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Le Chatelain Hotel

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Voyageur (105)
360
Panoramas (21)
Chambre et suite (194)

Consultez les prix pour vos dates de voyage

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Infos pratiques

Nº 36 sur 211 hôtels à Bruxelles
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix

Excellent choix pour les voyageurs visitant Bruxelles, Le Chatelain Hotel offre un cadre de charme et de nombreux services conçus pour sublimer votre séjour.

Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres Le Chatelain All Suite Hotel sont dotées d'une télévision à écran plat et d'un minibar.

Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont la conciergerie et le service de chambre. Les clients de l'Hotel Le Chatelain sont également invités à utiliser un centre de fitness et un petit déjeuner de l'hôtel. Un parking est à la disposition des voyageurs véhiculés.

Pendant votre séjour Le Chatelain Hotel, visitez Cathédrale Saints-Michel-et-Gudule de Bruxelles (2,4 km) et Grand-Place (2,4 km), les attractions les plus connues de Bruxelles.

Si vous aimez les restaurants de poissons et fruits de mer, poussez les portes du Chez Leon, Noordzee Mer du Nord et Le Bistro qui sont tous situés non loin Le Chatelain All Suite Hotel.

Si vous souhaitez explorer Bruxelles, passez une soirée dans un des célèbres jardins de la ville, comme Mont des Arts, Jardin du Petit Sablon et Jardin du Mont des Arts.

Profitez bien de votre séjour à Bruxelles!

