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Hotel Alpenhof

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Matterstrasse 43, Zermatt 3920 Suisse
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  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
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Mise à jour : 13/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
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Infos pratiques

Nº 17 sur 108 hôtels à Zermatt
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Best of the Best 2020

L’hôtel familial Alpenhof, 4 étoiles supérieur, est situé au centre de Zermatt dans un endroit calme et ensoleillé. La station du téléphérique Sunnegga qui vous conduira sur les pistes de ski ou les chemins de randonnées se trouve juste en face. La gare de Zermatt et le chemin de fer du Gornergrat sont à 5 minutes à pied.

L’hôtel Alpenhof vous propose 62 chambres confortables réparties sur cinq étages. La plupart des chambres disposent d’un balcon. De plus, les chambres sont équipées de bain/WC, minibar, téléphone, radio, Wi-Fi, TV par câble, coffre-fort et coin salon.

Au premier étage, un grand SPA Alpenhof avec lumière du jour de détente vous attendent.

Le nouveau lobby de l’hôtel aménagé avec goût offre suffisamment d’espace pour se détendre et savourer des snacks et vins régionaux.

Nous gâtons nos hôtes chaque jour avec un menu à choix. Ce menu à 6 plats est complété par un buffet exclusif de fromages soigneusement sélectionnés.

Notre élégant Cigar Lounge de style anglais unique à Zermatt vous propose de bons digestifs, whiskys au goût fumé et une grande variété de cigares.

Assis près de la cheminée au son du piano, vous terminez en beauté une belle journée de ski ou de randonnée.

Une visite gratuite de l’étable aux moutons à nez noir est proposée gratuitement pendant l’haute saison chaque mercredi à tous les hôtes.

