Smartflats Design - Opera
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Smartflats Design - Opera

View out the sitting room window (not a terrace)
Voyageur (74)
Humidity and dirty walls
Chambre et suite (50)
Le décodeur tv ne sert à rien
Salle à manger (2)

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Infos pratiques

2,5
Nº 8 sur 8 résidences hôtelières à Liège
4,0 sur 5 bulles
Emplacement
2,8 sur 5 bulles
Propreté
2,6 sur 5 bulles
Service
2,7 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
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Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Familial
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Catalan et 1 autre
Équipements de l'établissement
Parking public payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Hôtel non-fumeur
Équipements de la chambre
Coin salon
Canapé
Penderie
Cafetière/théière
Kitchenette
Lave-vaisselle
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Micro-ondes
Réfrigérateur
Ustensiles de cuisine
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales

Emplacement

Rue de l'Universite 2-6, Liège 4000 Belgique
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Idéal pour les marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 100 sur 100
100
Bierset Airport
Maastricht-Aachen Airport
40avis2Questions/Réponses5conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 7
  • 9
  • 2
  • 1
  • 21
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
Hllyshva a écrit un avis (oct. 2023)
3 contributions2 votes utiles
+1
1,0 sur 5 bulles
Je suis encore sous le choc de l'horrible expérience que ma famille et moi avons vécue dans cet appart-hôtel à Liège. Voici pourquoi je vous implore de chercher ailleurs :

1. Manque flagrant d'équipements essentiels
Dès notre arrivée, nous avons constaté l'absence d'une couverture pour l'un des lits. Après avoir contacté l'entreprise, on nous a fait tourner en rond pendant quatre jours sans apporter de solution, nous forçant à acheter des plaids. C'est tout simplement inacceptable.

2. Cuisine en état lamentable et inutilisable
La raison principale de notre choix était la possibilité de cuisiner. À notre grande surprise, la cuisine était dépourvue de micro-ondes et de casseroles, avec seulement une mini-poêle disponible. Pour ajouter l'insulte à l'injure, il n'y avait que deux couteaux et trois fourchettes pour six personnes, et la plaque de cuisson ne fonctionnait même pas.

3. Conditions d'hygiène scandaleuses
Les murs étaient crasseux et dégoûtants. Ce niveau d'insalubrité est non seulement repoussant mais également inquiétant.

4. Violation flagrante de la vie privée et de la sécurité
Imaginez notre effroi en rentrant un samedi pour trouver deux hommes inconnus, assis sur notre canapé. Ils étaient soi-disant là pour des travaux électriques, mais nous n'avons reçu aucune notification ou consentement à cet effet. De plus, la porte d'entrée de l'immeuble est ouverte en permanence sans aucun code de sécurité, mettant en péril la sécurité de tous les résidents.

5. Un service client honteux et insultant
Après avoir enfin réussi à joindre le soi-disant propriétaire, non seulement nous avons été insultés, mais il nous a clairement fait savoir qu'il se fichait complètement de nos préoccupations légitimes.

