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Joan Muyskenweg 10, 1096 CJ Amsterdam Pays-Bas
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  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
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Mise à jour : 16/11/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
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Infos pratiques

Numéro 131 sur 417 hôtels à Amsterdam
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Tout le monde a besoin d'un cocon douillet où se reposer. Le Mercure Hotel Amsterdam City est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Amsterdam. Réputé pour son cadre branché et sa proximité de grands restaurants et attractions, le Mercure Hotel Amsterdam City vous permet de profiter pleinement de ce que Amsterdam a de mieux à offrir. Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres du Mercure Hotel Amsterdam City sont dotées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur. Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont la conciergerie et le service de chambre. Les clients du Mercure Hotel Amsterdam City sont également invités à utiliser un centre de fitness et un petit déjeuner de l'hôtel. Un parking est à la disposition des voyageurs véhiculés. Grâce à son emplacement tout près des monuments populaires, comme Concertgebouw (3,3 km) et Moco Museum (3,4 km), les clients du Mercure Hotel Amsterdam City pourront facilement profiter des attractions les plus célèbres de Amsterdam. Profitez-en pour faire un saut dans un des bars à vin comme SkyLounge, Bubbles & Wines Winebar and Champagne Bar et Wijnbar Paulus, tous non loin du Mercure Hotel Amsterdam City. Les musées d'histoire, comme Maison Anne Frank, Musée van Gogh et Nederlands Scheepvaartmuseum, valent également le détour. Que vous soyez en voyage d'affaires, d'agrément ou les deux, le Mercure Hotel Amsterdam City rendra votre séjour à Amsterdam inoubliable.
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Équipements de l'établissement
Station de recharge pour véhicules électriques
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Location de vélos
Babysitting
Chaises hautes disponibles
Service de taxi
Parking
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Thé offert
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Stockage des bagages
Concierge
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Service en chambre
Coffre-fort
Penderie/armoire
Penderie
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Réfrigérateur
Bouilloire électrique
Plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vert
Intermédiaire
Langues parlées
Français, Anglais, Néerlandais, Allemand
2824avis148Q/R31astuces pour la chambre

Avis
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By_ocee a écrit un avis (15 août)
Paris, France33 contributions46 votes utiles
Point positif : très bel hôtel avec des chambres propres Point négatif : 24€ par jour pour le parking de l’hôtel, l’hôtel est excentré obligé de prendre un uber pour aller dans le centre. Petit déjeuner hors de prix. Je reste assez mitigé sur cet hôtel, je ne sais pas si je reviendrai
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : Louer des vélos en dehors de l’hôtel car à l’hôtel c’est beaucoup plus cher qu’en ville
Autres astuces sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Mercure Amsterdam City Hotel
A répondu hier
Chère Océane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design de notre hôtel ainsi que la propreté de votre chambre. Le prix de notre parking sécurisé reste compétitif pour la région. Une station de métro se situe à 650 m de notre hôtel et vous permet de rejoindre le centre en quelques minutes. Enfin, nous prenons note de votre remarque concernant le petit déjeuner. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
foued et ebtissem a écrit un avis (15 août)
Versailles, France16 contributions15 votes utiles
Service médiocre, temps d'attente trop long lors du check in , personnel peu ou pas à l'écoute. On avait l'impression que c'était un travail à la chaîne, service impersonnel . Petit déjeuner quelconque. Hôtel qu'on ne recommande pas pour un voyage d'agrément.
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Mercure Amsterdam City Hotel
A répondu hier
Cher Foued, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Toutes nos excuses et faisons le point avec notre équipe afin de rappeler l'importance d'un service de qualité. Nous sommes par ailleurs navrés que notre petit-déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes et restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations. Nous espérons vous accueillir une fois encore pour vous convaincre avec une prestation impeccable. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
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N'griff a écrit un avis (11 août)
18 contributions5 votes utiles
Très bon hôtel avec un personnel souriant, efficace et serviable. L'hôtel est un peu loin du centre et assez cher. Mais ces défauts sont compensés par la qualité du service, le confort des chambres et le petit-déjeuner de qualité. Je recommande fortement pour les familles mais aussi pour les autres.
