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Chaussee de Bruxelles 38 Casteau, Mons 7000 Belgique
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
- Tout le linge de maison désinfecté à haute température
- Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
- Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
- Marquage au sol pour la distanciation sociale
- Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
- Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
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Mise à jour : 19/10/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons
Mise à jour : 19/10/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Infos pratiques
Nº 3 sur 8 hôtels à Mons
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
L'Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons jouit d'une situation idéale pour les voyageurs d'affaires et de loisirs qui souhaitent séjourner près de Mons en Belgique. L'Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons est proche du quartier général de l'OTAN (Supreme Headquarters Allied Powers Europe - SHAPE). Nos clients sont également proches de plusieurs entreprises telles que Mac Tac, Holcim et Akzo Nobel. L'Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons est à 15 kilomètres du parc animalier de Paira Daiza (ex Paradisio) de l’Hippodrome de Wallonie et des Golfs du hainaut de Mont Garni. Toutes nos chambres sont récemment rénovées et dispose de la télévision câblée/par satellite, du WIFI gratuit, d’un frigo, coffre fort et salle de bain ou douche. Nos clients apprécient le vaste buffet petit déjeuner complet et le personnel multilingue (anglais, français, allemand, néerlandais et italien). Notre hôtel dispose également d'une salle de fitness, d’un sauna et d’un jacuzzi.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Jacuzzi
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Location de vélos
Chaises hautes disponibles
Service de taxi
Station de recharge pour véhicules électriques
Parking
Wi-Fi
Sauna
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Snack-bar
Vin/champagne
Distributeur automatique
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Stockage des bagages
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Coin salon
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Cuisinière
Bouilloire électrique
Ustensiles de cuisine
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Calme
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Néerlandais
Liens de l'hôtel
Emplacement
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Contacts
Chaussee de Bruxelles 38 Casteau, Mons 7000 Belgique
Accès
Voitures de locationVoir toutes les voitures de location à Mons
480avis4Q/R23astuces pour la chambre
Avis
Note attribuée
- 120
- 223
- 98
- 22
- 17
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Plus
Filtres sélectionnés
- Filtrer
- français
Hôtel vieillot, nettoyage très mal fait dans la partie véranda ( voir toutes les toiles au bas des fenêtres, le long des plinthes, même au bas des assises des banquettes). Baignoire uniquement dans la chambre. La clim était mise sur 20 degres! Impossible de la régler plus haut que 22 degrés.
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Date du séjour : juin 2021
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Utile
Réponse de DDeWeerdt, Propriétaire de Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons
A répondu Il y a 3 jours
Madame Merci pour votre feedback. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Je suis désolé pour les toiles d'araignées dans la véranda, cela n'aurait pas être le cas. Pour ce qui est de la chambre : - nous avons des chambres avec bain ou avec douche. N'hésitez pas à le préciser à la réservation. Nous aurions même pu vous changer de chambre sur place si vous l'aviez demandé sur place - la clime est à 20 degrés. Prochaine fois, n'hésitez pas à contacter la réception car nous aurions pu vous aider de suite en réglant votre climatisation à votre guise depuis la réception J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Bien à vous Didier DE WEERDT propriétaire
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Chambre executive avec lit supplémentaire pour notre fils. A notre arrivée, oubli du lit et réservation actée pour 2 personnes...? Solution immédiatement proposée : Suclassement en appartement...! Top service et petit déjeuner extra. Adresse à retenir pour notre prochain séjour dans la région. Merci.
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Date du séjour : juin 2021
Utile
Réponse de DDeWeerdt, Propriétaire de Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons
A répondu Il y a 1 semaine
Cher 515philippek, je vous remercie pour votre avis désolé pour l'oubli, cela n'aurait pas dû arriver mais je suis heureux de constater que notre équipe de réception a été très réactive et vous a trouvé une solution illico presto ! Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau chez nous la prochaine fois Bien à vous, Didier DE WEERDT propriétaire
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Nous avons passé un très bon séjour d'une nuit. Chambre simple mais efficace, propre et bonne literie. Petit déjeuner buffet bien fourni et personnel très accueillant et gentil. Merci. Mr et Mme Bellefroid
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Date du séjour : mai 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
Réponse de DDeWeerdt, Propriétaire de Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons
A répondu il y a 4 semaines
Chers M et Mme Bellefroid je suis très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour chez nous C'est une période compliquée pour tous et accueillir des clients satisfaits nous fait intiment plaisir ! Merci beaucoup et à bientôt Bien à vous Didier DE WEERDT Propriétaire
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Extrême gentillesse et disponibilité du personnel d'accueil. Tout est mis en œuvre pour passer un excellent moment malgré le contexte sanitaire actuel. Chambre confortable, propre et bien équipée. Sauna et jacuzzi top (surtout en privatif vu le contexte) Possibilité de se faire livrer les repas et de manger en chambre ou sur la terrasse (Micro-ondes et vaisselle à disposition)
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Date du séjour : mai 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
Réponse de DDeWeerdt, Propriétaire de Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons
A répondu le 16 mai 2021
Cher(e) Ufujje Merci pour votre avis tellement motivant C'est vraiment hyper chouette pour toute notre équipe de lire que vous avez apprécié votre chambre et notre petit wellness privatif... a bientôt j'espère ! Bien à vous Didier DE WEERDT Propriétaire
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Je suis satisfait de ma nuit avec ma conjointe, ambiance romantique au rendez vous. Merci. Petit bémol où vous ne pouvez rien, un petit groupe d’individus c’est permis de faire la JAVA à 5h30 du matin dans les couloirs. Sinon tout était bien, petit déjeuner copieux, super Jacuzzi.
Plus
Date du séjour : mai 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
Réponse de DDeWeerdt, Propriétaire de Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons
A répondu le 10 mai 2021
Cher Jayz_hcqt Merci pour votre avis très motivant Mais nous sommes aussi désolés pour le bruit vers 05h30. Nous faisons tout notre possible pour maintenir le calme la nuit mais certains clients lassés du confinement profitent parfois de leur séjour chez nous pour faire la fête sans tenir compte des autres clients... C'est vraiment décevant :-( Merci BEAUCOUP pour votre compréhension. Bien à vous Didier DE WEERDT Propriétaire
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FOURCHETTE DE PRIX
84 $US - 116 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
best western mons
ANCIENNEMENT
Best Western Plus Hotel Casteau Resort Mons
ADRESSE
BelgiqueWallonieHainaut ProvinceMons
NOMBRE DE CHAMBRES
91
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Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Musée François Duesberg (7,4 km), Mons Memorial Museum (7,3 km) et Collégiale Sainte-Waudru (7,3 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, salon et centre de fitness.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons ?
Les clients peuvent profiter de salon, petit déjeuner disponible et snack-bar pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons ?
Exemples de restaurants bien situés : MoMA Coffee Mons, So Greek et COCOTTE.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français et néerlandais.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Hotel de ville (7,0 km) et La Tour Valenciennoise (6,4 km).
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