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Via Romana 1247, 55100, Lucca Italie
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Voyageur (376)
360
Panoramas (27)
Chambre et suite (238)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement pour le personnel présentant des symptômes
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Mise à jour : 11/03/21 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
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Infos pratiques

Numéro 16 sur 48 hôtels à Lucca
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Découvrez pourquoi le Best Western Grand Hotel Guinigi est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Lucca. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre familial avec une gamme de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar, et pourrez rester connecté pendant votre séjour car le Best Western Grand Hotel Guinigi propose un wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'un service de chambre et d'une conciergerie. De plus, le Lucca Best Western est doté d'un centre de fitness et d'un petit déjeuner, offrant un endroit plaisant pour se reposer après une journée bien remplie. Pour les clients avec véhicules, un parking gratuit est disponible.

Pendant votre séjour au Best Western Grand Hotel Guinigi, visitez Tour Guinigi (2,1 km) et Le mura di Lucca (2,2 km), les attractions les plus connues de Lucca.

Vous êtes amateur du homard ? Lucca et ses restaurants populaires comme Ristorante San Colombano, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'il est situé à proximité du Best Western Grand Hotel Guinigi.

Lucca est également connu pour ses célèbres parcs, dont Parco Fluviale del Serchio, qui sont tout près du Lucca Best Western.

Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Best Western Grand Hotel Guinigi et que vous pourrez profiter de tout ce que Lucca a à offrir.

Plus
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Location de vélos
Jeux de société/puzzles
Chaînes de télévision pour enfants
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Parking
Wi-Fi
Sauna
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Menus pour les enfants
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Stockage des bagages
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Salon commun/espace TV
Portier
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Vert
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand, Italien

Emplacement

Plein écran
44Voiture recommandée
Note : 44 sur 100
27restaurants à 1 km
0attraction à 1 km
1394avis15Q/R9astuces pour la chambre

