Hôtel Ibis Villeneuve-d'Ascq Grand Stade
Rue du Vercors Quartier Hotel de Ville, 59650 Villeneuve d'Ascq, Lille France
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Chambre et suite (17)
Salle à manger (16)
Infos pratiques
Nº 6 sur 20 hôtels à Villeneuve d'Ascq
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
L'hôtel Ibis Lille Villeneuve d'Ascq se situe au centre des quartiers d'affaires de Villeneuve d'Ascq, à proximité du Stade Pierre Mauroy, du Centre Commercial V2, du Musée d'Art Moderne LAM et du Stadium Lille Villeneuve d'Ascq. Rejoignez le centre-ville de Lille, Lille Grand Palais, les Gares de Lille Flandres et Lille Europe, en voiture ou en métro en seulement 10 min. Parking extérieur clos gratuit. Station de métro à 300m. Idéal pour vos séjours professionnels ou en famille.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Consigne
Presse quotidienne
Réception 24 heures sur 24
Parking
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Snack-bar
Hôtel non-fumeur
Balcon ensoleillé
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand
Emplacement
66Assez accessible à pied
Note : 66 sur 100
62restaurants à 1 km
7attractions à 1 km
Rue du Vercors Quartier Hotel de Ville, 59650 Villeneuve d'Ascq, Lille France
Accès
Pont de Bois7 min
Triolo9 min
Voitures de locationVoir toutes les voitures de location à Villeneuve d'Ascq
433avis2Questions/Réponses13conseils sur les chambres
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
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Note attribuée
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- 38
- 14
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Accueil particulièrement attentionné Chambres très propres Large choix pour un apéritif Entretien chambres à revoir (Siphon lavabo, chauffage, mitigeur douche) Repas du soir améliorable, mais proximité Centre Commercial ! Parking obligatoirement payant
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Conseil sur les chambres : Prenez l'apéritif
Petit déjeuner très complet
Autres conseils sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Expérience très décevante pour un hôtel Ibis. L'entrée pour accéder à l'hôtel prête à confusion en effet elle se fait par deux portails automatiques normalement réservés aux véhicules, étant arrivé lorsqu'il faisait nuit, ce n'était vraiment pas pratique du tout. La chambre présentait des signes de vieillissement, moquette au sol sale. Pas de frigo ni cafetière/bouilloire. Les murs étaient aussi minces qu'une feuille de papier, mon sommeil a été perturbée par les bruits extérieurs, tels que les portes qui claquent et les conversations dans les couloirs jusqu'à tard dans la nuit. De plus, j'ai été réveillée à 6 heures du matin par des clients arrivant dans la chambre voisine, encore des portes qui claquent, bruit de douche, musique, jusqu'a entre la totalité de la conversation et je vous passe les autres détails ! Donc en clair une nuit horrible et absolument pas reposante. Le petit-déjeuner à été la goutte d'eau, des couverts sales et des œufs brouillés froids. (Ouverture du petit déjeuner à 6h nous y sommes allés pour 7h30) En toute honnêteté, je vous recommande de chercher d'autres options, car il y a beaucoup mieux ailleurs. Le personnel n'a même pas pris la peine de savoir si notre séjour s'était bien passé, visiblement peu intéressé de notre réponse. Je ne reviendrai évidemment pas.…
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Utile
Réponse de Thierry BEZELGA, Directeur général de Hôtel Ibis Villeneuve-d'Ascq Grand Stade
A répondu il y a 3 semaines
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience client. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait pendant votre séjour. Je prends note des éléments rapportés et notre établissement fera de son mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Sincèrement, Nicolas, réceptionniste
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Je suis membre du club Accor avec une carte gold. Souvent en voyage habitué des hôtels. J’ai loué une chambre par téléphone pour 3 nuits. Au moment de ma réservation on m’a annoncé qu’une machine à café avec des capsules serait à ma disposition. Or aucune capsules dans ma chambre,je me suis présenté à la reception lui demandant des capsules pour la machine,il m’a répondu qu’il n’en avait pas. A ce moment là je lui ai demandé un cafe,incapable de me fournir un prix pour ce malheureux cafe il m’a tout simplement dit que j’allais payer le prix du petit déjeuner soit 12,50€! Il est à noté également lors de mon séjour aucun remplacement de serviettes propre dans ma chambre. Je n’ai connu aucun désagrément de la sorte lors de mes multiples voyages dans les hôtels du groupe Accor. Je ne séjournerai plus jamais dans cet hôtel ibis de Villeneuve D’ascq. Hôtel à fuir absolument.…
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Date du séjour : octobre 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
Conseil sur les chambres : A fuir absolument
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Thierry Bezelga, General Manager de Hôtel Ibis Villeneuve-d'Ascq Grand Stade
A répondu le 23 oct. 2023
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre au 06 75 50 19 99 Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Bezelga Directeur Ibis Lille Villeneuve d'Ascq
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
+1
Nous avons séjourné 1 nuit de passage à Lille. L’hôtel propose des chambres conforts avec machine Nespresso et une bouilloire à disposition. Nouveauté dans la salle de bains, un distributeur de mouchoirs. Ces nouvelles chambres permettant de bénéficier des avantages du surclassement All car les chambres étaient toutes uniques. Nous avons bénéficié de 2 bons boissons au lieu d’1. Nous n’avons pas payé le parking qui coute normalement 8 euros.
