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Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
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Au cœur de Valenciennes, le Royal Hainaut Spa & Resort Hotel porte haut les couleurs du Nord et au-delà de tout l’art de vivre à la française. Ce qui fut un Hôpital général bâti au 18ème siècle s’est métamorphosé en un superbe hôtel musée 4 étoiles s’imposant par son élégance à la fois classique et contemporaine. De passage pour un rendez-vous professionnel dans le Nord, pour une échappée romantique, à l’occasion de vacances en famille à explorer les trésors des Hauts-de-France… L’hôtel Spa 4 étoiles vous offre un séjour inoubliable. Découvrez le Royal Hainaut Spa & Resort Hotel, ses vastes chambres et suites 4 étoiles, son Spa avec l’immense piscine chauffée, les deux restaurants et les bars. Un cadre prestigieux et élégant, un univers complet dédié à votre bien-être.
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage des mains
Massage de la tête
Services de maquillage
Manucure
Massage
Massage du cou
Pédicure
Services d'épilation
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Mobilier d'extérieur
Terrasse ensoleillée
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Arrivée/départ privé
Sèche-linge
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Bureau
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Douche à l'italienne
Peignoirs
Salle-à-manger
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Salle à manger séparée
Salon séparé
Canapé
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Sol en marbre/carrelage
Service de réveil/réveil-matin
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Radio
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Familial
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 1 autre
Emplacement
6 Place De L'Hôpital Général, 59300, Valenciennes France
Nom et adresse dans la langue du pays
Royal Hainaut Spa & Resort Hotel
742 avis
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
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Mercredi 29 janvier, Le lieu est plein d’histoire , une vive émission de revoir l’endroit avec sa chapelle, la mère avait travaillé dans l’hospice je connaissais bien le lieu.
Restaurant à deux , un midi Excellent accueil Je suis agréablement surpris par les tarifs, en effet je vais vous décrire notre choix avec un menu à 39 euros.
En liminaire je souligne le seul aspect un peu et légèrement négatif mais il est inhérent à De très nombreux restaurants. Quand vous prenez un apéritif, Il est désespérant de voir arriver votre entrée même si vous avez précisé d’attendre un peu.
L’apéritif est accompagné de petit biscuit sous forme de gaufrettes très agréables. Je décris à titre d’exemple mon choix 1/entrée autour du saumon, Excellent sous forme de part de entre cake et gâteau. Belle présentation
2/ plat un morceau de paleron Excelentissime viande cuite à basse température pendant de mémoire 8 heures, succulent , la viande s’effiloche bien et elle est d’une grande tendresse .
3/ un dessert autour de l’ananas , frais élégamment parfumé Rafraîchissant Mon ami a pris la mousse chocolat qui est dit-elle une des meilleures du coin. Je vous confirme par la larmichette que je lui ait dérobé
Les boissons ont un tarif acceptable. Quelques propositions de vin au verre.
Le rapport qualité /prix est très satisfaisant Je compte revenir. N’ayez pas peur de venir car ce qui pourrait freiner c’est Coté assez classieux de l’hôtel . Mais les tarifs du restaurant sont tout à fait abordables .
Mon amie m’a parlé du petit déjeuner qui peut se prendre au pied levé sans avoir résidé à l’hôtel À faire prochainement j’en ferais un compte rendu
N’hésitez pas .
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Date du séjour : janvier 2025Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel très joli tres classe avec un bar et espace très déco trés tendance. Chambres prestiges très belle mais pour un 4 étoiles il faut soigner quelques détails. Odeur dans la salle de bain, interrupteurs abimés, spa attention aux moississures sur les murs cela ne fait pas trop clean pour le standing, Très bon pt dej,
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Date du séjour : février 2025
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Directeur Général, Directeur général de Royal Hainaut Spa & Resort Hotel
A répondu Il y a 5 jours
Bonjour chris62800, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre et l’ambiance de l’hôtel. Nous prenons en compte vos remarques et veillons continuellement à améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La Direction du Royal Hainaut Spa & Resort Hotel
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Un endroit merveilleux. Idéal pour une escapade en amoureux. La classe absolue ! Nous y avons passé un moment exceptionnel ! La piscine chauffée est un régal. Le personnel est au top ! Foncez-y ! Si vous aimez votre compagne messieurs, vous devez l'y emmener d'urgence !
