Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg
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Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg

View of bedroom and river
Voyageur (75)
Guest room
Chambre et suite (67)
Breakfast Area
Salle à manger (18)

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Infos pratiques

3,5
Nº 4 sur 11 hôtels à Thionville
4,3 sur 5 bulles
Emplacement
3,9 sur 5 bulles
Propreté
4,0 sur 5 bulles
Service
3,6 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Au carrefour de l'Europe, entre l'Allemagne et le Luxembourg, l'hôtel Mercure Thionville est idéalement situé. Sur les bords de la Moselle, à 5 mn de la gare TGV et au cœur du centre ville et du quartier historique, sa situation est idéale pour un weekend loisirs ou déplacements d'affaires. A proximité de l'autoroute A31 reliant Metz au Luxembourg et à seulement 30 mn de l'aéroport international du Luxembourg. L'hôtel Mercure Thionville vous accueille dans ses 53 chambres climatisées et équipées du Wifi offert. Des parkings publics et de nombreux restaurants sont à proximité de l'hôtel. Partez à la découverte de l'histoire en alliant visites et amusements : Châteaux des Ducs de Lorraine, Château de Malbrouck, Zoo d'Amnéville, parc d'attraction Walygator.
Plus
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Équipements de l'établissement
Parking public payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Café
Jeux de société/puzzles
Chaises hautes disponibles
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Service de taxi
Consigne
Wi-Fi
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble gratuit
Thé offert
Concierge
Presse quotidienne
Hôtel non-fumeur
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Cirage
Équipements de la chambre
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Coffre-fort
Téléphone
Eau en bouteille
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Fer à repasser
Service de réveil/réveil-matin
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon le groupe hôtelier Accor.
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le fleuve
Au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand, Portugais

Emplacement

2 Rue Georges Ditsch, 57100 Thionville France
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Convient aux marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 84 sur 100
84
Luxembourg Airport
Metz-Nancy-Lorraine Airport
361avis0Question/Réponse25conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 74
  • 134
  • 99
  • 35
  • 19
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
noelle e a écrit un avis (mars 2024)
80 contributions59 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
Le personnel est vraiment agréable.
Hotel sans charme, au bord d'une rue très passante et bruyante, même en ayant réservé une chambre privilège. La température est très juste pour l'hiver .
Petit déjeuner basique, dans une salle à manger sommaire.
Plus
Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Annick S a écrit un avis (janv. 2024)
Vélizy-Villacoublay, France28 contributions84 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
Une honte !

