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The Ritz-Carlton, Kapalua

1 Ritz-Carlton Drive, Kapalua, Maui, HI 96761-9067
24 personnes sont en train de consulter cet hôtel
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725 $US
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Expedia.com722 $US
* Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix moyens d'une chambre par nuit, y compris les taxes et frais fixes, connus de nos partenaires et à payer au moment de la réservation. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (2935)
Chambre et suite (567)
Vidéos (2)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire
Équipements de l'établissement
Parking
Internet gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Plongée
Babysitting
Wi-Fi
Wi-Fi payant
Internet
Cours de remise en forme
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Café soluble offert
Bar côté piscine
Terrain de golf
Pêche
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Services de navette/taxi gratuits
Navette aéroport
Service d'autobus
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage corporel complet
Massage
Concierge
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Service de majordome
Portier
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Service de ménage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:Cliquez ici pour plus de détails
Offres de l'hôtel
4 087avis134Q/R4astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 2 623
  • 793
  • 387
  • 181
  • 104
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
Accueil sympathique avant les problèmes Arrivées à 13 h vous ne pouvez avoir votre chambre qu à 16 h Personnel très peu compréhensif lorsque vous êtes français Nous avions demandé deux lits queens car nous sommes trois et là un king pour trois Il a fallu réclamer un lit d appoint et quel lit parfait pour un enfant de 5 ans et ma fille en a 15 Vous devez vous même porter vos valises en chambre !!!! Petit déjeuné très moyen pour cette catégorie d hôtel et très cher ( compter 42 dollars par personne pour le buffet) On continue, nous avions réservé un cabanon moyennement paiement bien sûr et l heure du lunch approchant nous avons passé commande et au bout d une heure nous avons été servi et la, la commande était toute erronée C est une catastrophe pour un premier jour Je ne veux même pas rester dans cet hôtel Il ne mérite pas de porter le nom de Ritz
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Réponse de RCKapalua, Manager de The Ritz-Carlton, Kapalua
A répondu le 26 juil. 2019
Aloha elodiem159 and thank you for taking a moment to share your feedback. While I was delighted to see that your initial arrival experience was positive, I’m disappointed that your first day overall did not exceed your expectations. I would appreciate the opportunity to connect with you while you are still staying with us. At your convenience, please call me at the resort by dialing 808-669-6200 or by visiting the front desk. Thank you again for bringing this to my attention and I look forward to connecting with you. Warmest Aloha, Natalie Wise Executive Assistant Manager - Rooms Division
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Un hotel de luxe dans un environnement exceptionnel, au bord d’une plage magnifique, ne manquez pas la promenade du bord de mer. Service très attentionné et souriant, chambres très bien équipées et décorées avec goût, avec kitchenette. Les points faibles : peu de solutions de restauration m offertes par l’hotel, piscine petite par rapport au nombre de chambres. Prix très élevé.
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Hotel situé au calme dans un cadre exceptionnel Personnel au petit soin.. Chambre spacieuse... Décor idyllique... Paysage à couper le souffle quelque soit le temps Bref ... à recommander ! Superbe endroit... un vrai bonheur
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+1
Somptueux divin une vue imprenable. On y mange très bien sur le bord de la piscine. Le service voiturier est au top. J y sejournerai bien un jour La piscine est immense et la plage pas loin. Hôtel très chic
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+1
Nous avons passés 3 nuits au Ritz-Carlton Kapalua et contrairement aux avis que j'ai pu lire avant, je peux dire que cet hôtel est digne d'un Ritz-Carlton. Après avoir séjourner dans différents hôtels Ritz-Carlton autour du monde, le Ritz Kapalua est à la hauteur de ce que l'on attend d'un hôtel de cette catégorie. L'hôtel offre une vue magnifique sur la piscine et l'océan. La piscine est très grande et relativement calme, une partie de la piscine est réservée aux enfants. Pour profiter encore plus de la piscine, je vous conseille de louer une cabane (c'est le luxe ultime), un vrai service 5 étoiles : Transat, serveur, télévision, fruits, nachos, boissons... Un très grand merci à Jez pour son service et sa sympathie. Nous avons séjournés dans une suite face à l'océan. Un vrai bonheur! La chambre est très grande et confortable. La literie est un vrai nuage. Le grand balcon donnant la vue sur l'océan est incroyable. Nous avons pu vraiment se reposer. Clairement, je n'avais plus envie de partir. Habitué au lounge du Ritz-Carlton, avant de réserver, je n'ai trouvé que très peu d'information sur le club lounge, nous avons décidés de le tester et nous n'avons pas regretté notre choix. Pour bien commencer la journée, vous pouvez y prendre le petit déjeuner. Les pâtisseries sont délicieuses, le cake aux bananes me manque. Il y a vraiment tout ce qu'il faut. Le midi une sélection de salade est offerte, en après midi un afternoon tea et en soirée des entrées majoritèrement froides et des desserts. Un vrai régal. Le petit plus du salon c'est son balcon idéal pour apprécier le couché de soleil avec un bon Mai Tai. Le lounge est vraiment très calme. Un grand merci à Sarah et Laura pour leur attention et leur service exceptionnel. Bien que Le Ritz-Carlton est un très grand hôtel mais nous n'avons jamais eu l'impression qu'il y avait trop de monde. Le personnel est toujours bienveillant et souriante, ça fait plaisir à voir. Notre séjour au Ritz est l'un des meilleurs moments de notre voyage, nous y retournerons sans aucun doute.
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FOURCHETTE DE PRIX
531 $US - 2 641 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
ritz-carlton, kapalua hotel kapalua, ritz carlton maui, ritz-carlton lahaina, ritz lahaina, lahaina ritz-carlton
ADRESSE
États-UnisHawaïMauiKapalua
NOMBRE DE CHAMBRES
463
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