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Van der Valk Selys Liege

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Voyageur (1010)
Chambre et suite (402)
Salle à manger (138)
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Infos pratiques

Nº 4 sur 20 hôtels à Liège
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
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Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Spa
Wi-Fi
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Buffet adapté aux enfants
Bar sur le toit
Salle de réception
Salles de réunion
Massage en couple
Soins du visage
Massage corporel complet
Luminothérapie
Services de maquillage
Manucure
Massage
Pédicure
Services d'épilation
Terrasse sur le toit
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Calme
Moderne
Langues parlées
Français, Anglais, Néerlandais
2 289avis23Questions/Réponses100conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 933
  • 773
  • 324
  • 169
  • 90
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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vtison a écrit un avis (19 avr.)
1 contribution
A conseiller pour un week-end détente. Au calme, l'hôtel est bien entretenu, la piscine est superbe, le jacuzzi est agréable. Le petit dejeuner est complet et avec des produits de qualité.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : avril 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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ketelslegers a écrit un avis (18 avr.)
Colfontaine, Belgique106 contributions49 votes utiles
Hôtel toujours très bien après plusieurs séjours, mais cette fois le restaurant nous à très déçu. En effet ayant commandé un tartare de bœuf qui est dans la rubrique entrée j'ai demander s'il était possible de l'avoir en plat unique. Après acceptation on m'a servi un tartare de bœuf revisité. Mais la surprise a été au moment de l'addition , le tartare coutait 22 euros, et on m'a facturer 15 euros supplémentaire parce que je l'avait pris en plat et non en entrée. La portion de frites étant a 6 euros j'ai donc manger un tartare frite a 43 euros alors que mon épouse a manger un demi homard a 36 euros, a aucun moment on m'a informé qu'il y aurai un supplément et il n'y a aucune remarque inscrit sur le menu excepté pour la portion de frites. Je tiens a préciser qu'après contestation auprès du responsable on m'a remboursé les 15 euros mais je ne crois pas qu'a mon prochain séjours nous irons souper au restaurant de l'hôtel.
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Date du séjour : avril 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : chambre coté jardin très calme
Autres conseils sur les chambres
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Flavie M a écrit un avis (12 avr.)
1 contribution
Bonjour, Merci pour ce magnifique séjour dans votre hôtel. Les lits étaient très confortable et surtout le brunch était incroyable et j’ai eu le plaisir d’être servi par la serveuse Leaticia une femme noire très souriante lors d’un brunch, et je dois dire que son service était exceptionnel c’était quelqu’un de très attentionnée et très à l’écoute c’est bien rare dans ce monde.
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en solo
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Vicky a écrit un avis (1 avr.)
14 contributions5 votes utiles
Le cadre est très beau, tout comme l’hôtel. Les cocktails au bar sont aussi très bons ! Jusqu’ici tout va bien donc. Le premier soir nous décidons d’aller manger au restaurant Shizu Fusion de l’hôtel. Quelle erreur ! La professionnelle du service reconnaît que la cuisine a été débordée car l’autre restaurant était plein. Nous sommes jusque là compréhensifs. Mais la suite du séjour a été ponctué de ces problèmes de timing et de gestion, qui semblent alors être caractéristiques de l’hôtel. Citons le déjeuner : il y a du choix et les produits semblent être conservés à la bonne température. Mais premièrement, la plupart des plats sont vides et non réassortis. La faute certainement à la gestion de personnel qui fait que personne ne passe voir l’état du buffet. Ensuite lorsque les produits sont réassortis (enfin), ils sont simplement déballés de leur emballage et réchauffés… Que de déception et de manque de professionnalisme lors de ce séjour.
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Marco Wohrmann, General Manager de Van der Valk Selys Liege
A répondu il y a 2 semaines
Chère Vicky, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre de notre hôtel et les cocktails au bar. Cependant, nous sommes profondément navrés d'apprendre que votre expérience au restaurant Shizu Fusion n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour les soucis de timing et de gestion que vous avez rencontrés. Vos préoccupations ont été transmises à notre équipe pour qu'elles puissent être examinées et résolues. Nous sommes désolés que notre service de restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de réapprovisionnement et de qualité des plats. Nous comprenons l'importance de la fraîcheur et de la qualité des plats servis à nos clients. Soyez assuré que toutes nos préparations culinaires sont garanties fraîches et préparées le jour même. Nous avons également pris des mesures supplémentaires pour renforcer nos procédures de contrôle de la qualité afin de nous assurer que chaque plat servi répond à nos normes élevées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour une expérience culinaire irréprochable. Cordialement, Meriem Quality Management Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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ingridvklg a écrit un avis (mars 2024)
1 contribution
Très correct, très propre, personnel très très agréable ! On reviendra ! Restaurant très agréable et le manger au top ! Service impeccable et nous avons eu notre boisson de bienvenue. J'ai pu prendre un bon Cava! TOP !!!
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : mars 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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123456
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Liège.
FOURCHETTE DE PRIX
98 € - 160 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel crowne plaza liege
ANCIENNEMENT
Les Comtes de Mean
ADRESSE
BelgiqueWallonieL'Ardenne belgeProvince de LiègeLiège
NOMBRE DE CHAMBRES
125
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Van der Valk Selys Liege Hotel (Liège) : tarifs 2024 et 1.326 avis

Questions fréquentes sur Van der Valk Selys Liege
Quelles sont les attractions populaires proches de Van der Valk Selys Liege ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Evasion Room (0,4 km), Opéra Royal de Wallonie (0,2 km) et La Cité Miroir (0,2 km).
Quels sont les services offerts par Van der Valk Selys Liege ?
Le piscine intérieure, bar sur le toit et wi-fi gratuit sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Van der Valk Selys Liege ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Van der Valk Selys Liege ?
Les clients peuvent profiter de bar sur le toit, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Van der Valk Selys Liege ?
Oui, un service de voiturier est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Van der Valk Selys Liege ?
Exemples de restaurants bien situés : La Roussette de Savoie, Le Zocco Chico et La Maison Leblanc.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Van der Valk Selys Liege ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Van der Valk Selys Liege propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Van der Valk Selys Liege propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Van der Valk Selys Liege ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français et néerlandais.