Plus
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Équipements de l'établissement
Parking
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Consigne
Concierge
Wi-Fi
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Salle de réception
Salles de réunion
Hôtel non-fumeur
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Boutique
Quartier résidentiel
Langues parlées
Français, Anglais
552avis6Questions/Réponses19conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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  • 18
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Antoine G a écrit un avis (févr. 2024)
Genève, Suisse562 contributions237 votes utiles
Idealement situé mais vieillissant et chambres relativement petites pour les standards actuels personnel attentif et réactifs très bien éventuellement les draps auraient pu être changés et savon usé remplacé mais idéalement placé et très calme réception attentive
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Claire Z a écrit un avis (mai 2023)
1 contribution
+1
Pitoyable, la chambre était horrible, des taches partout sur le mobilier, salle de bain avec du moisi. Suite à un différend sur la réservation, on m’a littéralement mis dehors ( « je vais vous foutre dehors si vous continuer ») de la part du réceptionniste dénué de professionnalisme et de cœur car j’exprimais mon mécontentement de leur bêtise sur la réservation.J’ai dû partir et payer la nuit que je n’ai pas consommé ainsi que 19€ de taxe de séjour pour 1 nuit passée. Pire expérience de ma vie dans un hôtel qui est plus que loin de mériter 5 étoiles. Bref, chambre Immonde et personnel abominable. Fuyez il y a des hôtels incroyables dans l’avenue Louise qui sont 1000 fois mieux pour le même prix.
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Date du séjour : mai 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Conseil sur les chambres : Surtout n’y allez pas, les chambres sont dégoûtantes, pas de mini bar , frigo HS, du moisi dans...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de La Direction Générale Le Châtelain Hotel , Directeur général de Le Chatelain Hotel
A répondu le 5 juin 2023
Chère Claire Z, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Je suis navrée que votre séjour à l’hôtel Le Châtelain n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens tout de même à souligner que nous avons pris vos commentaires à cœur lors de votre séjour et que j’ai personnellement passé du temps avec vous afin de régler le malentendu. Nous mettons un point d’honneur à fournir à nos clients un service de qualité et nous ne pouvons pas vous laisser dire que nous vous avons manqué de respect et cherché à vous faire partir de l’hôtel, bien au contraire. Vous avez décidé de partir un jour plus tôt malgré les nombreuses solutions que nous vous avons apporté. Nous regrettons cet incident et votre appréciation négative. Cordialement, Ursula K, Quality Manager à Le Châtelain Brussels Hotel
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Xav P a écrit un avis (déc. 2022)
Normandie, France204 contributions117 votes utiles
Chambres, confort et décor du 20ième siècle, mais c'est propre malgré les traces de moisi dans la sdb, très bon accueil, à éviter le petit-déjeuner qui sans être exceptionnel est à 29€, là ça pique. Préférer le bar en face de l'hôtel.
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Date du séjour : novembre 2022
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Eviter le petit-déjeuner sur place
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de La Direction Générale Le Châtelain Hotel , Directeur général de Le Chatelain Hotel
A répondu le 19 janv. 2023
Dear client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous proposons à notre clientèle un petit déjeuner « américain » en buffet avec un choix diversifié en viennoiserie, charcuterie, fromage, fruits frais… qui est en général plébiscité par nos hôtes. Nous regrettons qu’il n’ait pas répondu à votre attente mais prenons note de votre remarque. Néanmoins, nous espérons regagner votre confiance et vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Cordialement Mariem T. pour L’équipe du Châtelain Hotel.
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Loulou7755 a écrit un avis (juil. 2022)
Lure, France228 contributions87 votes utiles
Un superbe accueil à notre arrivée avec prise en charge de notre vehicule par un membre du personnel extrêmement avenant. On nous a attribué une chambre executive très vaste avec bureau, petit salon, salle de bain avec douche et baignoire. Bel assortiment de produits de toilette a disposition. Petit dejeuner gourmand avec assortiment complet dont saumon,oeufs brouilles ,omelette, pomme de terre roties,lard grillé, salade tomates concombres, divers fromages, divers pains, viennoiseries, yaourts, excellents fruits coupes ou non... de quoi nous permettre de faire face a notre periple dans Bruxelles. A souligner la gentillesse de la jeune fille au service, le calme de la salle. A notre depart, il faut le constater, même courtoisie qu'à notre arrivée de la part de Leila à la reception. Un hotel très agréable, calme, un personnel prévenant, bref un super sejour. Si nous revenons à Bruxelles, nous essaierons d'y séjourner de nouveau.
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Date du séjour : juillet 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Parking avec voiturier payant 30 euros par jour mais très pratique.
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de La Direction Générale Le Châtelain Hotel , General Manager de Le Chatelain Hotel
A répondu le 25 juil. 2022
Chère Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir chois le Châtelain Brussels Hotel pour votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre expérience . Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, et que vos attentes ont été comblées. C'est le but premier de l'ensemble de nos équipes. Nous vous remercions d'avoir cité le professionnalisme de notre personnel, et sommes heureux que vous ayez apprécié le confort , l'espace de votre chambre ainsi que la qualité de notre délicieux buffet petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Vous êtes ici chez vous.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Cemeli a écrit un avis (juil. 2022)
1 contribution
Accueil particulièrement soigné. Chambre (excecutive) impeccable, calme et spacieuse. Barman attentif et imaginatif ! Petit déjeuner continental copieux. Tout le personnel est souriant, disponible et de très bon conseils.
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Date du séjour : juillet 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de La Direction Générale Le Châtelain Hotel , Directeur général de Le Chatelain Hotel
A répondu le 19 janv. 2023
Chère Debefra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience dans notre hôtel suite à votre récent séjour à Bruxelles. C’est un plaisir de voir que votre séjour s’est bien déroulé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Mariem T. pour L’équipe du Châtelain Hotel.
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Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Bruxelles.
FOURCHETTE DE PRIX
112 € - 155 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
chatelain bruxelles, hotel le chatelain bruxelles, le chatelain all suite hotel bruxelles
ADRESSE
BelgiqueBruxelles
NOMBRE DE CHAMBRES
107
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Le Chatelain Hotel (Bruxelles) : tarifs 2024 et 128 avis

Questions fréquentes sur Le Chatelain Hotel
Quelles sont les attractions populaires proches de Le Chatelain Hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Chamber Challenge (0,2 km), Avenue Louise (0,3 km) et Place du Châtelain (0,4 km).
Quels sont les services offerts par Le Chatelain Hotel ?
Le wi-fi gratuit, restaurant et centre de fitness sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Le Chatelain Hotel ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Le Chatelain Hotel ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Le Chatelain Hotel ?
Oui, un parking est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Le Chatelain Hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : 65 degrés, Le Chou de Bruxelles et L'Everest.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Le Chatelain Hotel ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness pendant leur séjour.
Le Chatelain Hotel propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Le Chatelain Hotel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Le Chatelain Hotel ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et français.
Y a-t-il des sites historiques proches de Le Chatelain Hotel ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Grand-Place (2,4 km), Serres Royales De Laeken (7,0 km) et Cathédrale Saints-Michel-et-Gudule de Bruxelles (2,4 km).