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Le Chatelain Hotel

Voyageur (92)
360
Panoramas (21)
Salle à manger (75)
Accueil
  • Excellent50 %
  • Très bon33 %
  • Moyen9 %
  • Médiocre5 %
  • Horrible3 %
  • 12 oct. 2018
    “Excellent accueil”
  • 27 août 2018
    “Bon hôtel”
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Centre de remise en forme
Hébergement 5 étoiles
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Chambres
3 févr.4 févr.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (493)
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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15 avis sur 259
Avis publié : hier par mobile

J’ai passée la nuit à l’hôtel. Les regards douteux ainsi que les sourires des deux personnels de garde cette nuit sur moi ne m’ont pas mise en confiance. Et pour en rajouter, ne me parlent pas avec un language professionnel. Je suis jeune mais il...Plus

Date du séjour : janvier 2019
Merci laurenmU295XH
Réponse de LeChatelainH, Responsable relations clients de Le Chatelain HotelA répondu aujourd'hui

Chère laurenmU295XH, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'incident décrit, qui ne reflètent en aucun cas notre service cinq étoiles. Nous vous remercions de nous avoir informé de cet incident et mettons en œuvre les moyens nécessaires...Plus

Avis écrit le 12 octobre 2018 par mobile

+++ accueil et service, un personnel professionnel et attentioné ++ petit dej ++ insonorisation ++ lit + localisation + chambre = plutôt un 4,5 étoiles car il a un côté un peu vieillot dans les chambresPlus

Date du séjour : octobre 2018
Merci U11313
Réponse de LeChatelainH, Responsable relations clients de Le Chatelain HotelA répondu le 15 octobre 2018

Cher client, chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience dans notre hôtel suite à votre récent séjour à Bruxelles. C’est un plaisir de voir que votre séjour s’est bien déroulé et que vous avez apprécié nos chambres ainsi que l'hospitalité...Plus

Avis écrit le 27 août 2018 par mobile

Personnel accueillant, hôtel de charme où on aime revenir de temps en temps. Petit dej complet, beaucoup de choix malgré quelques ingrédients qui semblent sortir du congélateur (dommage) café super et service agreablePlus

Date du séjour : mai 2018
Merci louise m
Réponse de LeChatelainH, Responsable relations clients de Le Chatelain HotelA répondu le 31 août 2018

Chère Louise, Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour à L’Hôtel Le Châtelain. Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié le professionnalisme de nos équipes, Soyez assurée que vos compliments seront transmis dès aujourd'hui à nos...Plus

Avis écrit le 26 juillet 2018 par mobile

J’ai pu découvrir le professionnalisme qui règne dans cette endroit, la propreté et un service de nuit irréprochable. Un grand merci à Mr Elie qui s’est parfaitement occupé de nous lors de notre Check-in après minuit.Plus

Date du séjour : juillet 2018
Merci Benjamin R
Réponse de LeChatelainH, Responsable relations clients de Le Chatelain HotelA répondu le 8 août 2018

Cher Benjamin, Quel plaisir de lire votre satisfaction ainsi que vos compliments suite à votre dernière expérience au Châtelain Brussels Hotel. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec Elie ainsi que tous nos collaborateurs qui ont à cœur de rendre votre séjour parmi...Plus

Avis écrit le 10 juin 2018

Accueil et réception de qualité Hôtel situé près de l'avenue Louise et du tram Chambre impeccable avec une excellente literie Très beau patio intérieur et un joli bar avec une ambiance feutrée Excellent petit déjeunerPlus

Date du séjour : juin 2018
Merci 962jeana
Réponse de LeChatelainH, Responsable relations clients de Le Chatelain HotelA répondu le 11 juin 2018

Cher Jean, Quel plaisir de lire votre satisfaction ainsi que vos compliments suite à votre dernière expérience à L’Hôtel Le Châtelain. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec nos collaborateurs qui ont à cœur de rendre votre séjour parmi nous le plus agréable...Plus

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Service d'étage
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeur
Minibar
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Piscine
Front de mer
Parking gratuit
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Prix et récompenses
Travellers' ChoiceLauréat 2019
Attestation d'Excellence
Travellers' ChoiceLauréat 2019
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
bon rapport qualité/prix
,
affaires
,
luxe
,
romantique
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Catégorie
Prix et récompenses
Travellers' ChoiceLauréat 2019
Attestation d'Excellence
Travellers' ChoiceLauréat 2019
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
bon rapport qualité/prix
,
affaires
,
luxe
,
romantique
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
107
Fourchette de prix
112 $US - 216 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Belgique > Bruxelles
Catégorie
Prix et récompenses
Travellers' ChoiceLauréat 2019
Attestation d'Excellence
Travellers' ChoiceLauréat 2019
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
bon rapport qualité/prix
,
affaires
,
luxe
,
romantique
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
107
Fourchette de prix
112 $US - 216 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Belgique > Bruxelles
Photos
Voyageur (92)
Chambre et suite (203)
Salle à manger (75)
Services (21)
Centre d'affaires et salles de réception (11)
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