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XO Hotels Couture

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Delflandlaan 15, 1062 EA Amsterdam Pays-Bas
Les prix les plus bas pour votre séjour
111 $US
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Voyageur (1503)
Chambre et suite (594)
Salle à manger (91)
Attestation d'Excellence
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Infos pratiques

Nº 56 sur 403 hôtels à Amsterdam
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
XO HOTELS COUTURE se trouve à quelques pas du World Fashion Centre d'Amsterdam, l'un des plus grands centres commerciaux de l'industrie de la mode au monde. L'hôtel est équipé d'un restaurant et d'un café. Les chambres sont élégantes et équipées de tout le confort moderne: télévision à écran plat, climatisation, machine à café Nespresso et connexion Wi-Fi gratuite. Les salles de bains disposent du chauffage au sol, de différents types de douches et d'un sèche-cheveux. Le restaurant Dolce sert un petit-déjeuner buffet et un dîner à la carte. Toutes les quelques minutes un bus ou un tram part pour vous emmener aux attractions les plus populaires d'Amsterdam. En seulement quinze minutes, un bus ou un tramway vous conduira à la place Leidseplein et au quartier des musées, où vous trouverez le Rijksmuseum et le musée Van Gogh. XO HOTELS COUTURE offre le point de départ idéal pour faire de votre séjour à Amsterdam un séjour mémorable!
Plus
Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Location de vélos
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Sécurité 24 heures sur 24
Garage
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Distributeur automatique
Salles de réunion
Fax/photocopie
Stockage des bagages
Journal
Hôtel non-fumeurs
Salon commun/espace TV
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Coffre pour ordinateur portable
Service de réveil/réveil-matin
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Familial
Langues parlées
Anglais, Néerlandais
2 802avis316Q/R22astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 585
  • 974
  • 150
  • 48
  • 45
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Séjour parfait. Accueil très sympathique. Du personnel à l’écoute du client, chambres spacieuses et magnifiques, petit déjeuner royal avec un énorme choix de plats divers et variés, on aurait pas pu avoir mieux pour ce prix très raisonnable. Un hôtel 4étoiles qui le vaut bien. Merci beaucoup. Proche du centre ville on fait tout avec le tram 2.
Plus
Expérience désastreuse qui a gâché mon séjour ! Nous venons souvent à Amsterdam mais là c'était le pire ! J'en ai vu des hôtels mais jamais je n'ai été traitée ainsi ! Hôtel réservé via leur site, avec plusieurs échanges et confirmation avec la réceptionniste pour un tarif X. Check-in : accueil hyper froid, aucun sourire ! Et le pire : la réservation n'existe pas ! Je montre les échanges et la confirmation de réservation. On y passe près d'1/2 h. Finalement, la réceptionniste nous "trouve" des chambres et nous annonce un tarif semblable au tarif X de départ, à quelques €uros près, afin de s'excuser pour l'erreur et que nous restions sur un prix semblable. Nous la remercions pour le geste. Tout va bien alors... Soirée du 25/12, dîner à l'hôtel, la serveuse est agréable mais nous avons été quelque peu surpris de nous être fait pressés sans ménagement au dessert car madame souhaitait rentrer pour le réveillon ("si vous pouviez finir et partir plus vite car je voudrais rentrer chez moi fêter Noël"). Nous le comprenions parfaitement, le dire avec délicatesse aurait été plus sympathique pour tout le monde. Check-out : la bonne, non très mauvaise, blague : on nous annonce que la réceptionniste a mal effectué la réservation au check-in, et aurait soi-disant oublié une chambre ! Résultat, on nous a fait payer plus de 200 € en plus alors qu'on était bien d'accord sur le tarif au check-in ! Le monsieur nous oblige à régler ce solde et nous demande de nous plaindre au manager directement car lui ne peut rien faire, son objectif était clair : pas le dialogue, juste l'encaissement. Finalement, devant la mauvaise foi de ces hôteliers et afin de ne pas créer de scandale, l'un de nous a réglé le solde. Je reviendrai à Amsterdam mais PLUS JAMAIS dans cet hôtel !!! C'était désagréable avec l'impression de nous être faits tout simplement mal traités et avoir. Nous avons au cours du séjour rencontré un autre hôtelier et nous irons désormais chez lui. Toutes mes connaissances à qui j'avais communiqué le nom de cet hôtel (avant l'incident) pour un futur séjour vont désormais se tourner vers d'autres établissements. Je m'étais pourtant fait au départ une joie d'y séjourner, quelle pénible expérience.
Plus
Réponse de Xo-Hotels, Director of Sales de XO Hotels Couture
A répondu le 30 janv. 2020
Cher IamSashaa, Merci pour vos retours concernant votre réservation dans notre hôtel. Mon français est traduit avec l'aide de Google, désolé pour cela. Afin de vous répondre, nous devons trouver votre réservation dans notre système et à partir de votre nom d'utilisateur ni des informations que vous donnez dans les commentaires, nous ne pouvons pas trouver votre réservation. Merci de bien vouloir nous envoyer un mail directement sur info @ xohotelscouture. com et nous allons enquêter sur ce qui a mal tourné. Nous aimerions tirer des leçons de nos erreurs pour nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. En attente de votre courrier, Kind regards, Angelina Motzo Sales/Reservations Manager XO Hotels
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+1
Hotel très calme et très propre à 15mns du centre ville. Chambres spacieuses. Parking fermé sur place. Petit déjeuner parfait, très varié et copieux ! Merci à Vicky pour sa grande gentillesse et pour tout le personnel de l’établissement qui prend bien soin de nous.
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Nous étions ravis de la taille de la chambre et de la salle de bain , c est un hotel simple et à la décoration tendance , par contre il estassez loin du centre mais Amsterda est bie désservi par les Uber , petit déjeuner de qualité et surtout prix bas
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Cet l'hôtel possède assurément des atouts certains :propreté modernité qualité du petit-déjeuner isolation bref rien à redire sur cet hôtel qui nous a ravi . En famille l'usage des TAXI Huber a été une solution rentable.
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Précédent
FOURCHETTE DE PRIX
59 $US - 205 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Best Western Premier Hotel Couture
ADRESSE
Pays-BasHollande du NordAmsterdamAmsterdam Nouvel-Ouest / Slotervaart / Westlandgracht
NOMBRE DE CHAMBRES
158
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Questions fréquentes sur XO Hotels Couture
Quelles sont les attractions populaires proches de XO Hotels Couture ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Room of Riddles (0,3 km), Verwachtingsvol (0,4 km) et World Fashion Centre Amsterdam (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans XO Hotels Couture ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de XO Hotels Couture ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et rideaux occultants.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à XO Hotels Couture ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez XO Hotels Couture ?
Oui, garage, parking privé payant sur site et parking privé payant à proximité sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de XO Hotels Couture ?
Exemples de restaurants bien situés : Drovers Dog, Libanees Restaurant Cedars et Lokaal Van De Stad.
XO Hotels Couture propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
XO Hotels Couture propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de XO Hotels Couture ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et néerlandais.
Y a-t-il des sites historiques proches de XO Hotels Couture ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Maison Anne Frank (3,9 km), Concertgebouw (2,6 km) et Synagogue portugaise (4,7 km).
XO Hotels Couture est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.