Arte Hotel Salzburg
Rainerstr. 28, Salzbourg 5020 Autriche
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189 $US
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187 $US
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Chambre et suite (118)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
- Tout le linge de maison désinfecté à haute température
- Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
- Zones de passage régulièrement désinfectées
- Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
- Surveillance quotidienne de la température et des symptômes du personnel
- Nombre limité de personnes autorisées dans les ascenseurs
Mise à jour : 10/03/22 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Arte Hotel Salzburg
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Infos pratiques
Numéro 65 sur 135 hôtels à Salzbourg
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
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Équipements de l'établissement
Parking public payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Location de vélos
Vélos disponibles
Séjour gratuit pour les enfants
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Garage
Wi-Fi
Sauna
Buffet de petit-déjeuner
Thé offert
Vin/champagne
Bar sur le toit
Randonnée
Ski
Circuits à vélo
Visites pédestres
Service de taxi
Salles de conférence
Salles de réunion
Sécurité 24 heures sur 24
Stockage des bagages
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Rideaux occultants
Climatisation
Bureau
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Canapé-lit
Douche à l'italienne
Chambres insonorisées
Service de ménage
Coffre-fort
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Penderie
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Moderne
Langues parlées
Anglais, Allemand
Emplacement
Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
74restaurants à 0 km
10attractions à 0 km
Contacts
Rainerstr. 28, Salzbourg 5020 Autriche
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Salzburg Central Station (Lokalbahn)3 min
Voitures de locationVoir toutes les voitures de location à Salzbourg
118avis7Q/R0astuce pour la chambre
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Nous avions réservé une chambre par Booking à 260€ ... à 16h30 alors que nous arrivions, l’hôtel nous annonce ne plus avoir de chambres pour 4 disponible ... que l’erreur vient de Booking qui a eu un problème informatique ... et qu’ils ont dû donner notre chambre à d’autres clients qui sont venus avant nous .... ce qui est faux car la semaine avant nous avions échangé des messages pour la réservation de notre parking et notre chambre était bien réservée. Ils nous proposent alors une chambre dans un autre hôtel moins cher et moins bien noté en nous faisant croire à une aubaine commerciale... et que c’est ça ou rien car ils n’ont plus de chambre ! a ce moment vient un couple avec 2 enfants qui reçoivent une chambre.... alors qu’il ne devait plus y en avoir ... leur discours change à nouveau ... et maintenant ils nous disent que eux n’ont pas réservé par Booking et ont donc une chambre ! Bref comme nous avons refusé l’échange avec un autre hôtel, nous avons été invité à sortir de manière très incorrecte à la limite de l’agressivité... aucun geste commercial n’a été proposé ... je n’ai jamais subit cela en 40 ans ... c’est inacceptable …
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
1 vote utile
Utile
Réponse de artehotelsalzburg, Leiter Front Office de Arte Hotel Salzburg
A répondu le 4 nov. 2019
Dear 753christophew, many thanks for your constructive feedback! We are very sorry for the impression you got at our hotel. As we talked already in the hotel, I am very sorry again but there was no other solution - We organized another very high class hotel for you, with the same price. But you didn´t want to stay there. I hope that we may welcome you again in the future so we can show you that we are defenitely able to provide excellent services to our guests! Kind regards, Nadine Magner
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Visité l'hôtel en juillet. Très chaud, autour de 35 C. La climatisation n'était pas très bonne, la pièce s'est réchauffée et la qualité de l'air était mauvaise pendant la nuit. Personnel correct, chambre correcte, mais les toilettes puaient la fumée de cigarette. Je ne crois pas que l'invité avant nous ait pu lui faire sentir aussi mauvais, je pense que cela est dû au fait que plusieurs invités ont utilisé les toilettes pour fumer. Le réceptionniste n'a pas du tout été surpris quand je l'ai informé, mais ne nous a pas laissé une autre chambre - car ils étaient complets. Mais quand même, beaucoup se sont enregistrés pendant l'après-midi, donc il y avait des chambres vides - ils ne se sont tout simplement pas dérangés ! L'odeur était si intense que nos vêtements sentaient aussi, après avoir utilisé la chambre. Pour les points positifs : le petit déjeuner était bon, tout comme la vue. Situé près du château de Mirabel, un très beau château.…Plus
Date du séjour : juillet 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
L'emplacement est très bon pour accéder à la gare et au centre historique de Salzbourg. Les chambres sont très bien aménagées et offrent une vue magnifique, en particulier pour les trainspotters si vous êtes du côté droit de l'hôtel. Il y a aussi un parking souterrain sécurisé qui semble se remplir le week-end et qui n'est pas gratuit mais qui est très pratique. Le bar au dernier étage vaut également le détour pour prendre un verre le soir, car vous aurez une vue décente sur Salzbourg. Il y avait une tache légèrement douteuse sur la tête de lit et le petit déjeuner semblait un peu trop cher. Vraiment, ce sont très mineurs et il n'y a pas grand-chose à compter contre cet hôtel.Plus
Date du séjour : juillet 2022
Chambres
Emplacement
Service
Astuce pour la chambre : Rooms will either have views over Salzburg central station or towards the city.
