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Hotel National Zermatt

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Matterstrasse 39, Zermatt 3920 Suisse
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
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  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
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Mise à jour : 11/01/21 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Hotel National Zermatt
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Infos pratiques

Nº 43 sur 108 hôtels à Zermatt
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Vous êtes à la recherche d'un cadre romantique et d'une gamme de services conçus pour sublimer votre séjour à Zermatt ? Alors l'Hotel National Zermatt vous apportera entière satisfaction.

Tout près de monuments populaires comme Hinterdorfstrasse (0,3 km) et St Peter's English Church (0,5 km), l'Hotel National Zermatt est le point départ parfait pour partir à la découverte de Zermatt.

L'Hotel National Zermatt est un hôtel romantique proposant des chambres équipées d'une télévision à écran plat et d'un minibar. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté tout au long de votre séjour.

L'hôtel dispose d'une conciergerie et d'un service de chambre. La piscine et le petit déjeuner inclus ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant Zermatt.

Vous aimez les pubs? Cela tombe bien, car l'Hotel National Zermatt est situé à deux pas de restaurants comme Marie's Deli Zermatt, Brown Cow Pub et Grizzly’s Bar & Bistro.

Vous souhaitez explorer les environs ? Partez à la découverte du Sunnegga (1,7 km), une attraction populaire de Zermatt situés à deux pas de l'hôtel.

Profitez bien de votre séjour à Zermatt !