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Date du séjour : janvier 2025
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Directeur Général, Directeur général de Royal Hainaut Spa & Resort Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Bonjour Max5900089, Quel plaisir de lire votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu un moment exceptionnel et que l’ambiance unique der notre hôtel ait contribué à cette escapade en amoureux. Toute notre équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau. À très bientôt ! La Direction du Royal Hainut Spa & Resort Hotel
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Séjour en amoureux , l’endroit est magnifique, la chambre très jolie et d’une propreté. Le seul bémol c’est qu’il faisait très chaud dans la partie chambre à l’étage alors que nous avions mit la température a 18/19 (dans la partie salon température respectée). Le spa/piscine est très propre aussi, les voûtes dans la piscine donnent un charme au lieu. Un peu plus de chaleur dans la piscine serait top. Lorsque nous sommes retourner en chambre pour nous laver , GROS problème … eau chaude au début puis le temps de se savonner, eau glacée. Obligée de se rincer a l’eau froide… MAIS nous avons beaucoup apprécié le geste du personnel à l’accueil, qui pour s’excuser nous on offert un bon pour une planche de charcuterie à partager et 2 coupes de champagne.
Le repas au restaurant « la galerie » était très bon, nous avons vraiment bien mangé. Et puis le lendemain le petit déjeuner était top également. Large choix pour ce qui est du sucré mais aussi du salé.
Bref un week end reposant dans un super lieu
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Date du séjour : janvier 2025Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Directeur Général, Directeur général de Royal Hainaut Spa & Resort Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Bonjour adeuu02, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement, la qualité de la restauration et l’ambiance de notre spa. Nous prenons en compte vos remarques concernant la température et l’eau chaude, et nous sommes heureux que notre équipe ait su vous proposer un geste à la hauteur de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour encore plus agréable. La Direction du Royal Hainaut Spa & Resort Hotel
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J avais réservé pour un week-end en amoureux , en ce qui concerne l acceuil et la chambre rien a dire superbe chambre et la piscine et le spa incroyable notre verre au bar parfait aussi même si la prise de commande a été un peu longue mais ce n est pas le plus gênant … le restaurant par contre on est arrivé la jeune fille nous a demandé si on buvait un apéro nous avions choisi une bouteille pour apéro et repas elle a pris en même tps la commande et m a conseillé le bar en poisson du jour . La bouteille arrive elle l ouvre et laisse aérer puis revient 5 min après avec deux verres au bout de 10 min j ai moi même servi les verres car plus personne n est revenu et à peine eu le tps de trinquer les plats sont arrivés et le bar était de la truite ! Une impression de déranger et de devoir nous dépêcher c était bon mais le service médiocre
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Date du séjour : janvier 2025
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Directeur Général, Directeur général de Royal Hainaut Spa & Resort Hotel
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour P7123GJjenniferc, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment votre chambre, le spa et le bar, ainsi que la qualité des plats servis au restaurant. Nous regrettons que le service n’ait pas totalement répondu à vos attentes et prenons en compte vos remarques. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. La Direction du Royal Hainaut Spa & Resort Hotel
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
We parked our car on a vast concrete area within the hotel precincts, right in front of the beautiful facade of the hotel, and were somewhat embarrassed that it was the only car there, though the hotel was pretty busy and the car stuck out like a sore thumb.
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Valenciennes.
FOURCHETTE DE PRIX
181 € - 249 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceHauts-de-FranceNordValenciennes
NOMBRE DE CHAMBRES
79
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