Autres astuces sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
C'est un hôtel dans l'un des plus hauts bâtiments de Salzbourg. Le restaurant pour le petit-déjeuner est au dernier étage, il y a donc une vue imprenable sur la ville et les montagnes. La vue du matin est incroyablement belle. Il est situé à 5 minutes de la gare. Et les gares ne sont généralement pas dans les meilleurs biens immobiliers. Il y a toujours une sensation minable pour eux Les chambres sont agréables - de taille avec l'inconvénient d'une douche à aire ouverte. Il y a des courants d'air quand on se douche. Heureusement, les toilettes ne sont pas à aire ouverte. Le petit déjeuner est plutôt bon. Et il y a même une salle de sport. Le personnel était professionnel et serviable. L'hôtel est cependant assez éloigné de la vieille ville. Je pense que c'est le seul bémol.Plus
Date du séjour : juin 2022Type de voyage : A voyagé pour affaires
Chambres
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
+1
L'hôtel est situé à moins de 5 minutes à pied de la gare centrale avec une façade moderne tout en verre. Sur le chemin de l'hôtel avec quelques restaurants et aussi un supermarché et une restauration rapide à la gare. J'ai séjourné dans une suite triple avec vue dégagée à 180 degrés sur Salzbourg avec la montagne dans le dos. La chambre d'hôtel est propre, spacieuse et confortable. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de porte à la salle d'eau et qu'elle est à aire ouverte, ce sera gênant pour une famille avec des enfants plus âgés ou des amis. Le restaurant du petit-déjeuner est un autre endroit à couper le souffle où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner avec une vue imprenable.Plus
Date du séjour : avril 2022
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
FOURCHETTE DE PRIX
117 $US - 185 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
AutricheAlpes autrichiennesSalzbourgSalzbourg
NOMBRE DE CHAMBRES
120
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Quelles sont les attractions populaires proches de Arte Hotel Salzburg ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Exit The Room - Salzburg (0,4 km), Salzburg Congress (0,5 km) et Jazzit (0,2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Arte Hotel Salzburg ?
Parmi les services les plus populaires, il y a bar sur le toit, wi-fi gratuit et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Arte Hotel Salzburg ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Arte Hotel Salzburg ?
Les clients peuvent profiter de bar sur le toit, salon et thé offert pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Arte Hotel Salzburg ?
Oui, garage, parking public payant à proximité et parking sécurisé sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Arte Hotel Salzburg ?
Exemples de restaurants bien situés : The Heart of Joy Cafe, Imlauer Sky Bar & Restaurant et Fingerlos.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Arte Hotel Salzburg ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Les animaux sont-ils autorisés dans Arte Hotel Salzburg ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Arte Hotel Salzburg propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et salles de conférence pendant leur séjour.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Arte Hotel Salzburg ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et allemand.
Cela ne vous suffit pas ?