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Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon

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Route de Longwy 596 Naast Mercedes garage, Arlon 6700 Belgique
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135 $US
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Voyageur (401)
Chambre et suite (96)
Salle à manger (73)
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Infos pratiques

Numéro 3 sur 3 hôtels à Arlon
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix

Si vous recherchez un hôtel de charme à Arlon, alors le Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon est le choix idéal.

Pendant votre séjour au Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon, visitez Source de la Semois (3,8 km) et St. Martin's Church (4,0 km), les attractions les plus connues de Arlon.

Équipées d'une climatisation et d'un minibar, les chambres du Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté grâce au wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'un service de chambre.

Le petit déjeuner contribuera à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous êtes véhiculé, sachez que le Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon propose parking gratuit.

Pendant votre séjour à Arlon, n'hésitez pas à essayer un pub, dont Faubourg 101 et Koncept by L'Atelier.

Si vous souhaitez explorer Arlon, passez une soirée dans un des célèbres musées d'histoire de la ville, comme Archaeological Museum of Arlon.

Le personnel du Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.

Plus
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Consigne
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Salle de réception
Salles de réunion
Concierge
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Langues parlées
Français
643avis5Questions/Réponses25conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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  • 78
  • 45
Période de l'année
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Oro a écrit un avis (19 mars)
2 contributions
- Les services de l’hôtel se sont extrêmement dégradé, par ex, lors du dîner de la St Valentin, nous commandons un coca et une bière pour commencer puis à la commande du repas nous commandons le vin, après le 1er verre de vin consommé, l’apéritif est venu donc autant dire que vin, bière, vin , je n’avais plus envie de mon apéritif au milieu du repas. L’entrée est arrivée également avant toutes les boissons puis on va dire qu’une fois l’entrée terminé nous avons dû attendre environ 45 min pour le repas principal… - Le 31/12 nous étions également présents comme l’an passé : grosse différence, il n’y avait plus d’huîtres, ni de foi gras par ex ou autre produit comme l’année précédente, je sais déjà que l’hôtel répondra par le foi gras poêlé mais il était présent l’an passé avec le reste. Et je ne parle pas de la chambre, non prête à notre arrivée, attente de presque 1h devant la porte, porte défectueuse. - Recharge voiture autre que tesla : personne ne sait comment cela marche et obligé de se rendre à IKEA - tablette autrefois dans les chambres pour les commandes étc : maintenant disparues et obligé de se déplacer à l’accueil - et malheureusement le brunch du lendemain et au petit dej sont ce qui semble rester de la veille Seul hôtel où la directrice doit mettre des avis positifs sur Google pour remonter le niveau : c’est à cet instant que l’on se dit qu’il n’y a plus rien d’honnête.
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Date du séjour : février 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon
A répondu Il y a 4 jours
Cher hôte, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire à nouveau votre retour. Cependant, nous souhaitons préciser que nous avons déjà échangé longuement à ce sujet il y a quelques semaines et que vous n'avez pas souhaité accepter les compensations que nous vous avons proposées. Nous constatons que vous reprenez les commentaires d'autres clients et rappelons que vous n'avez pas séjourné dans notre établissement depuis un mois et demi. Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Cordialement. Van der Valk Hotel Luxembourg-Arlon Tel +32 63233222 - Mail info@luxembourg.valk.com
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
AX EL a écrit un avis (févr. 2023)
Redange, Luxembourg31 contributions6 votes utiles
Nous y sommes allés pour manger à la brasserie... Malgré le cadre très sympa, nous y avons vraiment mal mangé. Si vous roulez dans une voiture électrique autre que Tesla, sachez que les 2 bornes (contre 30 pour Tesla )ne sont pas indiquées ni visibles sur le parking, et que les places sont occupées par des voitures non électriques ou des camionnettes... Probablement parce qu'il n'y a aucune signalisation en ce sens! Est-ce réfléchi ? That's the question...
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Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Si vous ne roulez pas en Tesla, ne comptez pas sur cet hôtel pour recharger votre véhicule...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon
A répondu le 16 févr. 2023
Cher hôte, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre élégant de notre restaurant. En revanche, nous regrettons que notre offre de restauration n'ait pas été à votre goût. Nous rappelons que notre équipe est à votre disposition sur place pour recueillir vos impressions et y réagir. Nous prenons bonne note de votre retour. En effet, nous disposons de 4 places pour les véhicules électriques de la marque "Allego" mais aussi également le parking Tesla qui est désormais accessible à toutes les marques de véhicules. Nous avons donc toujours des emplacements libres pour la recharge. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Salutations, Van der Valk Hotel Luxembourg-Arlon Tel +32 63233222 - Mail info@luxembourg.valk.com
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572albertm a écrit un avis (déc. 2022)
Pecq, Belgique17 contributions8 votes utiles