J'ai réservé 3 nuits dans cet hôtel pour la mi-décembre.
Comme il s'agit d'un 4 étoiles, je m'attendais à un service 4 étoiles.
Grosse erreur !
Arrivée à la réception : la personne qui était là, pas spécialement mal-aimable mais pas spécialement aimable non plus m'a demandé ma carte et a encaissé de suite la totalité du séjour !
Première fois que ça se passe comme ça, d'habitude je paie TOUJOURS en partant.
Mais bon, soit.
Dans la chambre (je rappelle : 4 étoiles) : pas de coton/coton-tiges, verre pour brosse à dents, bonnet de douche, ou autre, comme on trouve habituellement dans les salles de bain.
Machine à café avec gobelets en cartons et pas de "vrais" verres ou tasses pour consommer les boissons chaudes et pas de doses de lait !
Une paire de pantoufles pour deux...
Et aucune attention particulière liée à mon statut Gold, comme dans TOUS LES AUTRES hôtels du Groupe Accor.
Bref, j'en oublie sûrement.
J'ai dû réclamer : pantoufles, coton : la même dame à la réception m'a donné des pantoufles et UN SEUL sachet papier contenant 2 disques de coton et a eu le culot de me demander si j'en voulais un deuxième, vu que nous étions deux !
Deuxième jour : la boîte VIDE de mouchoirs dans la salle d'eau n'a pas été rechargée.
Troisième jour : nous n'avons pas été rechargés en sachets de thé, produits de toilette et toujours des gobelets carton ! J'ai pourtant demandé des vrais verres et tasses...
Petit-déjeuner : très moyen, rechargé au compte-compte, des quantités énormes de moucherons lorsqu'on soulève les couvercles des pots de confitures, et des produits pas extras du tout (qui ne font pas envie en tout cas).
Le jour du départ : après avoir rendu nos clès, nous sommes partis tranquillement puisqu'on nous avait forcés à payer la totalité du séjour à l'arrivée.
SURPRISE DU CHEF : le lendemain, je vois que l'hôtel m'avait prélevée une seconde fois directement sur la carte que j'avais donné en garantie lors de la résa.
ILS ONT DONC ENCAISSE DEUX FOIS LE MONTANT DE LA FACTURE ( plus de 400e tout de même)! ! !
Lorsque je m'en suis aperçue, j'ai immédiatement appelé l'hôtel : j'ai eu la même personne antipathique qui ne s'est même pas excusée, c'est tout juste si elle ne m'a pas engueulée parce que j'étais énervée ! Hallucinant ...
Ils ont fini par me rembourser mais cela s'est fait au bout de 3 relances de ma part !
J'ai fait un mail à la Direction pour dire mon mécontentement quant au service fourni, bien en deçà d'un 4 étoiles et pour parler du problème du paiement perçu en double.
J'ai dû renvoyer mon mail au bout de 2 semaines car je n'avais pas de réponse.
Toujours pas de réponse au bout du 2ème mail, là c'est clair, on se moque complètement du client.
Désolée pour ce long article, mais je me devais d'avertir que c'et un hôtel à éviter à tout prix.
Plus
Date du séjour : décembre 2023
1,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesEmplacement
1,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : N'y allez pas !
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cyn a écrit un avis (oct. 2023)
Spa, Belgique251 contributions63 votes utiles
1,0 sur 5 bulles
Nous avons séjourner dans cette hôtel une nuit. En rentrant tard, pas d'eau chaude ! Je me dis, tampis il est tard va dormir ... Ce matin : pareil ; le problème est apparemment dans tout l'hôtel et ils essayent de solutionner .. bref, c'était ma première et dernière fois dans un hôtel Mercure !! Jamais arrivée en plus de 15 ans de voyages récurrent et séjour à l'hôtel souvent !
Plus
Date du séjour : octobre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sébastien M a écrit un avis (mai 2023)
2 contributions1 vote utile
4,0 sur 5 bulles
Personnel très sympathique. Chambre correcte et propre malgré des joints un peu sales dans la douche.
Petit déjeuner bien fourni. Cependant il s’agit d’un hôtel MERCURE… Il serait bien de penser à de petits travaux de rénovation, on se croirait dans un hôtel resté dans les années 2000…
Plus
Date du séjour : mai 2023
3,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Michel_Vae a écrit un avis (févr. 2023)
Lille, France398 contributions99 votes utiles
+1
4,0 sur 5 bulles
Personnel accueillant , beau buffet au petit-déjeuner, chambre correcte et sdb très propre avec douche très agréable.
WiFi de bonne qualité.
Le restaurant Léon attenant est un plus.

Ce qui pourrait être amélioré : une petite rénovation des communs et du hall d'accueil.
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Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Thionville.
FOURCHETTE DE PRIX
89 € - 108 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
best western thionville, thionville best western
ADRESSE
FranceGrand EstMoselleThionville
NOMBRE DE CHAMBRES
53
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Hôtel Mercure Thionville Centre Porte Du Luxembourg (France) : tarifs 2024 et 255 avis

Questions fréquentes sur Hôtel Mercure Thionville Centre Porte Du Luxembourg
Quelles sont les attractions populaires proches de Hôtel Mercure Thionville Centre Porte Du Luxembourg ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Beffroi de Thionville (0,10 km), Eglise Saint-Maximin (0,08 km) et Tour Aux Puces (0,1 km).
Quels sont les services offerts par Hôtel Mercure Thionville Centre Porte Du Luxembourg ?
Le wi-fi gratuit, buffet petit déjeuner et nettoyage à sec sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hôtel Mercure Thionville Centre Porte Du Luxembourg ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hôtel Mercure Thionville Centre Porte Du Luxembourg ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner disponible, thé offert et café soluble offert pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hôtel Mercure Thionville Centre Porte Du Luxembourg ?
Oui, un parking public payant à proximité est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hôtel Mercure Thionville Centre Porte Du Luxembourg ?
Exemples de restaurants bien situés : Le P'tit Bistro d'Ethan, Soleil Gourmand et L'Angle.
Hôtel Mercure Thionville Centre Porte Du Luxembourg est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,07 km du centre de Thionville.
Hôtel Mercure Thionville Centre Porte Du Luxembourg propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Hôtel Mercure Thionville Centre Porte Du Luxembourg ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hôtel Mercure Thionville Centre Porte Du Luxembourg ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français, allemand et portugais.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hôtel Mercure Thionville Centre Porte Du Luxembourg ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Parc du haut-fourneau U4 (5,8 km) et Beffroi de Thionville (0,10 km).
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