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Room Mate Aitana

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360
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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
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Infos pratiques

Nº 96 sur 408 hôtels à Amsterdam
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Tout le monde a besoin d'un cocon douillet où se reposer. Le Room Mate Aitana est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Amsterdam. Réputé pour son cadre calme et sa proximité de grands restaurants et attractions, le Room Mate Aitana vous permet de profiter pleinement de ce que Amsterdam a de mieux à offrir.

Les chambres du Room Mate Aitana sont équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar. Pour encore plus de commodité, elles disposent même d'un wi-fi gratuit.

L'hôtel propose de nombreux services, dont une réception ouverte 24 heures sur 24, une conciergerie et un stockage des bagages. De plus, vous pouvez bénéficier d'un centre de fitness et d'un petit déjeuner au cours de votre séjour. Pour plus de commodité, un parking est mis à votre disposition sur place.

Pendant votre séjour au Room Mate Aitana, visitez Place Dam (1,3 km) et Musée de la maison de Rembrandt (1,8 km), les attractions les plus connues de Amsterdam.

Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants Bird Thai Restaurant, Krua Thai Classic Restaurant et Thaise Snackbar Bird sont des restaurants thaïs réputés auprès les gens locaux comme du reste du monde.

Mais surtout, le Room Mate Aitana permet de profiter facilement de plusieurs attractions incontournables de Amsterdam telles que Centraal Station, Synagogue portugaise et Palais Royal, qui sont des bâtiments architecturaux très populaires.

Que vous soyez en voyage d'affaires, d'agrément ou les deux, le Room Mate Aitana rendra votre séjour à Amsterdam inoubliable.