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Thierry Bezelga, General Manager de Hôtel Ibis Villeneuve-d'Ascq Grand Stade
A répondu le 23 oct. 2023
Cher client, Merci pour vos commentaires, Au plaisir de vous revoir La Réception
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Alors que toute la région était en effervescence à cause de la braderie de Lille , l ibis de Villeneuve d asq ne semblait pas au courant et n avait pas renforcé ses équipes. Une seule personne à l enregistrement quand nous sommes arrivés et qui gérait également les commandes au bar ! (pour info, l hôtel était complet). Au moment du dîner, peu de choix, on nous avise qu il n y a pas de chef ce soir ! Je me demande donc qui a préparé les moules frites de nos voisins de table (pas contents, les voisins, frites froides et pas de mayonnaise). Vu, le peu de personnel, les tables n étaient pas débarrassées. Le lendemain, petit déjeuner convenable sans plus. Choix limité en salé et il faudrait apprendre à réaliser des œufs brouillés. Ceux là devaient être en poudre, Donc mauvais. J ajouterai une moquette de chambre maculée de taches et un prix de chambre multiplié par deux par rapport à la normale (ah tout compte fait, la direction savait que c était la braderie💸💸).vous avez compris que vous ne nous reverrez pas et pas la peine de me répondre en disant que vous ferez remonter l info, je ne vous croirais pas. Seul point positif, le personnel présent était sympa ! Ne vaut pas 3 étoiles. …
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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Réponse de Thierry Bezelga, General Manager de Hôtel Ibis Villeneuve-d'Ascq Grand Stade
A répondu le 23 oct. 2023
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Bezelga Directeur Ibis Lille Villeneuve d'Asc
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FOURCHETTE DE PRIX
69 $US - 117 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Ibis Lille Villeneuve d'Ascq
ADRESSE
FranceHauts-de-FranceNordLilleVilleneuve d'Ascq
NOMBRE DE CHAMBRES
80
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Questions fréquentes sur Hôtel Ibis Villeneuve-d'Ascq Grand Stade
Quelles sont les attractions populaires proches de Hôtel Ibis Villeneuve-d'Ascq Grand Stade ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Stade Pierre Mauroy (1,0 km), Forum départemental des Sciences (0,1 km) et Laser Game Evolution Villeneuve d'Ascq (0,9 km).
Quels sont les services offerts par Hôtel Ibis Villeneuve-d'Ascq Grand Stade ?
Le wi-fi gratuit, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hôtel Ibis Villeneuve-d'Ascq Grand Stade ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hôtel Ibis Villeneuve-d'Ascq Grand Stade ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hôtel Ibis Villeneuve-d'Ascq Grand Stade ?
Exemples de restaurants bien situés : La Table, Le Patacrepe Lille Lezennes et Salad&Co.
Les animaux sont-ils autorisés dans Hôtel Ibis Villeneuve-d'Ascq Grand Stade ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hôtel Ibis Villeneuve-d'Ascq Grand Stade ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français et allemand.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hôtel Ibis Villeneuve-d'Ascq Grand Stade ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Vieille Bourse (5,2 km), Fort De Mons (2,7 km) et Universite Catholique de Lille (6,2 km).
Hôtel Ibis Villeneuve-d'Ascq Grand Stade est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose chambres avec accès mobilité réduite et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
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