Balneohotel Dianamar
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Balneohotel Dianamar

Освобождение 3, Pavel Banya 6155 Bulgarie

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Infos pratiques

4,0
Nº 2 sur 7 hôtels à Pavel Banya
4,0 sur 5 bulles
Propreté
1,0 sur 5 bulles
Service
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STYLE D'HÔTEL
Luxueux
Intermédiaire

Emplacement

Освобождение 3, Pavel Banya 6155 Bulgarie
4avis0Question/Réponse0conseil sur les chambres

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MT a écrit un avis (sept. 2023)
4,0 sur 5 bulles
I only visited the spa section and didn't sleep at the actual hotel. The spa section was very nice, firstly because there were so many possibilities - 2 types of sauna, Salt room, pools and many more. The water in the pools is warm so it's great not only for the summer and not only during the day. I didn't like the fact that I wasn't able to leave the place and come back later in the day. I want to be able to go to the shop for example. I bought food from the bar near the pool, but there was very little choice. Apart from that the day was a great experience.
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur les chambres : Parking is a little bit difficult
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Semra Funke a écrit un avis (mars 2023)
Berlin, Allemagne
5,0 sur 5 bulles
Wunderschönes Hotel, sehr Familien- und Kinderfreundlich, mit liebevoll gestaltete Spielecke. Die Behandlung wird nach einem Arztbesuch verschrieben und jederzeit ist der behandelnde Arzt ansprechbar. Das Büfett ist reichhaltig und abwechslungsreich, auch für längere Aufenthalte - wir sind für 10 Tage da. Ich kann es bedenkenlos empfehlen und werde definitiv wieder kommen.
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Date du séjour : mars 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Die morgendliche Wassergymnastik ist sehr empfehlenswert für den Start in den Tag
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Rumjana H a écrit un avis (sept. 2022)
5,0 sur 5 bulles
Wunderbares Hotel für Behandlung und Erholung, sehr schön, sauber und gemütlich. Sehr höfliches und aufmerksames Personal. Vielen Dank für einen angenehmen Aufenthalt! Bis bald! Wir empfehlen es jedem, der eine Behandlung benötigt.
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Date du séjour : septembre 2022Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
425vanian a écrit un avis (juin 2022)
1,0 sur 5 bulles
Apres avoir fait une réservation par téléphone, j'ai reçu un email de l'hôtel m'obligeant de payer tout de suite toute la somme pour le séjour, sinon la réservation ne pourrait pas se faire. Un mois et demie après, j'arrive à l'hôtel et je me retrouve dans une chambre sans balcon au dessus du restaurant et vue sur la rue... Je n'avais pas imaginé qu'un hôtel 5 étoiles (normes locales) puisse avoir des chambres sans balcon. Quand j'ai réclamé, la réceptionniste m'a dit que j'aurais dû demander chambre avec balcon au moment de la réservation, mais personne ne m'avait expliqué qu'il y avait des chambres sans balcon.
Le plus frappant, quand même, c'était l'accueil à la réception. Pas de "Bienvenue", pas de sourire, aucune amabilité. La réceptionniste a déclame en une minute les services offerts par l'hôtel et je n'ai pas eu le temps de tout comprendre et retenir.
Je suis totalement déçue et je ne recommande cet hôtel à personne! J'avais l'impression que je dérangeais le personnel qui paraissait mécontent de recevoir des clients...En quittant l'hôtel, je n'ai pas eu droit à un simple "au revoir" ni à "avez-vous passé un bon séjour dans notre hôtel".
Je conseille la direction de l'hôtel de mieux former son personnel.
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Date du séjour : juin 2022
1,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesPropreté
1,0 sur 5 bullesService
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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70
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