seul service qu’il nous rendra car ensuite ils nous remettent nos clés et nous demandent de ne plus les solliciter, à chaque entrée/sortie, même pas un bonjour et départ sans même proposer une aide pour les valises: je n’ai pas du comprendre la fonction de voiturier et de groom :-(
À la réception on me demande passeport et CB, on me remet document avec les divers restaurants du site, mais impossible d’avoir 5 min d’attention de la part de l’hôtesse donc pas de code WIFI, pas d’info sur la salle de sport etc…
Grande chambre rénovée, un peu froide au niveau ambiance car entièrement blanche sans aucune déco mais propre, literie trés confortable. Jolie salle bain, dommage que la paroi de douche ne soit pas étanche car il faut éponger toute la pièce à chaque douche.
un joli écriteau posé sur 2 bouteilles d’eau vous indique que les 2 premières bouteilles vous sont offertes et qu’ensuite elles sont à 3euros, vous en utiliser 1 seule et elle apparaît sur la facture …
Superbe petit déjeuner, varié, belle salle donnant sur la mer et le Vésuve.
Par contre une fois de plus le personnel se fiche des clients, pas de bonjour, des haussements d’épaules blasés quand on demande une tasse ou un couteau manquant sur la table.
Donc le site Ok mais côté prestations il faut vraiment se mettre au niveau ou retirer l’appellation Palace
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de General Manager, Altro de Hilton Sorrento Palace
A répondu il y a 2 semaines
Dear Karine321, Thank you for posting a detailed review on TripAdvisor and for sharing your opinion about your stay with us. In the first place, please accept our apologies if members of our staff were not up to the level of care and attention expected at a Hilton property as this should never happen. All Guests should receive the high level of service for which Hilton hotels are renowned and never feel neglected. We have taken your comments to heart and we will certainly take in consideration your points in our Department Heads meeting. Guest feedback is a fundamental source to evaluate our efficiency and determine areas of improvement in service. We hope to have the chance to welcoming you with us again in the future. Kind regards Marino Gherardi General Manager Hilton Sorrento Palace
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
dzogrim a écrit un avis (oct. 2022)
Paris, France
+1
Avis préféré de l'hôtel
5,0 sur 5 bulles
Le service était vraiment top. Que ce soit pour les bagages, la chambre, l’accueil ou le service, tout était excellent et de qualité. La chambre double était d’un décor assez sobre voire ancien. La vue est magnifique quand on n’est pas du côté falaise. Non loin du centre ville il faut quand même prévoir des côtés assez raides à descendre er remonter.
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Date du séjour : octobre 2022Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de General Manager, Other de Hilton Sorrento Palace
A répondu le 31 oct. 2022
Dear dzogrim, thank you very much for sharing your review, we are delighted to see that you have appreciated your stay at Hilton Sorrento Palace and that you enjoyed many aspects of your stay at our property. We hope to welcome you back to Sorrento in the near future to provide you with the high level of service you are accustomed to. With kind regards, Marino Gherardi General Manager Hilton Sorrento Palace
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Marie Paule S a écrit un avis (janv. 2024)
Nice, France
3,0 sur 5 bulles
Décevant. Bruyant,loin du centre....vue magnifique mais en rénovation....pdj....indigne d'un hôtel Hilton...tasses en carton...thé vert 1 jour pas les autres,les œufs cuits à l'avance...le bacon froid,jus de fruits industriel.
Chambre moderne mais meubles inappropriés et trop lourds.literie convenable
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de General Manager, Other de Hilton Sorrento Palace
A répondu le 5 janv. 2024
Dear mpspelmans, thank you so much for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We are very sorry to learn of your disappointment and please kindly accept our apologize for any inconveniences. We always endeavor to offer the highest level of service and it would appear that on this occasion we failed to meet some of your expectations. Although you express some disappointment, we hope to have the opportunity to welcome you back in future to demonstrate the high level of service we are renowned for. kind regards Marino Gherardi General Manager Hilton Sorrento Palace
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Winston381 a écrit un avis (sept. 2023)
Isère, France
2,0 sur 5 bulles
J'ai découvert cet hôtel dans le cadre d'une conférence internationale, tenue sur place, à laquelle je contribuais..
Chambre solo, 5 nuit avec petit-dejeuner, 180€ HT la nuit
Les points forts (mais autant de point faible)
- sur le haut de Sorrento, une belle vue est possible
- hotel de standing international ...nous sommes chez Hilton !
- vaste chambre, bien équipée
- petit dejeuner généreux au 2eme étage... donc vue mer

Les points faibles
- beaucoup de chambres ont une très belle vue ... mais pas toute ! Dans mon cas, niveau -1, vue sur les locaux techniques avec les groupes de clim tournant toute la nuit ! Il est vrai qu'en me penchant au bout de la terrasse ... j'apercevais les collines ! Certaines chambres en niveau -1 sont carrément en pied de falaise, en contrebas de la rue!
- la piscine est magnifique sur les photos... mais celle à l'intérieur est fermée et l'extérieur accessible uniquement de 9h00 à 19h00 ... et il a fallu négocier pour accéder à 18h30 ... car fermeture proche.
- Le tarif des consommations est élevé pour Sorrento : 15e l'aperol ...
