Hier, nous avons dîner au restaurant de l'hôtel. Le diner était excellent et le service était merveilleux fait par Junior Stassin. Nous avons passé un agréable moment. Je le recommande sans hésiter 🙂
Personnel très poli. J’y suis allé pour une soirée rooftop, je prenais un video pur une storie Instagram et le serveur du bar à même élégamment posé ! Cela me communique que le service est très attentionné. Les cocktails étaient agréables à boire et à voir. J’espère d’y retourner
Jolie chambre lumineuse MAIS: - le lit n'était pas bien fait (drap de dessous) - 3 des 5 prises de la chambre (hors salle de bain) ne marchaient pas, dont celle de la source de lumière principale de la pièce (!) et celle de la bouilloire - certains distributeurs de gel hydroalcoolique, notamment celui de la zone petit déjeuner, étaient vides - certains membres du personnel ne sont pas du tout aimables - il faut obligatoirement prendre 2 ascenseurs différents pour accéder aux chambres, et traverser le Gourmet Bar entre les deux (ce qui n'est pas facile avec une valise) sans panneau ni aide du personnel - l'accès au parking est très loin (gros détour) en voiture (10 minutes environ) Ça fait beaucoup de "problèmes" pour un établissement de ce standing.
Ce vendredi nous nous rendons pour la 1ère fois au restaurant de cet établissement en vue d'évaluer la qualité pour y inviter notre famille....quelle déception tout d'abord il existe un restaurant mais inaccessible on vous installe au bar pour le lunch , des canapés certe confortables pour un cocktail mais inadapté pour manger... cela ne s'arrête pas là il est 12h30 le chariot de nettoyage passé et repasse un quart d'heure plus tard à 20cms de notre table.... C'est pas fini un peu plus tard c'est le chariot qui debarrasse les petits déjeuner des chambres qui nous rase en laissant tomber une cafetière remplie de café...pour éponger on lance la serpillière...le programme de la télévision un match de boxe l'idéal pour apprécier votre repas...dommage il y a un manque flagrant d'organisation car les raviolis et le dessert étaient bons , mais désolée habitués aux hotels 4 étoiles lors de nos voyages jamais nous n'avons vécu cela.…
En plein centre de Charleroi et à quelques minutes de l Aeroport. C’est un Hôtel agréable avec un personnel à l’écoute. Bon petit déjeuner mais pas de réchaud pour les plats chauds qui se retrouves donc froid : dommage. Parking pratique et économique.
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