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Novotel Charleroi Centre

252 avis
Numéro 1 sur 9 hôtels à Charleroi
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Place Verte 17, Charleroi 6000 Belgique
Les prix les plus bas pour votre séjour
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92 $US
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92 $US
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84 $US
Novotel92 $US
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Infos pratiques

4,0
Très bon
252 avis
Numéro 1 sur 9 hôtels à Charleroi
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Situé au coeur de Charleroi, en haut du centre commercial Rive Gauche moderne et animé, ce tout nouveau Novotel est un établissement élégant et familial. Après une longue journée de travail ou de shopping, détendez-vous dans une de nos chambres fonctionnelles et contemporaines ou installez-vous confortablement au bar pour savourer une boisson et un en-cas. Faites le plein d'énergie pour la journée avec notre petit déjeuner buffet copieux et somptueux. Bienvenue et bon séjour dans notre hôtel !
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Équipements de l'établissement
Parking public payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Parking
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Salle de réception
Salles de réunion
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Langues parlées
Français
252avis1Question/Réponse5conseils sur les chambres

Avis
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J-Michel a écrit un avis (févr. 2023)
Camara De Lobos, Portugal1 contribution
Simplement parfait
Nous avons particulièrement apprécié notre séjour dans cet hôtel. La chambre est très correcte et propre. Le petit déjeuner très varié et de qualité de même que le restaurant et le bar. Que dire du personnel sinon qu il est très professionnel et très orienté client. Citons Sacha qui a fait de notre problème le sien afin de le régler dans l instant. Lors de notre prochain passage à Charleroi nous savons où nous logerons
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Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Arnaud Delpoux, Guest Services / Front Office de Novotel Charleroi Centre
A répondu le 1 mars 2023
Cher Sightsee, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Charleroi Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Sightsee, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud Front Office Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nathalie B a écrit un avis (févr. 2023)
82 contributions11 votes utiles
Mal placé
L’hôtel se trouve vraiment dans un quartier coupe gorge avec dealers et prostitution au alentour. L.hôtel est propre mais nous avions 2 chambres et une ne correspondait pas du tout. Nous avions pris une chambre avec 3 couchages 1 lit + 2 canapés lit. Les 2 canapés lit étaient des lits d.appoint trop petit pour des adultes. Concernant le petit déjeuner , le prix de 23€ est trop élevé pour la qualité. Les petits pains étaient congelés et trop cuit. Les œufs étaient froids. Une bonne note pour le jus d.orange que vous pressez à la demande. Parking à 10€ juste en dessous du Novotel.
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Date du séjour : février 2023
Emplacement
Service
Literie
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Réponse de Arnaud Delpoux, Guest Services / Front Office de Novotel Charleroi Centre
A répondu le 1 mars 2023
Chère Nathalie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Charleroi Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, chère Nathalie, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud Front Office Manager
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jm_george a écrit un avis (févr. 2023)
Arlon, Belgique364 contributions134 votes utiles
Deux nuits de qualité
La localisation est en plein centre de la ville basse, en voiture prenez le parking de "rive gauche" où des places se trouvent à proximité de l' entrée -2 de l' hôtel. Viser les emplacements B06. Le Novotel est... un Novotel, récent. Services et qualité à ce niveau. Literie impeccable, chambre impeccable, service impeccable. rien à dire... sauf la disposition dans la chambre : sdb pas vraiment séparée de l' emplacement dormitif, lavabo au milieu de "l'entre deux", encore un architecte pas doué de sens pratique qui a conçu çà...
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Date du séjour : février 2023
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
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Réponse de Arnaud Delpoux, Guest Services / Front Office de Novotel Charleroi Centre
A répondu le 22 févr. 2023
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Charleroi Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Il existe plusieurs types d'aménagement de salle de bains, certaines sont ouvertes et d'autres closes. Vous pouvez demander à la réception, votre préférence. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud Front Office Manager
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wollogong a écrit un avis (janv. 2023)
20 contributions
agréable
Hotel récent situé dans le centre de Charleroi. L'accès n'est pas facile, puisque l'établissement se situe dans une zone piétonne. Malgré tout on peut stationner à proximité ou alors utiliser le parking souterrain du centre commercial Rive gauche. L 'accueil est sympathique, le personnel agréable. Malheureusement, la climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, et la chaleur est incommodante pour dormir. Le buffet du petit déjeuner est très moyen, une amélioration semble nécessaire.
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Date du séjour : janvier 2023
Chambres
Service
Literie
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Réponse de Arnaud Delpoux, Guest Services / Front Office de Novotel Charleroi Centre
A répondu le 16 janv. 2023
Cher wollogong, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Charleroi Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher wollogong, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud Front Office Manager
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dale_lejeune a écrit un avis (janv. 2023)
Belgique465 contributions163 votes utiles
Au top du top
Nous avons connu cet hôtel sous les mesures Covid. Il nous avait déjà conquis malgré toutes les limitations. Nous avions hâtes de revenir le découvrir sans aucune restriction. La communication par email avant notre séjour a été top. Depuis le parking Rive Gauche, on peut accéder directement à l'ascenseur qui mène à l'hôtel. L'hôtel a même un tarif négocié à 10 euro la nuit. Dés notre arrivée, la réceptionniste était sympathique et les formalités d'arrivée ont été très rapide. En tant que membre Gold du programme ALL, nous avons eu droit à la boisson de bienvenue. En plus cette offre est valable pour toutes les personnes de la chambre. C'est plutôt rare que pour le signaler. Nous avons été surclassé dans une suite. Que de dire de cette suite? Elle est juste énorme et top quand on voyage avec 2 enfants. Nous avons bu un verre au bar de l'hôtel. Les barmans sont très sympathiques. La nuit, l'hôtel était très clame. Nous avons enfin pu tester le petit déjeuner. Il est vraiment bien avec quelques produits que l'on ne trouve pas dans les autres Novotel. Les formalités de départ sont très rapides. Si on dire un point négatif: le menu du restaurant de l'hôtel est très bien pour des adultes mais un peu trop recherché quand on est avec des jeunes adolescents . Ce qui nous a poussé à manger à l'extérieur.…
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Date du séjour : janvier 2023
Chambres
Emplacement
Service
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Réponse de Arnaud Delpoux, Guest Services / Front Office de Novotel Charleroi Centre
A répondu le 9 janv. 2023
Cher Dale, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Charleroi Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Dale, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Arnaud Front Office Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
90 $US - 127 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
BelgiqueWallonieHainaut ProvinceCharleroi
NOMBRE DE CHAMBRES
123
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Novotel Charleroi Centre Hotel : tarifs 2023 et 155 avis

