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Hotel Gravensteen

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Jan Breydelstraat 35, Gand 9000 Belgique
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Voyageur (343)
360
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Chambre et suite (255)
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Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
Mise à jour : 08/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Mise à jour : 08/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 18 sur 45 hôtels à Gand
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix

Excellent choix pour les voyageurs visitant Gand, l'Hotel Gravensteen offre un cadre romantique et de nombreux services conçus pour sublimer votre séjour.

Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'une télévision à écran plat et d'un minibar, et pourrez rester connecté pendant votre séjour car l'Hotel Gravensteen propose un wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'un stockage des bagages et d'un journal. De plus, le Gravensteen Hotel est doté d'un sauna et d'un petit déjeuner, offrant un endroit plaisant pour se reposer après une journée bien remplie. Pour les clients avec véhicules, un parking privé payant sur site est disponible.

Situé non loin de monuments tels que Patershol (0,3 km) et Post Plaza (0,3 km), l'Hotel Gravensteen est parfait pour découvrir les différentes attractions de Gand.

Si vous aimez les restaurants italiens, poussez les portes du Holy Food Market, Bocca et OSTERIA DELICATI qui sont tous situés non loin de l'Hotel Gravensteen.

Si vous souhaitez explorer Gand, passez une soirée dans un des célèbres bâtiments architecturaux de la ville, comme Belfry and Cloth Hall (Belfort en Lakenhalle), Gent-Sint-Pieters Railway Station et Ghent Town Hall (Stadhuis).

Profitez bien de votre séjour à Gand!

