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Hotel des Galeries

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Rue des Bouchers 38, Bruxelles 1000 Belgique
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Voyageur (245)
360
Panoramas (11)
Chambre et suite (118)
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Infos pratiques

Nº 8 sur 202 hôtels à Bruxelles
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Attestation d'Excellence
L’HÔTEL DES GALERIES, UN HÔTEL DANS L’HISTOIRE A l'angle de la Galerie du Roi et de la rue des Bouchers, juste à quelques pas de la Grand Place et du Manneken-Pis de Bruxelles. Un boutique-hotel aux façades classées, s’inscrivant au cœur d'un monument historique mondial, les Galeries Royales Saint-Hubert, construites en 1847.
Plus
Équipements de l'établissement
Parking
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Babysitting
Chaises hautes disponibles
Navette aéroport
Stockage des bagages
Concierge
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Thé offert
Buffet adapté aux enfants
Salle à manger extérieure
Vin/champagne
Service de taxi
Journal
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Trousse de premiers soins
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Bureau
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Cafetière/théière
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Douche à l'italienne
Eau en bouteille
Penderie
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Radio
Station d'accueil pour iPod
Baignoire/douche
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Moderne
Langues parlées
Français, Anglais, Arabe, Allemand et 2 autres
530avis17Q/R30astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 328
  • 157
  • 31
  • 8
  • 6
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
+1
Nous venons de séjourner à l’hôtel des galeries et nous sommes dubitatifs quand aux prestations proposées qui ne sont clairement pas en adéquation avec les prix pratiqués. Points positifs: - la situation est idéale, à deux pas des sites touristiques. Accès direct aux galeries royales. - Check in/out courtois, rapide et efficace - Hôtel de charme - Chambre spacieuse - Restaurant au cadre agréable - Personnel du petit-déjeuner très avenant - Petit déjeuner copieux avec des produits de qualité Points négatifs: - Nous rejoignons de récents avis , gros bémol au niveau de la propreté et de l’entretien des chambres. Nous avons rarement vu un hôtel de cette catégorie aussi sale. Des cheveux partout, mouton de poussière à profusion, un tapis d’une saleté répugnante - Les sdb et wc mériteraient un coup de frais. Joints et sol usés, pare douche non étanche - Odeur de graillon dans les chambres assez écœurante - L’insonorisation entre la chambre et le couloir est insuffisante. 1cm de jour sous la porte cela ne peut pas être efficace. - Pas de housse de protection sur les oreillers. Une simple taie ce n’est pas hygiénique - Oreiller de mauvaise qualité, usé jusqu’à la corde - Linge de toilette usé et troué Une grosse remise en question au niveau de la propreté s’impose. Elle ne répond pas au minimum que nous sommes en droit d’attendre au vu des prix pratiqués. Nous ne reviendrons pas et nous ne recommanderons pas cet hôtel.
Plus
Hôtel à taille humaine idéalement situé au coeur des magnifiques galeries St-Hubert, à deux pas de la Grand Place et la gare centrale. Décoration chaleureuse et soignée, on s’y sent comme à la maison. Petit déjeuner de qualité, l’essentiel y est. Accueil agréable. A conseiller à tous ceux qui souhaitent éviter les chambres impersonnels d’un trop grand nombre d’hôtels.
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Réponse de Charlotte D, General Manager de Hotel des Galeries
A répondu le 9 janv. 2020
Cher Babeth7083 Nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plus! Nous espérons vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Charlotte
Plus
prestations et caractéristiques ne correspondant pas à ce que l'on peut attendre d'un 4 étoiles, prix excessif par rapport à la qualité. Manque d'entretien manifeste des murs et mobiliers : peinture sale écaillée, table avec un pied abimé, joints de salle de bain à refaire...Propreté à revoir : moutons sur tapis, coins poussiéreux, présence de cheveux par terre...Manque d'insonorisation entre les chambres et avec le couloir. Une rénovation s'impose. Absence de shampoing soit disant en rupture de stock pendant tout le séjour. Petit déjeuner correct mais sans plus (manque de variétés et absence de produit maison et frais)
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de Charlotte D, General Manager de Hotel des Galeries
A répondu le 9 janv. 2020
Cher denis89110 Nous sommes navrés que l’hôtel n’a pas su corresponde à vos besoins. Nous prenons bonne note des points mentionnés pour pouvoir y remédier. Bien cordialement, Charlotte
Plus
Joli boutique-hôtel. Très bon emplacement. Chambre au 4eme étage (sous les toits). Au calme (si fenêtre fermée !), donnant sur la Galerie. Manque de rangement dans la salle de bain. Et gros inconvénient : Sol inondé à chaque douche ! Accueil très froid (notamment d'une réceptionniste plus que désagréable à qui il ne fallait rien demander tellement on semblait l'agacer !)
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de Charlotte D, General Manager de Hotel des Galeries
A répondu le 26 déc. 2019
Chére Cruiser 39110397534, Je vous remercie de votre feedback. Je suis sincèrement navrée des inconvénients et de l’attitude de certain membre du personnel, cela n'est pas du tout la politique de notre établissement. J'espère néanmoins que vous avez passé un bon séjour à Bruxelles. Je vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année. Bien cordialement, Charlotte
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L’emplacement est juste au top, en plein coeur du centre historique de Bruxelles. L’entrée de l’hôtel se trouve rue des Bouchers mais l’établissement communique directement avec les Galeries royales par son restaurant Le Comptoir. J’ai occupé la chambre 23 très confortable et silencieuse avec une salle de bains aux belles proportions. Le petit déjeuner est excellent composé de produits frais dans une salle bien agréable. C’est sûr, j’y reviendrai lors de mon prochain séjour dans ce pays où l’on est toujours bien reçu !
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Réponse de Charlotte D, General Manager de Hotel des Galeries
A répondu le 10 nov. 2019
Chère 83 Catherine, Nous vous remercions de votre feedback très sympathique! Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau à l'hôtel des Galeries Bien cordialement, Charlotte
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FOURCHETTE DE PRIX
119 $US - 229 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
BelgiqueBruxelles
NOMBRE DE CHAMBRES
23
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Questions fréquentes sur Hotel des Galeries
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel des Galeries ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Grand-Place (0,2 km), Enygma - Escape Game (0,4 km) et SANDEMANs NEW Europe - Brussels (0,2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hotel des Galeries ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hotel des Galeries ?
Les principaux équipements des chambres incluent télévision à écran plat, bureau et douche à l'italienne.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel des Galeries ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel des Galeries ?
Oui, parking est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel des Galeries ?
Exemples de restaurants bien situés : Tonton Garby, Pasta Divina et Yummy Bowl.
Hotel des Galeries dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Hotel des Galeries propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Hotel des Galeries est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,3 km du centre de Bruxelles.
Hotel des Galeries propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel des Galeries ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français, allemand, italien, portugais et arabe.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hotel des Galeries ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Grand-Place (0,2 km), Serres Royales De Laeken (4,6 km) et Cathédrale Saints-Michel-et-Gudule de Bruxelles (0,3 km).