- La restauration est assez quelconque, même avec l'excuse de l'organisation d'un gros évènement professionnel (1000 pax)
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
Conseil sur les chambres : Vérifier l'orientation de sa chambre
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de General Manager, Other de Hilton Sorrento Palace
A répondu le 25 sept. 2023
Dear Winston381, Thank you for posting a detailed review on TripAdvisor and for sharing your opinion on the Hilton Sorrento Palace. In the first place, please accept our apologies for not having satisfied your expectations in this occasion. The hotel has different room types at different floors, some of them offer a breathtaking view over the Bay of Naples, some over the garden and other at the back of the hotel. The outdoor swimming pool is open only in wintertime as it is advertised also on the website. We are sorry that your experience has not been up to your expectations this time. We continue to work hard to ensure all our Guests feel very welcome and we are very proud of our renowned service standards. We place great value on your opinion, and we look forward to welcoming you with us again in the near future. Kind regards, Marino Gherardi General Manager Hilton Sorrento Palace
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
marctalbotcga a écrit un avis (juin 2023)
1,0 sur 5 bulles
Le sorrento palace n'est plus que l ombre de lui même . La piscine intérieure est fermée et on ne peux plus y prendre le déjeuner. Même pour le jardin plus de déjeuner. Vraiment décevant. 415 euros la nuit pour une chambre à l extrémité de l hotel avec une vue décevant on va à peine la mer. Très mauvais rapport qualité prix. Jamais nous y retournerons.
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Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Date du séjour : juin 2023
1,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
1,0 sur 5 bullesChambres
1,0 sur 5 bullesEmplacement
3,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
2,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de General Manager, Other de Hilton Sorrento Palace
A répondu le 14 juin 2023
Dear marctalbotcga, Thank you for taking the time to post a review on this website. We are sorry to learn that you were disappointed with your recent stay at the hotel and would like to apologize for not having been able to meet your expectations in this occasion. Please, allow me to clarify that the indoor pool is open only in wintertime and we have not served breakfast in that area for more than 15 years. We do hope that despite your disappointment on this occasion, we will have the opportunity of welcoming you back to the hotel at some point in the future. Kind regards Marino Gherardi General Manager Hilton Sorrento Palace
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Sorrente, Italie44 contributions4 votes utiles
Bonsoir M Hughes, oui, il y a le kids club pour les enfants entre 3 et 12 ans. Mes salutations les plus distinguées Hilton Sorrento Palace
Sorrente, Italie44 contributions4 votes utiles
Cher M PhilippeS, merci de nous contacter. Notre Concierge peut organiser le transfer pour vous, merci de lui contacter. Je ne peux pas ecrir ici aucune adress de mail, pouvez vous nous ecrire sur facebook, s'il vous pleut? Mes salutations les plus distinguees. Hilton Sorrento Palace
Melanie S a posé une question le 8 juil.
What is the coffee/tea making set up available in the rooms?
Sorrente, Italie44 contributions4 votes utiles
Hi, all rooms have tea/coffee kettles. Looking forward to welcoming you Kind regards Hilton Sorrento Palace
Winston381 a écrit une astuce en sept. 2023
Isère, France277 contributions45 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
"Vérifier l'orientation de sa chambre "
Lire l'avis complet
253DCMC253 a écrit une astuce en sept. 2017
Monaco-Ville, Monaco73 contributions19 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Prendre les chambres à partir du 4ème étage, car superbe vue... Les chambres du 6ème sont trés bien, et l'Exécutive Lounge est au 7ème."
Lire l'avis complet
Davide_Swiss a écrit une astuce en août 2017
Neuchâtel, Suisse726 contributions149 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Vue mer sur le Golf de Naples"
Lire l'avis complet
Sylvain R a écrit une astuce en oct. 2016
Arles, France44 contributions27 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"dans la mesure du possible vue sur la mer"
Lire l'avis complet
Paulimar a écrit une astuce en août 2016
Waterloo, Belgique98 contributions20 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Choisir une chambre avec vue sur mer indispensable pour ne pas être face au versant de granit de la montagne."
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Sorrente.
FOURCHETTE DE PRIX
357 € - 667 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel hilton sorrento palace sorrente, hilton sorrento palace hotel sorrento, sorrento palace, sorrento hilton
ADRESSE
ItalieCampanieProvince of NaplesSorrente
NOMBRE DE CHAMBRES
329
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HILTON SORRENTO PALACE Hotel (Sorrente, Italie) : tarifs 2024 et 108 avis

Questions fréquentes sur Hilton Sorrento Palace
Quelles sont les attractions populaires proches de Hilton Sorrento Palace ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Museo Sorrento Experience (0,5 km), MILO TOURS (0,5 km) et Daniele's Club (0,4 km).
Quels sont les services offerts par Hilton Sorrento Palace ?
Le piscine intérieure, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hilton Sorrento Palace ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hilton Sorrento Palace ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hilton Sorrento Palace ?
Oui, un parking privé payant sur site est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hilton Sorrento Palace ?
Exemples de restaurants bien situés : Benvenuti in Casa, Buenos Aires Restaurant et Da Bob Cook Fish.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hilton Sorrento Palace ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure et centre de fitness pendant leur séjour.
Hilton Sorrento Palace est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,4 km du centre de Sorrente.
Hilton Sorrento Palace propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Hilton Sorrento Palace propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hilton Sorrento Palace ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et italien.
Tous les hôtels : SorrenteOffres sur les hôtels : SorrenteSéjours de dernière minute : SorrenteHôtels près de Hilton Sorrento Palace
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