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Sauna
Bar/lounge
Salles de réunion
Stockage des bagages
Journal
Réception 24 heures sur 24
Parking
Wi-Fi
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Vin/champagne
Hôtel non-fumeurs
Salon commun/espace TV
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Coffre-fort
Eau en bouteille
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Classique
Hôtel historique
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Néerlandais
710avis7Q/R10astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 130
  • 348
  • 156
  • 47
  • 29
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
budfeld a écrit un avis (août 2020)
Strasbourg69 contributions36 votes utiles
Très bel hôtel pile en face du château et du centre touristique. Nous avons été surclassés sur la suite qui dispose d'une pièce avec une vue à 360° sur Gand. Tout est magique, sauf la climatisation sous dimensionnée pour un si grand espace : il faut dire qu'il faisait 36° la journée, donc comme la suite est dans les combles ... Le petit déjeuner est très moyen et les mesures dûes à la Covid n'arrangent rien. En bref, belle chambre et belle situation. Parking extérieur payant.
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Date du séjour : mars 2020
Chambres
Service
Literie
Astuce pour la chambre : La suite est magnifique mais pas en plein été.
Autres astuces sur les chambres
1 vote utile
Utile
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M&A a écrit un avis (juil. 2020)
Malmedy, Belgique5 contributions
+1
Pour commencer : - est merveilleusement situé, à seulement quelques mètres du centre, tout près des bars et des cafés, près de la Lys et des beaux monuments de la ville. - Réactivité du personnel (e-mail)! Merci William ☺️ - rapport qualité ? Si vous voulez le confort, c'est partie gagné ! Mais cela vaut le prix de la chambre, petit bémol... Le sauna n'était pas compris dans le prix... - chambres : lit soyeux, armoire et coffre fort, douche privative et le plus important le mini bar intégré dans le bureau ! Pratique Simple Chaleureux C'est 3 mots, sont ce que l'on retiendra du séjour passé dans le magnifique hôtel Gravensteen... Vos visor préférés M&A!!
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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louise a écrit un avis (juin 2020)
Bruxelles, Belgique1 contribution
Nous sommes venues entre copines passer un week-end dans la jolie ville de Gand. Le seul point positif est que l'hôtel est très bien situé pour le reste c'était horrible. Je me suis fait hurler dessus au déjeuner car j'ai osé me plaindre d'avoir attendu une demi heure dans un coin de l'hôtel que l'on nous donne notre sachet déjeuner ( coronavirus oblige nous recevions un sachet pour déjeuner dans la chambre), les personnes après nous dans la file reçoivent leurs sachets mais pas nous... Pour moi il est normal de le signaler, ma reponse fut des cris de la part de la dame responsable du déjeuner. Déjà que le soir précédent ils nous ont accusé d'avoir fumer dans les chambres alors que nous ne fumons même pas. Ce sont les portes qui ont une alarme quand on les ouvrent. Visiblement le personnel de l'hôtel n'est pas au courant et préfère accuser ses clients. Une de nos chambre l'air conditionné ne fonctionnait pas et o' nous a répondu d'ouvrir les fenêtres ! Après plusieurs. Minutes on nous a quand même changé de chambre. Je ne parle même pas du fait que nous avons payé un supplément de 100 euros pour avoir un lit dans notre chambre minuscule. Le pire vient au moment du payement quand je demande de ne pas payer les déjeuner. On me menace d'appeler la police car j'aurais moi crié sur la dame ( il est vrai que le ton est monté des deux côtés mais tant que client ce faire agresser au déjeuner n'est pas agréable). Le monsieur de l'accueil se moque de nous ouvertement et nous manque de respect, d'un coup il refuse de nous parler en français et nous regarde avec un sourire narquois. Bref, à fuir !!!!! Je viens souvent à Gand et la c'était la pire experience de toute ma vie dans un hôtel !
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Date du séjour : juin 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Virginie L a écrit un avis (janv. 2020)
Gand, Belgique6 contributions1 vote utile
L'accueil est un peu froid et méfiant, on me demande ma carte d'identité dès l'arrivée, alors que j'avais reservé par mail et donné mes numeros de carte bleue! c'est la première fois que cela m'arrive en 30 ans de voyage.Le petit déj correct sans plus, (des oeufs de poule en batterie numero 2) est obligatoire dans le prix de la chambre, alors que nous n'en prenons pas... Le rapport qualité prix n'est pas bon: 150 euros la nuit, pour une chambre quelconque, pas très grande.mal isolée, serviettes grises et reches, ne vaut pas 3 étoiles
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Date du séjour : décembre 2019
Chambres
Emplacement
Service
Astuce pour la chambre : L'hotel est en plusieurs parties, celles de derrière aucun interet celle avec vue sur le...
Autres astuces sur les chambres
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redacteurfree a écrit un avis (août 2019)
Montreuil, France128 contributions61 votes utiles
+1
Très bel hôtel, très bien situé et très belle chambre immaculée. Quelques points décevants cependant... petit déjeuner à 18€ beaucoup trop cher quand on songe à la qualité des produits proposés. Charcuterie moyenne. Fromage sous vide. Pas d'offre pour les non viandes. Accueil pour notre chien toujours trop élevé..15€...Et le personnel...au mieux froid à notre arrivée..au pire moqueur le lendemain, s'amusant que je ne parlais pas flamand " alors que vous êtes en Belgique monsieur". Humour ? Déplacé !
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de sophiezar, Hotel Gravensteen Team de Hotel Gravensteen
A répondu le 12 août 2019
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique complète. nous apprécions tous les aspects positifs que vous avez mentionnés et essayons de traiter au mieux les aspects négatifs afin d'optimiser notre service. Cependant, vos critiques sur le petit-déjeuner nous surprennent. Nous avons déjà reçu beaucoup de commentaires positifs sur le petit-déjeuner et le prix n’est certainement pas exagéré pour un buffet copieux et varié à volonté (oui, à volonté, bien compris, et verre de cava inclus) . Dire qu'il n'y a pas d'options pour les végétariens ou les végétaliens n'est tout simplement pas vrai. Bien que nous comprenions beaucoup que vous n'aimiez pas payer un supplément pour un chien, nous devons souligner que de nombreux hôtels n'acceptent pas les animaux de compagnie. Vous en avez été informé à l'avance et vous avez accepté. Par conséquent, nous ne comprenons pas pourquoi vous vous plaignez plus tard? Notre personnel s'efforce sincèrement de s'adapter à la langue de l'invité. La politique ne joue pas de rôle ici, que ce soit wallon ou flamand ... le service devrait être le même. Si ce n'était pas le cas, nous aimerions nous en excuser. Encore une fois, notre personnel fait de son mieux pour s’exprimer correctement et pour s’adapter à votre langue. Nous espérons que vous avez généralement passé un séjour agréable et que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel cette fois-ci avec un service personnalisé. Cordialement,
Plus
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FOURCHETTE DE PRIX
92 $US - 140 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
gravensteen hotel ghent
ADRESSE
BelgiqueFlandresFlandre-OrientaleGand
NOMBRE DE CHAMBRES
49
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Questions fréquentes sur Hotel Gravensteen
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel Gravensteen ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Ghent City Center (0,3 km), Graslei et Korenlei (0,2 km) et Pont Saint-Michel (0,3 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hotel Gravensteen ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, salon et buffet petit déjeuner.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel Gravensteen ?
Les clients peuvent profiter de salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel Gravensteen ?
Oui, parking privé payant sur site et parking privé payant à proximité sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel Gravensteen ?
Exemples de restaurants bien situés : Kin Khao - Thai Eatery, Restaurant LOF et Roots.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hotel Gravensteen ?
Oui, les clients ont accès à sauna pendant leur séjour.
Hotel Gravensteen est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,6 km du centre de Gand.
Hotel Gravensteen propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel Gravensteen ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français et néerlandais.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hotel Gravensteen ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Graslei et Korenlei (0,2 km), Cathédrale Saint-Bavon (0,5 km) et Grande Boucherie (0,1 km).