Pour résumer, ce logement est un désastre absolu. Fuyez et cherchez un endroit où votre confort, votre sécurité et votre dignité seront respectés.
Plus
Date du séjour : octobre 2023
1,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
1,0 sur 5 bullesEmplacement
1,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Olivier G a écrit un avis (oct. 2022)
Paris, France7 contributions1 vote utile
+1
1,0 sur 5 bulles
Le plus mauvais hébergement que j'aie connu en 40 ans. On est resté 15 minutes bloqués dans la rue à 1h du matin car le code d'entrée n'était pas le bon. Le gars au téléphone est désagréable et n'a trouvé aucune solution, heureusement qu'un voisin est sorti de l'immeuble au bout d'un quart d'heure.
Entrée immonde avec linge sale, tout est sale l'appartement a plusieurs équipements défectueux, il manque des tentures aux fenêtres, éclairage de la salle de bain qui ne fonctionne pas, remontée des égoûts. La terrasse n'a pas de mobilier et comme il n'y a pas de rideaux à la porte-fenêtre les voisins qui partagent la même terrasse pourrait venir vous voir la nuit juste derrière votre fenêtre ! Cafetière remplie du vieux café des occupants précédents,etc etc
À fuir.
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Date du séjour : octobre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
pucenanou a écrit un avis (sept. 2022)
Nice, France69 contributions7 votes utiles
+1
1,0 sur 5 bulles
Entrée petite avec les poubelle et les bac de linge sale. Problème sur le 1 appartement, lit mouillé. Pas de four micro onde, la télévision ne fonctionner pas, rester de la vaisselle dans le lave-vaisselle, tapisserie décoller, serviette sale, sur la terrasse pas de chaise n'y de table, odeur d humidité.
Au bout du 4ème appel et 2h plus tard ils nous change d appartement.
Plus propre, mais avec four micro-ondes mais pas le plateau à l intérieur, trou de cigarette sur le canapé, tapisserie décoller, mais la télévision ne fonctionne pas. Très déçu.
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Date du séjour : septembre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Sale, bruyant,
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Stéphane D a écrit un avis (juil. 2022)
30 contributions4 votes utiles
+1
1,0 sur 5 bulles
A l'entrée dans l'immeuble vous êtes accueilli par le linge sale des autres résidents. Des dizaines de serviettes sales entassées donnent au hall une atmosphère irrespirable qui vous fera regretter votre location avant même d'entrer dans le logement.
Les premiers pas dans le logement étaient encourageants. Mais nous avons fait l'erreur d'ouvrir la porte de la salle de bains.
Vous vous rappelez la dernière fois que vous avez du déboucher votre lavabo ou votre douche et y retirer un énorme bouchon de cheveux ? L'odeur ? MULTIPLIEZ PAR 10.
Aucune canalisation ne semble bouchée mais l'odeur nous donne l'impression d'être littéralement enfermés dans un égout lorsque l'on ose pénétrer dans cette pièce.
Il semble que Smartflats soit très concerné par les problèmes environnementaux. En effet, avec une odeur pareille, vous ne vous attarderez pas sous la douche. Pourtant, certains ont eu le temps de coincer un rasoir usagé entre la paroi de douche et le mur.
Liste des autres choses inacceptables relevées dans le logement :
Un sac de courses avec 2 CHAUSSETTES SALES a été trouvé dans la pièce avec le lave linge. Est-ce pour nous indiquer à quoi sert la grosse machine blanche juste à côté ? Un échantillon de test de lavage ?
Logement pour 4, il n'y a que 3 fourchettes et 3 couteaux. On doit tirer au sort à chaque repas pour savoir qui mangera avec ses doigts.
Si on veut faire la vaisselle, on doit littéralement utiliser les taies d'oreiller pour l'essuyer car aucun torchon n'est prévu. On a pensé aux rideaux, mais apparemment d'autres clients ont déjà eu l'idée, sans avoir lavé les couverts d'abord.
La déco ? Quelques cadres accrochés ici et là. Enfin. Littéralement cloués au mur, à travers même la photo et le "carreau" de plastique. Un style plutôt brut et industriel. Ce n'est pas parce que les illustrations sont sans intérêt qu'il faut les clouer ainsi au pilori.
Une fenêtre est cassée quand on l'ouvre en mode normal, elle manque de vous tomber dessus. Et pourtant vu l'odeur globale du logement dès qu'on ose ouvrir la porte de la salle de bains, vous prendrez le risque de mourir écrasé par la fenêtre car impossible de ne pas toutes les ouvrir, croyez-moi.
Un autre détail, malgré les 2 feuilles plastifiées indiquant comment déplier un canapé lit, celui-ci a un des pieds en acier cassé également. C'est bien de nous dire comment ne pas casser le lit, mais c'est trop tard là. Obligés d'utiliser les coussins pour l'équilibrer si l'on ne veut pas glisser hors du lit pendant la nuit et se retrouver à dormir sur le tapis crasseux devant lui.
La feuille d'explication pour le canapé-lit est donc bien en double exemplaire mais on ne trouve en revanche aucune information pour l'utilisation de la télévision et de son décodeur, qui ne trouve pas de connexion internet. En même temps, le décodeur a du passer au four, tant il est sale et recouvert d'une sorte de croute jaunatre qui vous rebutera à le manipuler trop longtemps.
Et à part ça, la cuisine est sale, le four absolument dégueulasse, les machines à café et micro-ondes recouverts de gras. La liste est longue comme un dimanche à Liège (il n'y a rien à faire, mis à part admirer les rues sales et les travaux partout dans le quartier, mais on préfère être dehors que dans ce taudis.

Si avec tout ça vous tentez quand même de dormir ici, la couette fournie est recouverte de tâches marron plus ou moins foncées, mais on n'est plus vraiment étonnés.
Aucun risque de l'utiliser vraiment, tant la vie nocturne de Liège et le charmant son des sirènes de Police ne manqueront pas de bercer votre non-sommeil.
Plus
Date du séjour : juillet 2022
1,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
1,0 sur 5 bullesService
2,0 sur 5 bullesLiterie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
DeF72 a écrit un avis (sept. 2021)
Lille, France9 contributions2 votes utiles
+1
1,0 sur 5 bulles
Honteux
Appartement très sale avec même traces de vomis sur l appuie de fenêtre du salon, en état catastrophique rideaux déchirés, meubles cassés ou troués, équipement hors service, fenêtres velux chambre et salle de bains qui ne ferment plus et donnent sur la rue, infiltrations, papier peint décollé…
Il est inadmissible de louer un bien dans cet état. Rien à voir avec les photos affichées sur les sites Aucune réaction de smartsflats suite à mon appel à notre arrivée. A fuire absolument !
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Liège.
FOURCHETTE DE PRIX
109 € - 131 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
BelgiqueWallonieL'Ardenne belgeProvince de LiègeLiège
NOMBRE DE CHAMBRES
6
Les prix sont fournis par nos partenaires pour une seule chambre avec des conditions d'occupation variables fournies par l'hôtel. Ils reflètent les tarifs des chambres à la nuit et incluent les taxes et frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Questions fréquentes sur Smartflats Design - Opera
Quelles sont les attractions populaires proches de Smartflats Design - Opera ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Le Pot au Lait (0,3 km), Evasion Room (0,3 km) et Cathédrale Saint Paul de Liège (0,3 km).
Quels sont les services offerts par Smartflats Design - Opera ?
Le wi-fi gratuit, activités pour enfants et parking public payant à proximité sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Smartflats Design - Opera ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, réfrigérateur et lave-vaisselle.
Peut-on se garer chez Smartflats Design - Opera ?
Oui, un parking public payant à proximité est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Smartflats Design - Opera ?
Exemples de restaurants bien situés : La Valaisanne, La Bodega et La Roussette de Savoie.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Smartflats Design - Opera ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, portugais et catalan.
Y a-t-il des sites historiques proches de Smartflats Design - Opera ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Cathédrale Saint Paul de Liège (0,3 km), Eglise St-Barthelemy (Church of St. Bartholomew) (0,9 km) et Hôtel de Ville de Liège (0,5 km).
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