Questions fréquentes sur Novotel Charleroi Centre
Quelles sont les attractions populaires proches de Novotel Charleroi Centre ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Le Cabinet de Maitre Hembise (by Charlerooms) (0,3 km), Comédie Centrale de Charleroi (0,4 km) et Le Carolopolitan (0,1 km).
Affichez toutes les attractions à proximité.
Quels sont les services offerts par Novotel Charleroi Centre ?
Le wi-fi gratuit, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Affichez tous les services de l'établissement.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Novotel Charleroi Centre ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Affichez tous les équipements en chambre.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Novotel Charleroi Centre ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
En savoir plus
Peut-on se garer chez Novotel Charleroi Centre ?
Oui, un parking public payant à proximité est à la disposition des clients.
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Quels sont les restaurants proches de Novotel Charleroi Centre ?
Exemples de restaurants bien situés : Au Provençal, La Bon'Heure et l'APtit.
Affichez tous les restaurants à proximité.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Novotel Charleroi Centre ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness pendant leur séjour.
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Novotel Charleroi Centre est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,4 km du centre de Charleroi.
Affichez toutes les attractions à proximité.
Novotel Charleroi Centre propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Affichez tous les services de l'établissement.
Les animaux sont-ils autorisés dans Novotel Charleroi Centre ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
En savoir plus
Novotel Charleroi Centre propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Affichez tous les services de l'établissement.
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