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STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Italien et 1 autre
Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Salle de jeux
Billard
Aire de jeux pour les enfants
Chaînes de télévision pour enfants
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Parking sécurisé
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Happy Hour
Menus pour les enfants
Vin/champagne
Distributeur automatique
Karaoké
Patio
Chaises hautes disponibles
Salles de réunion
Terrasse sur le toit
Consigne
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeur
Terrasse ensoleillée
Parasols
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Douche à l'italienne
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Radio
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Emplacement
10 rue Jean Jaures, 92800 Puteaux, La Defense France
Nom et adresse dans la langue du pays
Mama Shelter Paris la Défense
98 avis
Accès
Convient aux marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
98avis0Question/Réponse17conseils sur les chambres
Avis
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Mama Shelter La Défense est finalement assez proche du centre de Paris par la ligne 1 qui, en 15 minutes environ, vous fait arriver au coeur de la capitale. Hôtel de dernière génération,, très fonctionnel, jolie vue pour les étages supérieurs sur Montmartre, la Tour Eiffel et même l'Arc de Triomphe. Petit déjeuner au dernier étage de l'immeuble. Petites critiques pour ce second séjour : 1. En raison sans doute du faible remplissage de l'hôtel, en ce week-end du 15 août, petit déjeuner moins top que la dernière fois avec moins de choix; 2. Pas de surclassement malgré mon statut All Diamond; 3. Les flippers n'ont toujours pas été réparés depuis notre passage à Pâques dernier... Accueil et service toujours aussi irréprochables.
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Date du séjour : août 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :CHAMBRES EN ETAGES SUPERIEURES POUR BELLE VUE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Celia Soumaye, Guest Services / Front Office de Mama Shelter Paris la Défense
A répondu il y a 2 semaines
Hello 770marcd770 🤗, Merci infiniment pour ces mots qui nous vont droit au cœur ! Notre Mama Gang est toujours ravi de vous accueillir à La Défense et vous remercie pour votre fidélité 🥰. Nous avons bien pris note des remarques que vous avez énuméré. Votre réservation était confirmée pour une chambre avec vue Tour Eiffel, n'ayant pas de Suite disponible sur cette période, un surclassement n'était pas disponible pour ce séjour. Soyez assuré que lorsque cela est possible, nous sommes toujours ravis de vous offrir un surclassement. Concernant les flippers, en effet, notre Directeur est informé de la situation. Mama a donc hâte de vous accueillir à nouveau à La Défense ou dans un autre Mama partout dans le monde ✈ A très bientôt MAMA LOVES YOU ❤ Celia Soumaye Front Office Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel très sympathique, décoration et ambiance hors du commun, de l’entrée à l’accueil et également dans les chambres. Salle de bain pratique. Le restaurant au dernier étage offre une superbe vue sur la Tour Eiffel, l’arc de triomphe et le sacré cœur, la aussi ambiance et déco originale. Tarif correct, emplacement pratique à La Défense. Je recommande et nous gardons l’adresse.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Celia Soumaye, Guest Services / Front Office de Mama Shelter Paris la Défense
A répondu il y a 3 semaines
Hello jeanlouisb857 🤗, WAW, merci infiniment pour ces mots qui nous vont droit au cœur ! Toute la team Mama est ravie de vous avoir offert de merveilleux souvenirs 🥰... Notre Mama Gang met tout en place pour que vous partagiez un moment unique avec nous et nous ne pouvons que nous réjouir que cette mission soit accomplie Mama a donc hâte de vous accueillir à nouveau à La Défense ou dans un autre Mama partout dans le monde ✈ A très bientôt MAMA LOVES YOU ❤ Celia Soumaye Front Office Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Mon groupe a choisi cet établissement pour organiser un séminaire de deux jours pour sa localisation (la Défense, très bien desservie) et les services qu'il propose.
En effet, le staff que ce soit pour l'accueil, le service ou l'organisation, y est agréable et très professionnel. Les salles de réunion sont parfaitement bien équipées (plusieurs écrans, machines à café, boissons fraîches disponibles dans un frigo dans la salle...).
Les toilettes étaient propres et très stylées, la décoration était originale et le lieu était propre.
Concernant la nourriture, le système de buffet était sympa mais ça manquait de légumes et autres accompagnements.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
Conseil sur les chambres :Parking payant sur place
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Nous sommes venus en groupe pour l’anniversaire de ma copine. La responsable des serveurs qui s’appelle Ines n’arrêtait pas d’envoyer les serveurs à 20h45 en montrant l’heure ! Nous étions donc forcés à partir plutôt sans fêter l’anniversaire de notre amie! Ils ont carrément gâché l’anniversaire de notre amie! Nous étions contraints à partir ailleurs alors qu’elle a vraiment choisi ce restaurant et pas un autre ! Niveau nourriture c’était acceptable mais rapport qualité prix nous sommes largement loin d’être dans un bon rapport qualité prix c’est trop cher pour pas bon je fais 10000000fois mieux chez moi ! Donc pour résumer nous avons passé un moment désagréable dans ce restaurant nous étions contraint à partir sans fêter l’Anniversaire nous l’avons après fêter dans un autre restaurant qui était très sympa et plus compréhensif ( au moins ça a rendu le sourire à notre amie) Nous avons payer cher (parce que c’est un rooftop qui fait des animations (compréhensible) mais comme on était limité virés et nous n’avons aucune vu ben on a en effet juste mangé cher vite et partis démoralisés. Nous comprenons que la réservation fini à 21h30 mais je considère qu’il y’a d’autres façon de prévenir les gens qu’ils doivent partir sans leur gâcher le moment ! Je ne reviendrai absolument pas j’ai jamais regretté autant d’être allée dans un restaurant !
Attention ce restaurant surprime les avis donc je vais mettre cet avis partout! Parce que pour moi l’expérience vécue est vraiment importante !
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Date du séjour : avril 2024
Rapport qualité / prix
Emplacement
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Merveilleux moment passé en famille au Mama Penthouse autour d’un beau brunch !
Tout était au top, la vue, la qualité, l’équipe !
Je remercie spécialement Maria Magdalena pour son professionnalisme et son sourire ainsi que toute l’équipe !
À refaire ! 😁
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Date du séjour : avril 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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