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Le Mercure Liège City Centre est un élégant hôtel 4 étoiles situé au bord de la Meuse et à proximité du coeur historique de Liège. Profitez du calme et et de la tranquillité de notre terrasse ou jardin en plein centre !
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Très belle expérience. Cadre magnifique. Le restaurant est superbe et on y mange très bien. Le personnel est compétent et serviable. La chambre est agréable et soignée. La salle de bains est au goût du jour et très propre (il manque juste un miroir grossissant :-) ). Je remercie également les différents services qui ont réagi promptement à un petit souci administratif. Bref, je recommande
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Date du séjour : décembre 2024
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :Prévoir un miroir grossissant pour ceux qui en ont besoin :-)
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Mercure Liege City Centre
A répondu il y a 2 semaines
Cher hôte, Merci de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Liège City Centre ait été une réussite et que vous ayez apprécié le cadre unique de notre restaurant historique. Il est également gratifiant pour nous de noter que la qualité du service que vous avez reçu chez nous a contribué à rendre ce moment agréable. Nous prenons note de votre commentaire et rappelons que nous sommes à votre entière disposition sur place pour remédier au plus vite et au mieux au moindre inconfort. N'hésitez jamais à nous solliciter. Nous vous souhaitons une très belle année 2025. Bien à vous, Vanessa SARI, Directrice générale
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Situé dans un ancien couvent, le lobby a une certaine allure. La chambre privilège que nous avons occupée était confortable mais elle est dotée de la plus petite salle-de-bains que j'ai jamais vue dans un hôtel. Autre inconvénient, l'hôtel est loin du centre, et encore plus loin du musée de la Boverie et de la gare des Guillemins. En attendant la mise en service du tram, c'est un inconvénient non négligeable. Mais le plus surprenant, c'est le petit déjeuner en semaine. L'hôtel vit en partie de contrats avec les Tours opérateurs. Une affichette dans le lobby indique les heures aux quelles l'accès au petit-déjeuner (jusqu'à 10h30 en semaine) est recommandé. Las, après la déferlante des touristes en bus, le réassortiment du buffet laisse à désirer : 9 h : plus de croissants et arrêt d'une des deux machines à café; 9h30 : plus de baguettes, etc... Tout cela n'est pas très sérieux et manque de professionnalisme. Surprenant dans un hôtel Mercure !
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Date du séjour : novembre 2024
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Mercure Liege City Centre
A répondu le 6 déc. 2024
Cher Alain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le charme de notre établissement et le confort de votre chambre privilège. Nous sommes navrés que votre expérience lors du petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que tous nos produits sont faits maison ou soigneusement sélectionnés pour leur qualité. De plus, notre équipe s’efforce de repasser régulièrement pour réapprovisionner le buffet afin que chaque client puisse profiter d’un petit-déjeuner complet et savoureux, même pendant les périodes de forte affluence. Comme indiqué dans notre lobby, nous proposons des heures de passage conseillées pour le petit-déjeuner (jusqu’à 10h30 ). Cela nous permet d’optimiser le confort de nos clients et de mieux gérer les flux, notamment en cas de présence de groupes. Nous regrettons sincèrement si cette organisation n’a pas pleinement répondu à vos attentes ce jour-là, et nous travaillerons à renforcer notre service. Concernant notre emplacement, nous comprenons que la distance par rapport à certaines attractions puisse représenter un inconvénient pour certains. Nous espérons que la future mise en service du tram rendra ces trajets plus pratiques. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer constamment nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, Vanessa SARI, Directrice générale
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A moins de 20 minutes à pieds du centre historique de Liège, cet hôtel présente l'avantage de disposer d'un parking privé sécurisé (15€ la nuit). Ma chambre présentait du mobilier et un décor un peu désuet, mais était de bonne taille et extrêmement bien équipée. Literie très confortable, climatisation (non utilisée, vu mes dates de séjour), coffre, tout y est. L'isolation phonique est très bonne, sauf peut-être du côté de la porte de la chambre, mais lorsque les autres occupants de l'hôtel ont une bonne éducation, cela ne pose aucun problème. Petit-déjeuner très bon, les approvisionnements sont variés. Enfin, le personnel est aux petits soins et très à l'écoute des demandes des clients.
J'y retournerai sans aucun doute lors d'un prochain séjour. Les prix correspondent totalement au confort et au standing de l'établissement. Je conseille.