Plus
Chambre et suite (93)93
Plein écran
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Ski
Services de navette/taxi gratuits
Salle de réception
Spa
Wi-Fi
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Service d'autobus
Hammam
Massage
Bain de vapeur
Skis aux pieds
Stockage des bagages
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Peignoirs
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Classique
Original
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand
474avis2Q/R24astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 355
  • 98
  • 13
  • 6
  • 2
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Nani a écrit un avis (avr. 2021)
1 contribution
Nous avons été agréable surpris par le SPA, la salle de fitness et le service dans l’hôtel. Le restaurant et le buffet du matin sont excellents (malgré une risotto beaucoup trop salé..) Les chambres sont un peu trop « dans leur jus » mais très bien équipées.
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Date du séjour : avril 2021Type de voyage : A voyagé en couple
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Dianoulinh a écrit un avis (févr. 2020)
Prilly, Suisse14 contributions2 votes utiles
Avis préféré de l'hôtel
Nous avons passé un super séjour le we du 14 février au National Zermatt ! La chambre était magnifique avec vue sur le Cervin ! Décorée avec beaucoup de goût ! Le spa est sublime, et les massages relaxants ! Le personnel est adorable. Le restaurant est délicieux L’hôtel est très bien situé, pas loin de la gare et juste en face de Sunnegga Bref un séjour superbe ! Déjà hâte de revenir :) Merci à toute l’équipe du National Zermatt 😊
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Hotel National Zermatt, Guest Services / Front Office de Hotel National Zermatt
A répondu le 12 sept. 2020
Bonjour Dianoulinh Merci pour votre retour. Nous ravis de savoir que vous ayez passé un agréable séjour. Nous esperons vous revoir très prochainement! Nos meilleures salutations de Zermatt
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Blinddonkey a écrit un avis (avr. 2021)
2 contributions
Points forts: taille de la chambre en duplex, vue dégagée sur le cervin, piscine et spa corrects, personnel du resto et du bar très sympas Points faibles: la décoration est vieillissante (moquettes!), il n’y a pas de thermostat dans la chambre et la salle de bain était glaciale, les fenêtres velux inatteignables et pas de baguette à disposition pour les ouvrir (malgré notre demande), carte du resto très limitée, seulement deux chaises longues à la piscine... et la personne de la réception n’est franchement pas accueillante. Au vu des nombreux 4 étoiles de Zermatt, je trouve cet hôtel un peu en perte de vitesse, avec un prix particulièrement élevé.
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Date du séjour : avril 2021Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Line Février, Inhaber de Hotel National Zermatt
A répondu il y a 2 semaines
Cher fredthebanana Nous vous remercions pour votre feedback, avant tout les points forts :) En ce qui concerne les points faibles, nous sommes un peu surpris de lire sur la moquette veillissante, car votre chambre a été complètement rénovée en novembre 2019, alors c'est un peu bizarre. La baguette des vellux nous avons disponible sur demande. Navrée que cela n'a pas fonctionné. Toutes nos chambres possèdent un thermostat, mais les chambres rénovées l'ont caché et intégrer dans le système de property management. La réception aurait pu vous assister avec toute demande de changement temperature immédiatement.. Concernant les chaises longues nous en avons 4 exactement. Et ils sont toujours disponible dans le Spa. Nous vous remercions pour la visite et le feedback, meilleurs salutations
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Chrisco1162 a écrit un avis (avr. 2021)
Suisse12 contributions15 votes utiles
Premier séjour au National, mais assurément pas le dernier. Hôtel très bien placé, proche de la gare en face du départ de Sunnegga. Les chambres sont spacieuses et propres. Le SPA magnifique! Le bar et le restaurant sont aussi très bien. Mais la grande différence avec d’autres hôtels, c’est toute l’équipe chaleureuse de l’hôtel. Un super contact avec tous, quel que soit sa fonction, continuez comme ça, BRAVO !
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Date du séjour : avril 2021Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Line Février, Inhaber de Hotel National Zermatt
A répondu il y a 2 semaines
Cher Chrisco1162 Nous vous remercions pour votre feedback. Spécialement nous somme toujours ravis de lire les mots positives sur l'équipe.. C'est vrai nous avons des personnes très consacrés et particulièrement sympathique à l'hotel. de plus il y a un vrai sense et esprit d'équipe. Cela le fait aussi pour nous - les gérants - un grand plaisir de gérer cet bel hôtel. Nous espérons de vous revoir d'ici peu. Meilleurs salutations
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Athenajuliette a écrit un avis (avr. 2021)
Blonay, Suisse23 contributions4 votes utiles
Nous y avons séjourné pour 4 nuits durant la période de pâques 2021. Le chambres sont spacieuses et propres, la salle de bains petite. Les serveurs sont vraiement top et sympathiques, rien à redire. Le spa est bien, par contre gros souci au niveau de la piscine (pataugeoire) pour les tout petits. L'eau était beaucoup trop chaude, brûlante le 2ème jour (je me suis brûlée au niveau des chevilles). La pataugeoire aurait clairement du être fermée et mentionnée ainsi sur leur site! Nous avons informé la réception, dès le matin pour que cela soit bon pour l'après-midi. Nous avons discuté avec d'autres clients qui se sont également plaints, mais le nécessaire a toujours été fait tardivement et à aucun moment la température n'a été correcte pour une piscine d'enfants. Cela a passablement gâché notre séjour, nous l'avons clairement dit à la réception. La nourriture était bonne, mais sans surprise. Le point fort de cet hôtel est clairement sa situation géographique, le SPA (ne reste plus qu'au manager de prendre les choses en mains et de tout régler) ainsi que le service. Nous sommes des habitués de Zermatt et notre séjour aurait pu être parfait, malheureusement ce ne fut pas le cas!
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Date du séjour : avril 2021
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Réponse de Line Février, Inhaber de Hotel National Zermatt
A répondu il y a 2 semaines
Chère AthenaZoe2010 Nous vous remercions pour votre retour si positif sur les chambres, salles de bains et notre équipe. En revanche, nous sommes navrée de lire sur la déception en ce qui concerne l'espace Spa-bien-etre. Il est correct, que nous avons malheureusement eu un grand souci avec le bassin enfants durant les fetes de pâques.. C'est toujours et encore plus dommage quand il se passe un souci technique, lequel nous ne pouvons pas gérer nous-meme, durant une période de haute saison (comme pâques). Comme vous avez du constater espace bien-être est assez large. C'est pur cela nous avons un partenaire externe qui s'occupe d'une partie gestion technique.. mais malheureusement le weekend que vous étiez chez nous, nous avons pas su résoudre le problème immédiatement. Vous avez toute à fait raison que nous aurions du communiquer plus sur le fait / le problème. En revanche, nous ne pouvons pas mettre chaque instant technique sur notre web site.. cela ne serait pas réaliste. Nous vous rassurons que le bassin fonctionne très bien et il n'y aurait peu de soucis pour le future. En tant qu'habitués de Zermatt, nous voudrions vous invité de revenir chez nous.. Si vous osez de faire une autre réservation chez nous, mentionnée cet échange TripAdvisor et nous vous présentons un rabais spécial pour le séjour ! Meilleurs salutations
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Précédent
FOURCHETTE DE PRIX
282 $US - 826 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
national hotel zermatt
ANCIENNEMENT
Hotel National
ADRESSE
SuisseAlpes suissesValaisZermatt
NOMBRE DE CHAMBRES
54
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Questions fréquentes sur Hotel National Zermatt
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel National Zermatt ?
Parmi les attractions à proximité, il y a European Snowsport Ecole de Ski (0,3 km), Summit Ski & Snowboard School (0,2 km) et Mont Cervin (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hotel National Zermatt ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel National Zermatt ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Quels sont les restaurants proches de Hotel National Zermatt ?
Exemples de restaurants bien situés : Petit Royal Café, L'Atelier Grandsire et Walliserstube Zermatt.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hotel National Zermatt ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Hotel National Zermatt est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,3 km du centre de Zermatt.
Hotel National Zermatt propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel National Zermatt ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français et allemand.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hotel National Zermatt ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Beresina-Haus (0,9 km), Kapelle Blatten "Maria Rosenkranzkönigin" (2,1 km) et Bergführerdenkmal (0,5 km).
Hotel National Zermatt offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la montagne qui est disponible ici.
Hotel National Zermatt est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose chambres avec accès mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.