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Sauna
Petit-déjeuner inclus
Randonnée
Ski
Chaises hautes disponibles
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Wi-Fi
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Menus pour les enfants
Services de navette/taxi gratuits
Service d'autobus
Salle de réception
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Services de maquillage
Manucure
Massage
Pédicure
Bain de vapeur
Services d'épilation
Stockage des bagages
Journal
Portier
Parasol
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Rideaux occultants
Bureau
Service de ménage
Minibar
TV par câble/satellite
Canapé-lit
Produits de toilette gratuits
Peignoirs
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Télévision à écran plat
Radio
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le fleuve
Familial
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 1 autre
855avis6Q/R15astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 668
  • 149
  • 28
  • 5
  • 5
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
Kaliiimero a écrit un avis (avr. 2021)
1 contribution
Rien à dire sur le spa et la cuisine qui sont tout à fait conformes aux attentes. En revanche éviter À TOUT PRIX les chambres du premier étage qui se situent au dessus du bar si vous voulez du calme avant 23h. Vous aurez également une chambre assez sombre même par une journée ensoleillée et quasiment pas de vue (même si vous payez la chambre avec vue...). Nos requêtes avaient été clairement formulées et nous avions réservé directement sur le site de l’hôtel, la moi de des choses aurait été de nous prévenir avant d’accepter la réservation, que cela n’était pas possible. Nous nous serions orientés vers un autre hôtel, plus à même de nous offrir ce dont nous avions besoin à cet instant de nos vies...
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Date du séjour : avril 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
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Réponse de Familie Julen, Inhaber de Hotel Alpenhof
A répondu Il y a 1 semaine
Merci beaucoup pour votre commentaire attendu Kaliiimero, nous vous rappelons que vous avez réservé l'une des dernières chambres disponibles un jour avant votre arrivée et que vous avez demandé un étage élevé (nous n'avons pas de catégorie de chambres doubles avec vue sur le Cervin et ne les annonçons pas non plus comme telles). À ce moment-là, la plupart des autres clients étaient déjà enregistrés pour quelques jours et nous n'aurions pas pu les obliger à changer de chambre au milieu de leur séjour pour réaliser votre souhait. Nous vous avons offert un bon qui n'expire pas pour un départ anticipé au lieu de frais d'annulation et nous vous avons proposé de changer de chambre une fois que les autres clients seraient partis, ce que vous avez refusé. La fermeture du bar avant 23 heures n'est malheureusement pas non plus une option, alors que la plupart des autres hôtes apprécient de pouvoir prendre un verre après le dîner. Nous apprécions que vous ayez réservé directement avec nous et nous faisons toujours de notre mieux pour donner à nos clients les chambres qu'ils demandent, mais même pour ceux qui réservent directement, il est très difficile de satisfaire les demandes spéciales sur les réservations de dernière minute lorsque l'hôtel est presque complet. Nous vous souhaitons un merveilleux été ! Meilleures salutations, La famille Julen
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Chantal S a écrit un avis (mars 2021)
Grimentz, Suisse33 contributions13 votes utiles
Un séjour de ski merveilleux. Accueil professionnel à la gare. De la réception au restaurant, aux petits soins ! Une cuisine savoureuse et généreuse. L’espace bien-être cosy, la piscine vraiment top. La chambre confortable et une literie moelleuse.
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Date du séjour : mars 2021
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Réponse de Familie Julen, Inhaber de Hotel Alpenhof
A répondu le 22 mars 2021
Merci pour vos commentaires constructifs. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau.
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Sabine G a écrit un avis (janv. 2021)
Fribourg, Suisse14 contributions11 votes utiles
Très bel hôtel. On a logé deux nuits et on a passé des moments inoubliables. Très bel accueil, je vous conseille de réserver à travers du site de l’hôtel. Merveilleuse surprise à notre arrivée, avec surclassement, vers la très belle chambre Alpine Chic. On a logé en demie pension, et on a adoré le menu du soir à 5 plats, avec des produits de qualité et une cuisine raffinée mais très savoureuse, bravo au chef a son équipe et merci pour l’excellent service en salle. Spa et wellness qui nécessite peut-être être un coup de jeune, à part la piscine qui a été ouverte tout récemment. Excellent aussi le massage relaxant Lomi Lomi, je vous le conseille vivement. Bref, très beau séjour à refaire très bientôt
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Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Familie Julen, Inhaber de Hotel Alpenhof
A répondu le 22 mars 2021
Merci beaucoup, c'est agréable de lire que vous avez aimé la chambre Alpine Chic ainsi que la demi-pension. Nous sommes impatients de vous rev
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Doremifa a écrit un avis (janv. 2021)
Neuilly-sur-Seine, France30 contributions26 votes utiles
J ai apprécié mon petit séjour dans cet hotel , demi pension parfaite , la restauration était délicieuse , accueilli par les patrons , c était divin , j ai reçu d excellents conseils pour mon séjour , c est une trés belle station de ski pourvue d un beau domaine skiable ,
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Date du séjour : décembre 2020
Propreté
Service
Literie
1 vote utile
Utile
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Réponse de Familie Julen, Inhaber de Hotel Alpenhof
A répondu le 22 mars 2021
Merci beaucoup, nous sommes très impatients de vous revoir...
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gjb1947 a écrit un avis (sept. 2020)
Collombey, Suisse315 contributions64 votes utiles
Très bon accueil dans cet hôtel ou le patron et le patronne sont au service et se font un plaisir de satisfaire leurs clients, les chambres sont belles, propres et calmes, les repas sont simples et bien préparés avec des produits frais et locaux. MERCI Précieux avantages : la carte permettant les transports gratuits pour bus postaux et remontés mécaniques.
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Date du séjour : septembre 2020
Emplacement
Service
Literie
1 vote utile
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Réponse de Familie Julen, Inhaber de Hotel Alpenhof
A répondu le 21 sept. 2020
Merci pour les commentaires. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour chez nous.
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FOURCHETTE DE PRIX
212 $US - 647 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
alpenhof hotel zermatt
ADRESSE
SuisseAlpes suissesValaisZermatt
NOMBRE DE CHAMBRES
62
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Questions fréquentes sur Hotel Alpenhof
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel Alpenhof ?
Parmi les attractions à proximité, il y a European Snowsport Ecole de Ski (0,4 km), Summit Ski & Snowboard School (0,3 km) et Mont Cervin (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hotel Alpenhof ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hotel Alpenhof ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, télévision à écran plat et rideaux occultants.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel Alpenhof ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Quels sont les restaurants proches de Hotel Alpenhof ?
Exemples de restaurants bien situés : Petit Royal Café, L'Atelier Grandsire et Walliserstube Zermatt.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hotel Alpenhof ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure et sauna pendant leur séjour.
Hotel Alpenhof est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,3 km du centre de Zermatt.
Les animaux sont-ils autorisés dans Hotel Alpenhof ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel Alpenhof ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, allemand et portugais.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hotel Alpenhof ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Beresina-Haus (0,9 km), Kapelle Blatten "Maria Rosenkranzkönigin" (2,1 km) et Bergführerdenkmal (0,6 km).
Hotel Alpenhof offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la montagne qui est disponible ici.