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Moyen
Plus cher
Infos pratiques
4,5
Nº 19 sur 215 hôtels à Maspalomas
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Découvrez pourquoi le Salobre Hotel Resort & Serenity est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Maspalomas. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose un cadre une familial et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.
Situé à proximité de The Saddle Club Gran Canaria (2,7 km), un des monuments les plus célèbres à Maspalomas, le Sheraton Salobre Golf Hotel est une destination idéale pour les touristes.
Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres du Maspalomas Sheraton sont dotées d'une télévision à écran plat.
Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont la terrasse sur le toit, le service de chambre et la conciergerie. Les clients du Sheraton Maspalomas sont également invités à utiliser une piscine sur le toit et un petit déjeuner de l'hôtel. Un parking est à la disposition des voyageurs véhiculés.
Profitez-en pour faire un saut dans un des restaurants méditerranéens comme Labrador, Restaurante Sidecar et Casa Salobre, tous non loin du Sheraton Salobre.
Maspalomas est également connu pour ses célèbres jardins, dont Palmitos Park et Botanical Park of Maspalomas (El Parque Botanico de Maspalomas), qui sont tout près du Sheraton Maspalomas.
Le Salobre Hotel Resort & Serenity fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Maspalomas.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Chaises hautes disponibles
Services de navette/taxi gratuits
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage de la tête
Massage
Salon
Solarium
Bain de vapeur
Terrasse sur le toit
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Boutique de cadeaux
Boutiques
Terrasse ensoleillée
Chaises longues/chaises de plage
Balcon ensoleillé
Parasols
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Équipements de chambre VIP
Coffre pour ordinateur portable
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur l'océan
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la montagne
Joyau caché
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Catalan et 2 autres
Emplacement
Calle Swing, S/N Be Aloe Spa By Sheraton Gran Canaria, 35128, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria Espagne
4 502avis494questions/réponses100conseils sur les chambres
Avis
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Très bel hôtel, calme, spacieux . Excentré mais propose des services de navettes gratuites. Le buffet est qualitatif tout comme les activités proposées . Malheureusement, la présence de nuisibles a entaché notre expérience et aucun geste n’a été fait par l’hôtel…
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Satocan Hotels, Atención al cliente/recepción de Salobre Hotel Resort & Serenity
A répondu Il y a 5 jours
Chère Manon, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Salobre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'hôtel en général, son emplacement paisible et que vous avez pu profiter du service de transport à la plage. Nous faisons de notre mieux pour faciliter le séjour de nos hôtes, surtout lorsqu'ils cherchent à se détendre sans avoir à louer une voiture. Concernant les insectes, sachez que nous appliquons un contrôle strict des nuisibles, bien que notre emplacement et les températures élevées puissent parfois occasionner quelques visites inattendues. Nous regrettons tout inconvénient que cela a pu causer, mais soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour maintenir l'hôtel impeccable et sans nuisibles. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Eva Santana Guest Experience Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Tout est parfait! La gentillesse et le professionnalisme du personnel,la propreté de l’ensemble de l’hôtel et des chambres également, Je remercie les personnes qui ont fait le ménage dans la chambre!,l’équipe de restauration,de l’accueil,du golf,de la piscine sunset…
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Satocan Hotels, Atención al cliente/recepción de Salobre Hotel Resort & Serenity
A répondu Il y a 6 jours
Cher Laurent, Un grand merci pour vos aimables paroles et pour partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que la gentillesse de notre personnel a été un point positif dans votre séjour et que vous avez apprécié des services tels que les chambres, le golf et les piscines. Merci également d'avoir apprécié les efforts de nos collègues concernant la propreté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Salobre. Cordialement, Eva Santana Guest Experience Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
On a retrouvé un vieux short sous le matelas. La Clim et le téléphone ne fonctionnaient pas. On a trouvé un cafard dans la douche. J’ai demandé un vanity kit que je n’ai jamais reçu. De même qui dès serviettes supplémentaires qui m’a été retirées le jour suivant. Les piscines sont très chouettes et le restaurant side are un délice.
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Date du séjour : septembre 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Satocan Hotels, Atención al cliente/recepción de Salobre Hotel Resort & Serenity
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Nazihah2021, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez eu des problèmes avec votre chambre. Nous essayons toujours, avec tous nos départements, de fournir le meilleur service possible à tous nos clients, et nous sommes très surpris de ne pas avoir pu résoudre les problèmes, car notre service technique est très impliqué dans son travail. Cependant, nous vous remercions à nouveau pour le temps que vous nous avez accordé et nous prendrons note de tout. Meilleures salutations, Melanie - Réception
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Magnifique hôtel, au calme , service irréprochable, le personnel est juste a l'écoute et professionnel. La restauration est variée et très bonnes . Le cadre est sublime . Hôtel de rêve, le paradis pour les golfeurs avec deux fois 18 trous. Si vous cherchez calme et luxe , il faut séjourner à cet hôtel.
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Satocan Hotels, Atención al cliente/recepción de Salobre Hotel Resort & Serenity
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour 788Martial, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour au Salobre Hotel Resort & Serenity. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de nos installations et de nos services dans le meilleur style Serenity. Des commentaires comme les vôtres nous font très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Mélanie
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Séjour très reposant dans cet hôtel vaste et très joli. Nous avons passé 8 jours dans cet endroit au climat toujours ensoleillé, au calme autour des piscines, au spa avec d'excellents massages ou encore au golf avec leur green magnifique. L'hôtel est très confort et dispose de toutes les commodités, la nourriture est variée et très bonne dans l'ensemble (nous étions en demi pension) et le service est impeccable et souriant. Mention spéciale pour la piscine secrète du 7eme, le panorama époustouflant du 11eme ainsi que les activités quotidiennes en lecture via l'application de l'hôtel et accessibles gratuitement. Nous avons ainsi pu faire de la randonnée, du Yoga, du sport via leur excellente salle de gym (bien que petite, elle n'était pas spécialement bondée la journée et même si...pour mon footing à 7h du matin j'étais en général seul) de l'aquagym, une visite botanique, de la méditation, une veillée aux étoiles avec un astronome...on ne s'enuit jamais au Salobre ! Nous avons pris du vin tous les jours, et des extras aux différents bars et au room service tout y était savoureux et bien servi. Les bars des piscines sont cependant moins qualitatifs que le bar du restaurant à la carte (les cocktails y sont moins raffinés mais néanmoins bons et rafraîchissants). Bref, un séjour au top dans un cadre unique. Merci
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Satocan Hotels, Atención al cliente/recepción de Salobre Hotel Resort & Serenity
A répondu il y a 2 semaines
Merci beaucoup The_Purists pour vos commentaires très positifs. Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez beaucoup apprécié les expériences qu'il propose. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Melanie
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Maspalomas.
FOURCHETTE DE PRIX
215 € - 334 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
sheraton salobre golf hotel maspalomas, sheraton salobre golf resort and spa, sheraton salobre golf hotel maspalomas, sheraton salobre golf resort and spa, sheraton salobre hotel, sheraton maspalomas, maspalomas sheraton
ANCIENNEMENT
Sheraton Gran Canaria Salobre Golf Resort
ADRESSE
EspagneÎles CanariesGran CanariaSan Bartolome de TirajanaMaspalomas
NOMBRE DE CHAMBRES
313
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