Avis
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Note attribuée
  • 525
  • 627
  • 198
  • 28
  • 16
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Golgaff a écrit un avis (mai 2022)
Lille, France112 contributions65 votes utiles
Un très grand hôtel bien situé pour visiter Lucques et ses environs, notamment grâce au parking gratuit. Le personnel est très sympathique et le hall d'entrée très beau. En revanche l'ensemble de l'hôtel fait un peu vide, triste ... mention spéciale à la salle du petit déjeuner en sous-sol, qui fait vraiment "cantine d'entreprise" (et en plus les produits n'était pas particulièrement savoureux).
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Date du séjour : avril 2022
Emplacement
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
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Réponse de Guest Relation, Other de Best Western Grand Hotel Guinigi
A répondu le 8 mai 2022
Cher Monsieur Golgaff, merci toujours de nous avoir choisis. Notre objectif est de nous améliorer chaque jour pour augmenter la satisfaction de nos clients. Nous devons prendre note de chaque avis et/ou signalement et intervenir sur notre travail grâce à vos retours. Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de recevoir à chaque séjour des retours qui peuvent nous aider à atteindre notre objectif final. Plus précisément, nous regrettons que notre salle de petit-déjeuner et l'ambiance de l'hôtel soient médiocres. À cet égard, nous avons le Hall qui est un environnement avec Art design et dans toutes les chambres sont meublées et soignées par des peintres et sculpteurs locaux qui ont choisi d'exposer leurs œuvres. Nous restons à votre entière disposition Au revoir, Giuseppe Micillo BW Grand Hotel Guinigi
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michel b a écrit un avis (sept. 2021)
Grasse, France95 contributions73 votes utiles
Avis préféré de l'hôtel
nous venons de passer une nuit dans cet hotel et nous sommes très satisfaits de l'accueil et des prestations il y a un très grand parking gratuit , ce qui n'est pas à négliger la chambre agréable et un bon petit déjeuner peut etre un choix un peu restreint pour le diner mais quand même satisfaisant nous y reviendrons avec plaisir
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Date du séjour : septembre 2021
Rapport qualité / prix
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de guinigi, Marketing de Best Western Grand Hotel Guinigi
A répondu le 24 sept. 2021
Cher Michel, C'est un plaisir de lire votre commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié nos services, la chambre et le petit déjeuner. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Direction - BW Grand Hotel Guinigi
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Chris1700 a écrit un avis (sept. 2021)
Fribourg, Suisse147 contributions40 votes utiles
+1
Nous avons passé une nuit horrible dans cet hôtel, nous n’avons pas pu dormir de la nuit car la climatisation ne fonctionne pas en effet lors de notre arrivée elle était désactivée, nous avons fait la demande pour qu’elle soit activée, une fois celle-ci activé elle s’est arrêtée toutes les 5-10 minutes, réclamations 3 fois à la réception rien a été fait c’est vraiment honteux pour un hôtel qui est censé être un 4 étoiles, la chambre est vétuste, les lits sont durs, les sanitaires non rénovés, nous déconseillons fortement cet hôtel.
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Date du séjour : septembre 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de guinigi, Marketing de Best Western Grand Hotel Guinigi
A répondu le 16 sept. 2021
Cher Chris, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et nous sommes désolés de lire vos commentaires. Nous tenons à préciser que la climatisation n'était pas désactivée contrairement à ce que vous écrivez mais elle fonctionnait très bien. Comme nos réceptionnistes vous ont indiqué, une fois que vous programmez la climatisation, lorsqu'elle atteint la température que vous voulez, elle s'arrête automatiquement puis redémarre dès qu'elle monte légèrement. Pour résoudre votre problème, il suffisait donc de régler simplement les degrés de climatisation les plus bas, comme nos réceptionnistes vous l'ont signalé. Enfin, nous vous remercions d'avoir posté les photos de la salle de bains et de votre chambre avec un parquet super propre, mettant en évidence nos normes de qualité élevées appréciées par beaucoup de nos clients. Cordialement, La Direction - BW Grand Hotel Guinigi
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Bourguignon88 a écrit un avis (janv. 2020)
Épinal, France38 contributions38 votes utiles
Hotel calme, propre, assez moderne. Chambre standard d'un niveau de prix correct. Parking gratuit de l'hôtel. Petit déjeuner bien également. Par contre, l'offre pour le dîner n'est pas importante, il vaut mieux aller manger en ville. Le chauffe serviettes de ma salle de bain est tres chaud (aucun réglage possible) et du coup, il fait trop chaud dans la chambre. N'oubliez pas de fermer la porte de la salle de bain la nuit.
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
1 vote utile
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Jean-Jacques D a écrit un avis (oct. 2019)
Les Clayes-sous-Bois, France467 contributions100 votes utiles
Situé un peu à l'écart de la ville de Lucca, mais bien desservi par les bus et disposant d'un vaste parking, cet hôtel d'apparence extérieure moderne réserve de jolies surprises avec son intérieur chaleureux, ses grandes chambres bien équipées, sa literie d'excellente facture, son wifi en haut débit et un service irréprochable. Le bar offre également un espace cosy dans lequel on se sent parfaitement à l'aise. Très bon rapport qualité-prix, surtout hors-saison.
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Date du séjour : septembre 2019
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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123456
FOURCHETTE DE PRIX
92 $US - 136 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
best western lucca, lucca best western
ADRESSE
ItalieToscaneProvince de LucquesLucca
NOMBRE DE CHAMBRES
158
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Questions fréquentes sur Best Western Grand Hotel Guinigi
Quelles sont les attractions populaires proches de Best Western Grand Hotel Guinigi ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Santuario di Santa Gemma Galgani (1,2 km), Sughero La Vineria (1,1 km) et Lucca Escape Room (1,2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Best Western Grand Hotel Guinigi ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Best Western Grand Hotel Guinigi ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Best Western Grand Hotel Guinigi ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Best Western Grand Hotel Guinigi ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Best Western Grand Hotel Guinigi ?
Exemples de restaurants bien situés : Eni Cafe Lucca In Bocca Alla Lupa, Mamma Mia Food Factory PIZZERIA et La Stanza del Gusto.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Best Western Grand Hotel Guinigi ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Best Western Grand Hotel Guinigi propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Best Western Grand Hotel Guinigi ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Best Western Grand Hotel Guinigi propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.