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carmelo r a écrit un avis (juin 2022)
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Viajamos u grupo de maestros para una formación. El apartamento no cubrió las expectativas. A pesar de estar muy bien situado, la suciedad y la mugre general del apartamento dejaba mucho que desear. Ni siquiera cocinamos por la pinta de cubiertos y vajilla. Se salvaba las sabanas y los baños. Una pena.
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Date du séjour : mai 2022Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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EMMA D a écrit un avis (mai 2022)
7 contributions
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ESTANCIA EN SMARTFLATS- GANTE-BÉLGICA 22-29 DE MAYO 2022 El primer día, al llegar a la ciudad de Gante y localizar el piso, nos quedamos gratamente sorprendidos de la ubicación. Esta sensación de haber acertado con el alojamiento duró lo que tardamos en acceder al hall principal. La entrada al edificio era una pocilga. La suciedad, las manchas en el suelo y el hedor pestilente (valga el símil de discoteca sin limpiar en mucho tiempo) nos dejó helados. El ascensor no mejoró el escenario. Imposible subir en él sin taparte la nariz. No se había limpiado en muchísimo tiempo. Manchas de bebidas derramadas por todos sitios y cúmulo de basura y polvo. No dábamos credibilidad a lo que estábamos viviendo, esperanzados de que la vivienda corriera mejor suerte. Desgraciadamente para nosotros, el precioso piso que habíamos visto en fotos no se correspondía con la realidad que teníamos delante. Bonito y luminoso, pero increíblemente sucio, deteriorado, mugriento en general y el estado del suelo repugnantemente asqueroso. La sensación principal fue la de que se había celebrado una fiesta universitaria y se había derramado todo tipo de bebidas por el suelo. Churretes negros por todos lados. Sólo el baño, las sábanas y toallas estaban limpias. Paso a enumerar lo que no lo estaba. Polvo en los muebles y roperos (en este último con bolas de polvo). Tejido del sofá y alfombra lamentablemente sucios y manchados. Ventanas sucias Horno roto, inservible. Cubertería y fregadero con churretes. Manchas de sangre en paredes de haber matado mosquitos Cubos en la terraza llenos de colillas Etc… El mismo domingo, 22 de mayo, le comunico a mi agencia “Viajes Insular” lo que sucede. El 23 me comunican que los responsables de SMARTFLATS se van a poner en contacto conmigo. Así es, a las 13,00 horas, recibo un whatssapp en el que me piden les envíe fotos del piso porque no han recibido ninguna. Les paso fotos de Hall, ascensor, suelo, alfombra…la respuesta nos dejó paralizados. Según esta persona, la entrada al edificio y ascensor era debido al tránsito de tantos huéspedes y propietarios. Y que las manchas del suelo del piso no se iban, que eran manchas que de alguna forma habían penetrado y no tenían solución. Atónitos ante tal respuesta, les envío la “prueba del algodón”. Grabamos un video donde limpiábamos las manchas con un trozo de papel húmedo, demostrando que la suciedad era real y vergonzosa y no nos estábamos inventando absolutamente nada. Obtuvimos un mensaje automático por respuesta del tipo…”Gracias por contactar con nosotros. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible…” Pero no fue así. Dos días más tarde, nos contactan para preguntar si han venido a limpiar. La respuesta, obviamente, fue negativa y ahí quedó la conversación. El jueves, el quinto día después de nuestra llegada, vinieron a limpiar. Digamos a cubrir expediente. La limpieza ineficiente e insuficiente, La estancia en SMARTFLATS, nos ocasionó muchos inconvenientes. No pudimos cocinar ni un solo día. Entiendan que el estado general y también de la cocina, nos produjo un rechazo enorme a comer allí. Las tres comidas las tuvimos que hacer fuera, generando un gasto adicional con el que no contábamos, máxime teniendo en cuenta que Bélgica no es un país especialmente barato. Dos de los compañeros, con hábitos matinales deportivos, no pudieron realizar ejercicio en el piso tal y como habían previsto, ya que el estado indecente del suelo de cada una de las estancias producía rechazo a poder hacer una sola flexión. De hecho, uno de ellos se descalzó el primer día sólo un momento en su cuarto y se manchó la planta de los pies, no sabemos de qué. Las manchas perduraron a lo largo de los días y no se iban ni con la ducha. No contábamos con ningún artículo de limpieza con la que poder medianamente salvar la situación. No hay horno, está roto. No hay microondas, tal como anuncian. No hay información sobre la red WIFI, ni recepción 24 horas (virtual)… No cumplen con los estándares de calidad y servicio con los que se anuncian. La estancia ha sido todo un despropósito. No recomendable bajo ningún concepto. Gran decepción. Es una lástima que SMARTFLATS haya sido, y nunca mejor dicho, la mancha de nuestra estancia en Bélgica.
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Date du séjour : mai 2022Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Emmanouela P a écrit un avis (mai 2022)
Athènes, Grèce1 contribution
De loin le pire et le plus sale appartement que je connaisse. Ne pensez même pas à le réserver. Nous avons également essayé de communiquer avec le propriétaire et nous n'avons même pas reçu de réponse. Juste une expérience horrible. Je ne le recommanderais à personne.
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Date du séjour : mai 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Thomaski a écrit un avis (mars 2022)
Gand, Belgique14 contributions18 votes utiles
J'ai séjourné dans cet endroit, qui n'était pas nettoyé du tout. Les voisins nous ont dit qu'ils ne s'occupaient pas non plus de leur quartier et jonchaient la rue de terre sans suivre les directives de la ville de mettre les ordures dehors le bon jour dans les bons sacs. J'ai essayé d'appeler, seulement dans un très mauvais anglais et j'ai juste raccroché. Je veux qu'on me rende mon argent.
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Date du séjour : février 2022
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Astuce pour la chambre : Don't stay here
Autres astuces sur les chambres
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Lissa van Heeringen a écrit un avis (janv. 2022)
2 contributions
Door omstandigheden heb ik geen gebruik kunnen maken van het verblijf. Door mega slechte communicatie en geen reactie, terwijl ik hier ook voor gebeld heb, heb ik mijn booking moeten annuleren. Hierdoor alles moeten betalen. Al was er eerder gereageerd had ik het gratis kunnen annuleren! Slechte zaak!
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Date du séjour : janvier 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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FOURCHETTE DE PRIX
130 $US - 248 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
BelgiqueFlandresFlandre-OrientaleGand
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Questions fréquentes sur Smartflats Design - Ghent Central
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Parmi les attractions à proximité, il y a Graslei et Korenlei (0,3 km), Pont Saint-Michel (0,2 km) et Ghent City Center (0,2 km).
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