Plus
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Équipements de l'établissement
Parking public payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Location de vélos
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Parking
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble gratuit
Thé offert
Snack-bar
Menus spéciaux
Service de taxi
Salle de réception
Salles de réunion
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Climatisation
Service de ménage
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Service de réveil/réveil-matin
Réfrigérateur
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la marina
Vue sur la baie
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Néerlandais et 2 autres
4 213avis163Questions/Réponses62conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 2 580
  • 1 257
  • 265
  • 67
  • 45
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • Français
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DaSorin a écrit un avis (sept. 2023)
Lausanne, Suisse8 contributions2 votes utiles
L'hôtel est en dessous de tout et ne mérite vraiment pas les 4 étoiles annoncées. Une chambre Queen supérieure dans laquelle une odeur déplaisante planait à mon arrivée. J'ai signalé le problème à la réception : personne n'est venue le constater et en guise de seule réponse j'ai eu la promesse que le ménage serait particulièrement minutieux (à croire donc qu'il ne l'est pas habituellement). Lorsque je suis revenue 6 heures plus tard à 17h, la chambre n'était toujours pas faite. Je l'ai donc signalé à nouveau à la réception. Après une heure d'attente dans la salle lounge, je suis remontée pour constater que seul le lit avait été refait : pas de nettoyage de la moquette (même pas un coup d'aspirateur), pas de réassortiment sur le plateau café et pas de renouvellement de la bouteille d'eau. C'est tout simplement indigne d'un hôtel de cette soi-disant classe. Pour finir, j'ai été réveillée à 1h15 le premier soir par un appel téléphonique de la réception m'informant que ma commande m'attendait à la réception. Ne comprenant pas du tout de quoi la réceptionniste me parlait, elle a fini par me mettre en attente et me reprendre pour me dire que c'était une erreur. Le personnel ne répond absolument pas aux attentes et n'est absolument pas agréable ou avenant. C'est une adresse que je ne recommande nullement. J'ai hésité à changer d'hôtel mais ayant déjà réglé le séjour, je me suis ravisée. Bref, 3 jours détestables dans cet hôtel.
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Date du séjour : septembre 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Conseil sur les chambres : Bien mieux ailleurs pour le même prix. A fuir !
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Merijn Veken, General Manager de Room Mate Aitana
A répondu le 15 sept. 2023
Dear guest, thank you for your recent stay with us and for sharing your review. I am disappointed to read that you did not have the wonderful experience with us that you could expect. Please be assured that this is not up to our standards, and that we have discussed this with the team. I also apologize that our night team woke you up. Unfortunately another guest ordered a food delivery and gave by mistake you room number, which is why you got that unfortunate call that woke you, we fully understand this was unpleasant, but please know it was an honest mistake. I do hope we may have a chance in the future to regain your trust. Would you contact me to let me know when you travel back to Amsterdam? Warm regards, Merijn Veken - Hotel Director
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Mr12 a écrit un avis (sept. 2023)
14 contributions3 votes utiles
Avis préféré de l'hôtel
C’était très bien! L’hôtel est super bien placé, non loin du centre dû ville mais au calme et ça c’est génial. Hôtel très propre, personnel super agréable. Nous avions une suite junior qui était bien, sans coup de cœur mais bien. Au 12eme étage. Salle de bain très bien avec le kit mis à disposition! Petit-déjeuner bien aussi. Nous avons moins aimé la décoration de la chambre, un peu impersonnelle. Nous avons préféré le roomate Bruno mais c’était très bien quand même!
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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cathadvisor92 a écrit un avis (déc. 2022)
1 contribution3 votes utiles
Nous avons passé 4 nuits au Room mate et avons eu 2 chambres au 12ème étage. Le vrai MOINS de l hôtel est le restaurant et le room service, mais j y reviendrai. Chambres plutôt jolies et vues agréables. Un éclairage supplémentaire ne serait pas inutile..l ambiance feutrée a ses limites (nous étions obligés de laisser la porte de la sdb ouverte avec lumière allumée pour voir un peu dans la chambre !) Salle de bain efficace mais simpliste et bas de gamme pour un 4*. Verres pas sous blister et nécessaire-savon etc...bas de gamme et sur socle en plastique... Bémol TV : pas de chaine française. Hall d entrée de l hôtel qualitatif et original mais les coursives font un peu chaîne d hôtel seconde zone. Le room service et personnel d étage parlent si peu anglais qu il faut communiquer par geste - pas facile quand il faut échanger au téléphone. Néanmoins petite dame de ménage de notre étage très gentille et efficace. Le service au restaurant est long et pour le moins pas souriant - la nourriture n est pas renversante...du snack. Notre premier soir, un personnel nettoyait bruyamment au balai brosse et à grandes eaux la sortie des cuisines donnant sur le restaurant...le tout à 5m de nous et à 21h !!!!!! Dans un 4* à 300 euros la nuit ! Le restaurant étant indépendant de l hôtel on ne peut mettre les dîners sur la chambre. Mais du coup idem pour le service en chambre. On sort sa CB dans sa chambre comme au bistrot du coin. Et puis : il n y a qu un dessert accessible en chambre : des pots de glace. Le tout fermant à 22h ! Pas très flexible tout ça... Un après-midi, 3 chocolat chaud servis dans des gobelets en carton au bar...c etait le pompon !!! Le petit déjeuner est respectable et pléthorique, mais on sent le personnel clairement débordé et jamais souriant ni avenant. Attention en s asseyant sur des sièges (déjà très usés...) bourrés de miettes du prédécesseur, mais rien d etonnant quand on voit le serveur passer l éponge et tout éparpiller. Nous avons eu un excellent contact avec "C. " une membre française de l'équipe-accueil à l image de ce que l on peut attendre d un hôtel de ce niveau, à savoir dans le conseil, l écoute et le sourire.
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Date du séjour : décembre 2022
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bahman s a écrit un avis (déc. 2022)
Vanves, France1 contribution
Nous avons réservé 4 nuits pour les vacances de fin d’année. Une suite exécutive (300€/nuit) nous pensions avoir une vue sur la ville, à défaut nous avons la façade du bâtiment voisin. Chambre au 7eme étage, les ascenseurs sont très lent surtout quand 2/3 des ascenseurs sont en panne … attente environ 15 min pour espérer monter dedans. Voyageant avec un bébé, nous avons donc demandé que quelqu’un nous descende notre poussette, réponse de la réception, nous sommes en sous effectif nous ne pouvons vous envoyer personne! Ok ! Le restaurant, le matin 20 min d’attente pour une omelette, le soir 1h30 pour le plat. Pour l’addition, problème informatique, impossible de passer une carte, nous proposons de le mettre sur la chambre, refus catégorique. Nous laissons tout de même notre numéro de chambre après 15 min d’attente. 22h30 le soir même, la personne du restaurant est venu directement toquer à notre porte pour nous encaisser !!! Le parking, nous payons le ticket directement à l’hôtel comme proposé lors de notre arrivée, le ticket pour sortir ne fonctionnait pas, 30 min bloqué à attendre pour sortir ! De façon générale, une perte de temps incroyable a cause d’un personnel incompétent ! A voir ce que nous réserve l’hôtel pour notre dernière nuit !
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Date du séjour : décembre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : A éviter. Personnel froid et incompétents.
Autres conseils sur les chambres
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Quiquinoa a écrit un avis (déc. 2022)
Clermont-Ferrand, France63 contributions24 votes utiles
Très bel hôtel un tout petit peu excentré mais seulement 8-10 minutes à pied de la gare centrale. Nous étions au 12ème et dernier étage, chambre très agréable avec une immense baie vitrée vue sur la ville. Literie de très grande qualité, hôtel calme. Petit déjeuner copieux, varié et très bon.
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Date du séjour : décembre 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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FOURCHETTE DE PRIX
172 € - 348 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
Pays-BasHollande du NordAmsterdamHaarlemmerbuurt / Centrum
NOMBRE DE CHAMBRES
284
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Room Mate Aitana Hotel (Amsterdam, Pays-Bas) : tarifs 2024 et 293 avis

Questions fréquentes sur Room Mate Aitana
Quelles sont les attractions populaires proches de Room Mate Aitana ?
Parmi les attractions à proximité, il y a The Comedy Embassy (0,06 km), Damtours Events (0,3 km) et EYE Film Institute Netherlands (0,5 km).
Quels sont les services offerts par Room Mate Aitana ?
Le wi-fi gratuit, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Room Mate Aitana ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Room Mate Aitana ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Room Mate Aitana ?
Oui, parking privé payant à proximité, parking public payant à proximité et parking public payant sur site sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Room Mate Aitana ?
Exemples de restaurants bien situés : MOS Amsterdam, Wolf Atelier et Bagels & Beans Ijdock.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Room Mate Aitana ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness pendant leur séjour.
Room Mate Aitana propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Room Mate Aitana propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Room Mate Aitana ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, allemand, italien et néerlandais.
Y a-t-il des sites historiques proches de Room Mate Aitana ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Concertgebouw (3,3 km), Synagogue portugaise (2,0 km) et Musée de la maison de Rembrandt (1,8 km).