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en solo
Conseil sur les chambres :Parking privé sécurisé (15€ la nuit). Bar et restaurant. Proximité du centre de Liège.
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Mercure Liege City Centre
A répondu le 2 déc. 2024
Cher Quentin, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de notre hôtel avec le centre historique de Liège, ainsi que notre parking privé sécurisé. Le fait que la taille et l'équipement de votre chambre aient répondu à vos attentes nous comble de joie. Bien que nos espaces publics et 50 chambres aient été entièrement rénovés en 2024, il est vrai que certaines de nos chambres classiques conservent une décoration plus traditionnelle. Nous espérons toutefois que cela n'a pas entaché la qualité de votre séjour. Enfin, votre satisfaction concernant notre petit-déjeuner varié et le service attentionné de notre personnel nous encourage à maintenir nos standards élevés. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Vanessa SARI, Directrice générale
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L’hôtel était très spacieux, épuré et magnifique. On dirait un ancien monastère vu les appellations des pièces et l’architecte de l’hôtel. J’ai beaucoup aimé. La vue de ma chambre était magnifique. Une vue sur le canal. Prochaine descente à Liège sans aucun doute j’y retournerai
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Mercure Liege City Centre
A répondu le 23 sept. 2024
Cher hôte, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Mercure Liège City Centre a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'espace et la beauté de notre établissement, fruit de la transformation d'un ancien monastère, ainsi que la vue imprenable sur le canal depuis votre chambre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Vanessa SARI, Directrice générale
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Parking plutôt petit mais disposant de 3 bornes de recharge coûtant 15€/nuit. Toutes prises lors de ma venue et impossible de les réserver. Quartier pas très accueillant.
Serveur au restaurant très sympathique. Plat boulets bien sans être extraordinaire, notamment les frites ont s’attendait à mieux.
Accueil de l’hôtel pas mal, plutôt froid le matin. Petit dej très correct notamment les gaufres excellentes.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Mercure Liege City Centre
A répondu le 2 sept. 2024
Cher Antoine, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre serveur au restaurant et que notre petit déjeuner vous ait plu, notamment les gaufres qui sont une spécialité que nous sommes fiers de proposer. Toutefois, nous comprenons que la taille de notre parking puisse parfois poser un problème, surtout lorsque notre station de recharge est très sollicitée. Nous faisons de notre mieux pour avoir une bonne organisation. Finalement, nous sommes enchantés que l'accueil de notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes et que vous vous soyez régalé au restaurant, bien que vous ayez un ressenti mitigé sur les frites. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous, Vanessa SARI, Directrice générale
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bonjour,
Nos chambres "Exécutive" sont équipées d'un frigo. Vous avez également dans la chambre, peignoir, pantoufles, bières et chocolats.
Bien à vous,
Vanessa SARI
Hôtel Manager
La responsable m'a répondu en m'informant qu'elle "mènerait" l'enquête, de là à dire, qu'il y aurait un véritable suivi pour le client, çà c'est autre chose... Ils ont encaissé, point barre... Les futurs clients de Weekendesk récolteront peut-être les fruits du remaniement de cette investigation. Quant à moi, je laisserai la chance à un autre établissement de me montrer son professionnalisme lors d'un prochain séjour dans la cité ardente.
Bien à vous,
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Liège.
FOURCHETTE DE PRIX
87 € - 121 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
ramada liege, ramada plaza liege city hotel, ramada plaza liege city hotel, ramada hotel liège, liège ramada, plaza liege city center ramada
ANCIENNEMENT
Ramada Plaza by Wyndham Liege City Center
ADRESSE
BelgiqueWallonieL'Ardenne belgeProvince de LiègeLiège
NOMBRE DE CHAMBRES
149
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MERCURE LIEGE CITY CENTRE Hotel (Liège) : tarifs 2025 et 358 avis
Questions fréquentes sur Mercure Liege City Centre
Quelles sont les attractions populaires proches de Mercure Liege City Centre ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Coteaux de la Citadelle (1,1 km), Montagne De Bueren (0,9 km) et Eglise St-Barthelemy (Church of St. Bartholomew) (0,5 km).
Y a-t-il des sites historiques proches de Mercure Liege City Centre ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Cathédrale Saint Paul de Liège (1,6 km), Eglise St-Barthelemy (Church of St. Bartholomew) (0,5 km) et Hôtel de Ville de Liège (1,0 km).
