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Idéalement situé entre deux baies, le Hilton Moorea Lagoon Resort and Spa s’avance majestueusement sur les eaux pures du lagon turquoise et cristallin. Le complexe dispose de 106 bungalows, décorés dans un style polynésien contemporain avec une vue splendide sur la plage ou les jardins depuis la terrasse privée. Savourez des plats classiques de la Polynésie française en plein air au restaurant panoramique Arii Vahine. Détendez-vous au bord de l'étincelante piscine à débordement ou lancez-vous dans un match de tennis amical sur les courts du complexe. Découvrez le Moorea Lagoon Spa, une véritable oasis de relaxation, fraichement rénové. La localisation plein nord de l'établissement est unique et offre des vues magnifiques sur le lever et le coucher du soleil. Quand la nuit tombe, le bar Eimeo et son happy hour de 3H saura vous accueillir dignement ! Pour un dîner rmémorable, rendez-vous au Toatea, une crêperie sur pilotis unique en Polynésie française.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
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Merveilleux hotel avec un personnel bienveillant et tellement gentil!!bungalow magnifique avec piscine privative!! Une plage et piscine tres tres agreable!les 3restau sont excellent,nous avons passé 5jours de rêve !!la soirée polynésienne etait au top!!
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement. Les différentes équipes sur place sont très chaleureuses et aux petits soins. De plus les bungalows avec piscine sont vraiment très appréciables et spacieux. En bonus une super vue sur la montagne depuis la piscine de l’hôtel.
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Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Date du séjour : mai 2023
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Rose RICHMOND, Directeur général de Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa
A répondu le 22 mai 2023
Chère Céline, Ia Orana depuis Moorea ! Quel bonheur de vous lire ! Toute l'équipe du Hilton Moorea Lagoon Resort & spa se joint à moi aujourd'hui pour vous signifier toute notre gratitude à l'égard de votre visite ainsi que de votre si joli commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a su respecter et satisfaire vos attentes, en plus de vous permettre de créer des souvenirs mémorables Effectivement, nous nous efforçons de proposer des services et offres de qualité et sommes heureux que vous ayez pu apprécier la qualité de service de notre personnel chaleureux, nos bungalows et notre piscine A très vite pour votre prochain séjour au paradis, Bien chaleureusement,
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Juste un conseil: évitez! Absolument pas un hôtel 5 étoiles !!! Un Hilton en plein déclin qui vit sur ses acquis et une situation géographique, il est vrai, idéale. Infrastructures vieillissantes, service aux abonnés absents, personnel gentil mais totalement en roue libre, absence de management… Et le pire, c’est que c’est un fait connu sur Moorea. Une note positive dans ce vilain tableau: le spa et son charmant personnel. Alors, vous voilà prévenu. Il y a beaucoup mieux sur cette belle île.
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Rose RICHMOND, Directeur général de Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa
A répondu le 30 sept. 2024
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que des rénovations majeures sont d'ores et déjà programmées pour améliorer nos infrastructures et offrir une expérience digne de notre emplacement exceptionnel. Pour ce qui est du service, nous aimerions beaucoup mieux comprendre ce qui n’a pas fonctionné. Nous vous invitons à nous écrire directement à pptml_fo_mgr@hilton.com pour nous partager vos retours détaillés. Cela nous permettra de travailler sur ces points et d’améliorer nos services. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
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Personnel extrêmement agréable, aux petits soins avec nous. Petit déjeuner divin, les meilleurs omelettes que nous ayons mangé !! un choix dément !!! le lieu est irréel tellement qu'il est beau, les chambres sont somptueuses, c'est un sans faute pour cet endroit idyllique !! Vaut son prix !
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Date du séjour : octobre 2023
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Rose RICHMOND, Directeur général de Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa
A répondu le 23 sept. 2024
Ia Orana, Un grand merci pour vos retours si positifs ! Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous avez passé un séjour merveilleux et que notre équipe a su prendre soin de vous. Vos retours sur le petit déjeuner, et notamment sur nos omelettes, nous font très plaisir – notre équipe en cuisine sera ravie de savoir qu’elles vous ont régalés ! Nous sommes heureux de lire que la beauté de notre cadre et le confort de nos chambres ont contribué à rendre votre expérience inoubliable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
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Resort érigé dans un magnifique emplacement, calme , pas d’autre hôtel à proximité. Les bungalows sont spacieux, cependant ils mériteraient d’être modernisés. Gastronomie correcte sans plus. Tout le personnel est très serviable et chaleureux. Hôtel 4 étoiles mais pas 5.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Rose RICHMOND, Directeur général de Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa
A répondu le 12 sept. 2024
Ia Orana, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement paisible et le service chaleureux de notre équipe. Nous prenons en compte vos remarques sur les bungalows et la gastronomie, et nous travaillons continuellement à améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus mémorable. Cordialement, Rose Richmond, Hotel Manager
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Je ne saurais répondre sur la différence de prix avec ou sans demi pension... mais bon à savoir : à Moorea il y a aussi de nombreuses possibilités de restauration sympas pour tous les budgets et même de très bonnes adresses à ne pas louper comme le Lézard jaune par exemple. La demi pension ne revêt pas un caractère indispensable comme dans d'autres îles...
Bonjour
Il y a des options à la carte, omelettes, œufs sur le plat ou comme vous les désirez et les jus de fruits sont frais, un magnifique petit-déjeuner face à la mer
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Papetoai.
FOURCHETTE DE PRIX
507 € - 743 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hilton moorea lagoon hotel papetoai, hilton moorea lagoon resort and spa, hilton moorea lagoon hotel papetoai, hilton moorea lagoon resort and spa, sheraton moorea, moorea sheraton
ANCIENNEMENT
Sheraton Moorea Lagoon Lagoon Resort and Spa
ADRESSE
Polynésie françaiseArchipel de la SociétéMooreaPapetoai
NOMBRE DE CHAMBRES
106
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