Hôtel un peu vieillot c'est vrai qui mériterait une cure de jouvence. Le personnel est adorable et les personnes qui servent au restaurant font tout pour satisfaire vos moindres désirs rapidement. Nous avons eu un peu peur en arrivant car 3 équipes de jeunes, participant au championnat mondial de bridge, logeaient dans l'hôtel et pile en face de notre chambre. Ils ont été parfaits et très calmes au point que nous sommes restés deux nuits. Bonne surprise finalement.
Hotel typique italien... Un peu vieillot avec jolie piscine intérieure. Personnel adorable, accueillant et bienveillant. Déjeuner buffet classique. Par contre éviter le resto qui fais du traditionnel hôtel italien et préférer les cafés de la ville qui propose des mets super et des apéros juste fantastique ... Wifi en peu léger par moment. Mais nous sommes tombés en plein jeux internationaux de bridge et il y avais beaucoup de monde
Comme la ville, cet hôtel a connu des jours meilleurs. Les bons points sont le personnel adorable, la belle piscine intérieure et le petit déjeuner. Les points faibles sont de très petites salles de bains, des mains courantes lâches et un décor légèrement fatigué. Belle vue sur la ville depuis les balcons. Il faut se méfier du paiement par carte - certains bars diront qu'ils n'acceptent que les cartes de débit et non de crédit et entrent manuellement le montant dû à la machine à cartes et prennent votre carte pour la scanner. Il n'est apparemment pas rare qu'ils saisissent un montant supérieur à celui qui leur est dû - j'ai été surfacturé de 100 € mais heureusement je l'ai repéré. Ils ont dit que c'était une erreur mais l'hôtel m'a dit qu'ils essayaient. Il y a quelques beaux villages dans les montagnes non loin de là qui valent bien une visite. La ville elle-même a clairement souffert du COVID et de la récession car de nombreux hôtels et spas sont fermés, y compris le magnifique spa principal du centre-ville, mais c'est un bon centre pour visiter la région.…
L'emplacement était bon, le prix était correct, le service excellent ! Chambre propre, bon service au petit déjeuner et service au dîner très bon. Tout le monde positif et gentil. Alberto, Elena, Deva, Irina. . . . . tout est super ! La nourriture était bonne et les gens serviables.
Je ne m'attendais pas à grand-chose de cet hôtel, mais la raison pour laquelle j'écris cette critique est que c'est l'une de mes meilleures expériences hôtelières et je sais de quoi je parle. L'hôtel en lui-même est petit, les chambres sont petites mais très confortables et agréables, mais l'hôtel est géré par un couple incroyable, Alberto et Elena et ils font tout leur possible pour que vous vous sentiez comme chez vous. Ils ont aussi un personnel formidable et je n'ai jamais eu un service et une attention aussi personnalisés dans un autre hôtel. Ils sont toujours là pour vous et ils font tout pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Super expérience.
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