L'Auberge de la Mer
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L'Auberge de la Mer

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Voyageur (31)
Chambre et suite (20)
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Infos pratiques

4,5
Nº 1 sur 4 petits hôtels à Batroun
4,9 sur 5 bulles
Emplacement
4,5 sur 5 bulles
Propreté
4,5 sur 5 bulles
Service
3,0 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Un hotel de charme luxueux au centre des vieux souks de Batroun, a quelques pieds du port et des plus belles attractions de la ville. Retrouvez-nous pour une experience inoubliable.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Jacuzzi
Petit-déjeuner inclus
Plage
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Navette aéroport
Salle de réception
Wi-Fi
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Concierge
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Climatisation
Kitchenette
Minibar
Types de chambre
Suites
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Superbe vue

Emplacement

Mina, Batroun Liban
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 71 sur 100
71
Beirut Intl Airport
46avis0Question/Réponse0conseil sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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  • 4
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Benoît B a écrit un avis (oct. 2022)
2,0 sur 5 bulles
15 jours au Liban du Nord au Sud, en passant par des haltes au Sofitel Gabriel de Beyrouth ou le Mir Amin Palace, l'auberge de la mer fut la moins bonne expérience hôtelière et la plus chère !
cet hôtel n'est pas managé et le personnel très jeune (des stagiaires ?) est laissé sans marge de manœuvre pour répondre à des besoins de base ! probablement avait-il pour consigne de ne rien dépenser avant la fermeture de l'hôtel mais les manques étaient nombreux (petit déjeuner très chichement fourni par exemple).
le wifi et la télévison ne fonctionnaient pas dans notre chambre (nous n'étions visiblement pas seuls) ; des remontées d'odeur dans notre douche et des tapis visiblement non aspirés.
sur la carte du restaurant, dans la même veine, beaucoup de plats non disponibles !
en conclusion, un management absent qui ne sait pas ce que client veut dire pour ce niveau de prix et qui ne sait pas non plus ce que réputation veut dire (vue la façon dont l'hôtel a réagi à nos remarques). L'emplacement remarquable ne peut à lui tout seul porter l'expérience client et sa satisfaction!
Plus
Date du séjour : octobre 2022
1,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
2,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anne d a écrit un avis (oct. 2022)
3,0 sur 5 bulles
Boutique hôtel bien située en face du port, dans le joli village de Batroun. Le niveau de prestations laisse à désirer pour un hôtel qui se prétend luxueux : pas de wifi dans la chambre, porte de salle douche cassée, petit déjeuner peu copieux. Le personnel peu expérimenté fait de son mieux mais n'est pas managé, nous n'avons jamais vu de responsable en 4 jours.
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Date du séjour : octobre 2022Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Trail62961169727 a écrit un avis (oct. 2022)
3,0 sur 5 bulles
Superbe maison mais le service n est pas à la hauteur : wifi qui ne marche pas dans certaines chambres ( 3/4) et petit déjeuner peu fourni …. Bref cela sentait la fin de saison mais le prix n était pas réduit . Le personnel sympathique n avait aucun pouvoir pour discuter et le patron était aux abonnés absents
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Date du séjour : octobre 2022Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
RanaC18 a écrit un avis (juil. 2021)
Paris, France
5,0 sur 5 bulles
Nous avons adoré notre séjour à l’Auberge de la mer.
L’accueil était très chaleureux. Nous remercions particulièrement Laëtitia. Elle nous a bien conseillé et son accueil était très chaleureux. Surtout au petit déjeuner le personnel était exceptionnel. Ils nous ont fait une surprise puisqu’on célébrait notre mariage.
La chambre est parfaite. Meublée avec goût. Au calme.
En plus nous avions accès à une petite piscine avec vue sur le port de batroun. La perfection !
Nous tenons à remercier toute l’équipe et nous reviendrons.
L’emplacement de l’hôtel est parfait! Au cœur de batroun avec une vue sur la mer.
Pour un séjour à batroun, n’hésitez pas!
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Date du séjour : juin 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
geoga198 a écrit un avis (juin 2017)
Liban
1,0 sur 5 bulles
Rien que d'appeler au téléphone et avoir une réceptionniste d'une insolence unique, d'une impolitesse rarissime, brute et effrontée, vous fait déjà fuir cet établissement. Vaut mieux rester chez soi...
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Date du séjour : juin 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Marc T, Owner de L'Auberge de la Mer
A répondu le 6 mars 2018
Bonjour, On vous remercie pour votre revue et nous sommes désolés que vous ayez eu tellement de mal à nous joindre. Nous œuvrons continuellement à améliorer la qualité de nos services et la formation de nos équipes. J'espère que nous aurons l’occasion de vous recevoir parmi nous très prochainement.
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FOURCHETTE DE PRIX
254 € - 281 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
LibanNorth GovernorateBatroun
NOMBRE DE CHAMBRES
9
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L'AUBERGE DE LA MER Hotel (Batroun, Liban) : tarifs 2024 et 5 avis

Questions fréquentes sur L'Auberge de la Mer
Quelles sont les attractions populaires proches de L'Auberge de la Mer ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Phoenician Wall (0,3 km), St. Stephan's Cathedral (0,04 km) et Soraya's Art Gallery (0,07 km).
Quels sont les services offerts par L'Auberge de la Mer ?
Le wi-fi gratuit, petit déjeuner inclus et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de L'Auberge de la Mer ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, minibar et climatisation.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à L'Auberge de la Mer ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez L'Auberge de la Mer ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de L'Auberge de la Mer ?
Exemples de restaurants bien situés : Patisserie RIM, Bistr'eau et Hilmi's House of Lemonade.
L'Auberge de la Mer dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, L'Auberge de la Mer propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
L'Auberge de la Mer est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,2 km du centre de Batroun.
L'Auberge de la Mer propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
L'Auberge de la Mer est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
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