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Mercure Amsterdam City Hotel
A répondu Il y a 5 jours
Cher Hôte, Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation. Nous sommes contents de savoir que l'accueil qui vous a été réservé vous a plu. Nos prix sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Il est donc préférable de réserver à l'avance afin de bénéficier de meilleurs tarifs. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour sans fausse note, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
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08shakes08 a écrit un avis (9 août)
Paris, France2 contributions
Hôtel très bien situé, proche d'une gare qui permet d'accéder rapidement au centre ville d'Amsterdam. Nous avons été surpris de payer plus cher que lors de la réservation sur internet, heureusement nous avions l'e mail de réservation et nous avons pu être remboursé. La propreté des chambres était plutôt moyenne, notre chambre était remplie d'araignées qui venaient de la fenêtre extérieure.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : août 2022
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Mercure Amsterdam City Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement de choix et le confort de la literie. Nous sommes désolés pour les désagréments dont vous nous faites part. Un suivi sera fait avec les services concernés. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
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kourou973 a écrit un avis (3 août)
Guipavas, France40 contributions67 votes utiles
Prestations très médiocres pour un hôtel Mercure. Ménage à revoir (épaisseur de poussette sur les rebords de fenêtres, sur la tête de lit et "mimi" qui se baladent derrière les portes) Quand nous sommes entrés dans la chambre, la poubelle de nos prédécesseurs n'était pas vidée (je n'ai jamais vu ça, même dans un Formule 1...) En 4 jours, le coffre fort n'a jamais fonctionné et malgré que je sois allé le signaler 4 fois à la réception, il n'a jamais été réparé. Tous les jours nous étions obligés de réclamer une 4ème serviette de toilette car la femme de ménage n'en mettait que 3 (et nous étions pourtant 4 dans la chambre) Le niveau des produits pour la douche n'est pas refait si bien que nous n'en avions plus le dernier jour. Prestations très médiocres pour un hôtel Mercure
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Date du séjour : juillet 2022
Emplacement
Propreté
Service
Astuce pour la chambre : Choisissez un autre hôtel
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Mercure Amsterdam City Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés que les prestations durant votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons note de vos remarques. Soyez assuré que nous allons faire un suivi de ces points et nous assurer que ceci ne se reproduise pas. La propreté et le service font partie de nos priorités et cela ne reflète pas notre exigence de qualité. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
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FOURCHETTE DE PRIX
120 $US - 188 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
mercure amsterdam
ADRESSE
Pays-BasHollande du NordAmsterdamAmsterdam est / De Omval / Watergraafsmeer
NOMBRE DE CHAMBRES
368
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Questions fréquentes sur Mercure Amsterdam City Hotel
Quelles sont les attractions populaires proches de Mercure Amsterdam City Hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Cimetière de Zorgvlied (0,6 km), Jumpsquare Amsterdam (0,4 km) et The Axe Effect (0,8 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Mercure Amsterdam City Hotel ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Mercure Amsterdam City Hotel ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Mercure Amsterdam City Hotel ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Mercure Amsterdam City Hotel ?
Oui, parking est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Mercure Amsterdam City Hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : Riva, Guru Restaurant et Juniper & Kin - Kitchen Garden & Bar.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Mercure Amsterdam City Hotel ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
Mercure Amsterdam City Hotel propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Mercure Amsterdam City Hotel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Mercure Amsterdam City Hotel ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français, allemand et néerlandais.
Y a-t-il des sites historiques proches de Mercure Amsterdam City Hotel ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Concertgebouw (3,3 km), Synagogue portugaise (3,6 km) et Musée de la maison de Rembrandt (3,9 km).