L hôtel est très bien mais je regrette plusieurs choses, le lit en 2 parties avec un drap trop petit qui ne tenait absolument pas sur le sommier, la couette également en 2 parties et également très petite, glisse en bas du lit dès qu on se retourne, je préfère une grande couette qui ne tombe pas continuellement. A cause de cela j'ai très mal dormi. Je regrette également que dans les chambres, il n'y ait plus comme auparavant des bouteilles de spa reine, elles ont été remplacées par des bouteilles d'eau de l'hôtel qui n est rien d autre que de l'eau du robinet Je ne trouve pas ça normal pour un hôtel de cette catégorie
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Date du séjour : novembre 2022Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon
A répondu le 2 déc. 2022
Cher Albert, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon et pour votre retour positif concernant l'hôtel dans sa globalité. Cependant, c'est avec regret que nous apprenons que la literie n'ait pas été à votre convenance. N'hésitez pas à nous faire part de tout désagrément lors de votre séjour afin que nous trouvions une solution adaptée. Concernant l'eau, nous souhaitons préciser que nous avons fait le choix d'utiliser des bouteilles d'eau en verre réutilisables afin de limiter notre impact écologique. Nous espérons vous revoir parmi nous prochainement. Bien à vous, Van der Valk Hotel Luxembourg-Arlon Tel +32 63233222 - Mail info@luxembourg.valk.com
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Myhoteland a écrit un avis (nov. 2022)
Anvers, Belgique203 contributions145 votes utiles
Vraiment déçu du service. Ce n'est pas la première fois que je réside dans cet hôtel et je n'avais jamais eu à m'en plaindre. Ma dernière expérience fut décevante. Dès mon arrivée, je remarque que les 4 malheureuses places pour des véhicules hybrides sont occupées et 3 par des véhicules non électriques. J'en fait part à la réception et ils ne peuvent rien faire. Je leur suggère de mettre un panneau indiquant que ces places sont uniquement réservées aux véhicules concernés. La personne à l'accueil m'a regardé d'un air dubitatif et n'a pas semblé prendre ma demande au sérieux. 2ième déception : Le petit déjeuner. Les jus d'oranges n'étaitent pas disponibles car les machines en panne. Sur les deux machines à café, une seule fonctionne. Le jambon avait un gout douteux. Payer 19,5euro pour cela, c'est scandaleux. J'en ai fait part au moment de payer la note et rien. Pas un test, pas une excuse. 3ième déception : J'ai un compte "fidélité" chez Van der Vals. Comme la réservation n'a pas été faite par moi même, j'ai demandé à créditer ma nuitée sur mon compte. Là encore on me dit que ce n'est pas possible. En fait, mon impression est que le personnel n'avait pas envie de s'occuper de cela. En conclusion : Je ne pense pas revenir dans cet établissement. Un accueil froid, des prestations en dessous de tout.
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Date du séjour : novembre 2022
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon
A répondu le 21 nov. 2022
Cher hôte, Nous vous remercions pour ce retour. Merci d'avoir mis en avant notre emplacement. Néanmoins, nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et pour les désagréments rencontrés. Sachez qu'un rappel sera fait à notre équipe quant à l'importance de maintenir la qualité de notre accueil puisque votre retour ne reflète pas nos prestations habituelles. Aussi, nous souhaitons préciser que nous avons 4 places pour les véhicules électriques de la marque "Allego" mais aussi également le parking Tesla qui est désormais accessible à toutes les marques de véhicules. Nous avons donc toujours des emplacements libres pour la recharge. Nous ajoutons que seules les réservations faites en ligne en se connectant à son compte Valk sur le site de notre hôtel peuvent bénéficier des avantages. Nous n'avons pas la possibilité d'ajouter les crédits ensuite si la réservation a été faite autrement. Cependant, nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions en discuter de vive voix. Enfin, nous prenons très bonne note de votre retour concernant notre petit déjeuner et nous faisons les vérifications nécessaires. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour un meilleur sentiment, Van der Valk Hotel Luxembourg-Arlon Tel +32 63233222 - Mail info@luxembourg.valk.com
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Micky 35 a écrit un avis (nov. 2022)
Fougères, France135 contributions93 votes utiles
En déplacement professionnel à Arlon nous avons passé 2 nuits. Ras les chambres sont confortables et bien aménagées. Malgré la proximité des nombreux grands axes routiers tout autour c'est très silencieux. Le petit déjeuner est varié et copieux. Une bonne adresse dans la région.
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Date du séjour : octobre 2022Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon
A répondu le 2 nov. 2022
Cher Micky, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort et l'aménagement de votre chambre ainsi que le calme de notre établissement. Merci de souligner également la qualité de notre petit déjeuner. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour, Van der Valk Hotel Luxembourg-Arlon Tel +32 63233222 - Mail info@luxembourg.valk.com
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FOURCHETTE DE PRIX
124 $US - 154 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
BelgiqueWallonieL'Ardenne belgeLuxembourg belgeArlon
NOMBRE DE CHAMBRES
125
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Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon : tarifs 2023 et 252 avis

Questions fréquentes sur Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon
Quelles sont les attractions populaires proches de Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon ?
Parmi les attractions à proximité, il y a LUXFLY SKYDIVE (4,8 km), Eglise Saint-Donat (4,1 km) et St. Martin's Church (3,9 km).
Quels sont les services offerts par Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon ?
Le wi-fi gratuit, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon ?
Exemples de restaurants bien situés : Pause Gourmande, An der villa et La Regalade.
Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Y a-t-il des sites historiques proches de Van Der Valk Hotel Luxembourg - Arlon ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Vallée des Sept Châteaux (6,2 km) et Tour Romaine (3,9 km).