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Rainerstr. 28, Salzbourg 5020 Autriche
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Voyageur (158)
Chambre et suite (118)
Salle à manger (28)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
  • Surveillance quotidienne de la température et des symptômes du personnel
  • Nombre limité de personnes autorisées dans les ascenseurs
Mise à jour : 10/03/22 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Arte Hotel Salzburg
Mise à jour : 10/03/22 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Numéro 65 sur 135 hôtels à Salzbourg
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Équipements de l'établissement
Parking public payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Location de vélos
Vélos disponibles
Séjour gratuit pour les enfants
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Garage
Wi-Fi
Sauna
Buffet de petit-déjeuner
Thé offert
Vin/champagne
Bar sur le toit
Randonnée
Ski
Circuits à vélo
Visites pédestres
Service de taxi
Salles de conférence
Salles de réunion
Sécurité 24 heures sur 24
Stockage des bagages
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Rideaux occultants
Climatisation
Bureau
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Canapé-lit
Douche à l'italienne
Chambres insonorisées
Service de ménage
Coffre-fort
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Penderie
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Moderne
Langues parlées
Anglais, Allemand

Emplacement

Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
74restaurants à 0 km
10attractions à 0 km
118avis7Q/R0astuce pour la chambre

Avis
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Note attribuée
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  • 7
  • 9
Période de l'année
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Christophe W a écrit un avis (oct. 2019)
Mulhouse, France43 contributions34 votes utiles
Nous avions réservé une chambre par Booking à 260€ ... à 16h30 alors que nous arrivions, l’hôtel nous annonce ne plus avoir de chambres pour 4 disponible ... que l’erreur vient de Booking qui a eu un problème informatique ... et qu’ils ont dû donner notre chambre à d’autres clients qui sont venus avant nous .... ce qui est faux car la semaine avant nous avions échangé des messages pour la réservation de notre parking et notre chambre était bien réservée. Ils nous proposent alors une chambre dans un autre hôtel moins cher et moins bien noté en nous faisant croire à une aubaine commerciale... et que c’est ça ou rien car ils n’ont plus de chambre ! a ce moment vient un couple avec 2 enfants qui reçoivent une chambre.... alors qu’il ne devait plus y en avoir ... leur discours change à nouveau ... et maintenant ils nous disent que eux n’ont pas réservé par Booking et ont donc une chambre ! Bref comme nous avons refusé l’échange avec un autre hôtel, nous avons été invité à sortir de manière très incorrecte à la limite de l’agressivité... aucun geste commercial n’a été proposé ... je n’ai jamais subit cela en 40 ans ... c’est inacceptable
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de artehotelsalzburg, Leiter Front Office de Arte Hotel Salzburg
A répondu le 4 nov. 2019
Dear 753christophew, many thanks for your constructive feedback! We are very sorry for the impression you got at our hotel. As we talked already in the hotel, I am very sorry again but there was no other solution - We organized another very high class hotel for you, with the same price. But you didn´t want to stay there. I hope that we may welcome you again in the future so we can show you that we are defenitely able to provide excellent services to our guests! Kind regards, Nadine Magner
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tantes0fie a écrit un avis (9 août)
Trondheim, Norvège140 contributions36 votes utiles
Visité l'hôtel en juillet. Très chaud, autour de 35 C. La climatisation n'était pas très bonne, la pièce s'est réchauffée et la qualité de l'air était mauvaise pendant la nuit. Personnel correct, chambre correcte, mais les toilettes puaient la fumée de cigarette. Je ne crois pas que l'invité avant nous ait pu lui faire sentir aussi mauvais, je pense que cela est dû au fait que plusieurs invités ont utilisé les toilettes pour fumer. Le réceptionniste n'a pas du tout été surpris quand je l'ai informé, mais ne nous a pas laissé une autre chambre - car ils étaient complets. Mais quand même, beaucoup se sont enregistrés pendant l'après-midi, donc il y avait des chambres vides - ils ne se sont tout simplement pas dérangés ! L'odeur était si intense que nos vêtements sentaient aussi, après avoir utilisé la chambre. Pour les points positifs : le petit déjeuner était bon, tout comme la vue. Situé près du château de Mirabel, un très beau château.
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Date du séjour : juillet 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Francis L a écrit un avis (4 août)
Poole, Royaume-Uni86 contributions47 votes utiles
L'emplacement est très bon pour accéder à la gare et au centre historique de Salzbourg. Les chambres sont très bien aménagées et offrent une vue magnifique, en particulier pour les trainspotters si vous êtes du côté droit de l'hôtel. Il y a aussi un parking souterrain sécurisé qui semble se remplir le week-end et qui n'est pas gratuit mais qui est très pratique. Le bar au dernier étage vaut également le détour pour prendre un verre le soir, car vous aurez une vue décente sur Salzbourg. Il y avait une tache légèrement douteuse sur la tête de lit et le petit déjeuner semblait un peu trop cher. Vraiment, ce sont très mineurs et il n'y a pas grand-chose à compter contre cet hôtel.
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Date du séjour : juillet 2022
Chambres
Emplacement
Service
Astuce pour la chambre : Rooms will either have views over Salzburg central station or towards the city.
Autres astuces sur les chambres
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Panguin a écrit un avis (juin 2022)
Singapour, Singapour648 contributions345 votes utiles
C'est un hôtel dans l'un des plus hauts bâtiments de Salzbourg. Le restaurant pour le petit-déjeuner est au dernier étage, il y a donc une vue imprenable sur la ville et les montagnes. La vue du matin est incroyablement belle. Il est situé à 5 minutes de la gare. Et les gares ne sont généralement pas dans les meilleurs biens immobiliers. Il y a toujours une sensation minable pour eux Les chambres sont agréables - de taille avec l'inconvénient d'une douche à aire ouverte. Il y a des courants d'air quand on se douche. Heureusement, les toilettes ne sont pas à aire ouverte. Le petit déjeuner est plutôt bon. Et il y a même une salle de sport. Le personnel était professionnel et serviable. L'hôtel est cependant assez éloigné de la vieille ville. Je pense que c'est le seul bémol.
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Date du séjour : juin 2022
Chambres
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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ng_angie16 a écrit un avis (mai 2022)
Johor Bahru, Malaisie449 contributions187 votes utiles
+1
L'hôtel est situé à moins de 5 minutes à pied de la gare centrale avec une façade moderne tout en verre. Sur le chemin de l'hôtel avec quelques restaurants et aussi un supermarché et une restauration rapide à la gare. J'ai séjourné dans une suite triple avec vue dégagée à 180 degrés sur Salzbourg avec la montagne dans le dos. La chambre d'hôtel est propre, spacieuse et confortable. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de porte à la salle d'eau et qu'elle est à aire ouverte, ce sera gênant pour une famille avec des enfants plus âgés ou des amis. Le restaurant du petit-déjeuner est un autre endroit à couper le souffle où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner avec une vue imprenable.
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Date du séjour : avril 2022
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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FOURCHETTE DE PRIX
117 $US - 185 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
AutricheAlpes autrichiennesSalzbourgSalzbourg
NOMBRE DE CHAMBRES
120
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Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et allemand.