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Desire Riviera Maya Resort

1 942 avis
Nº3 sur 36 Hôtels à Puerto Morelos
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Carretera Cancun-Puerto Morelos Km 27.5 SM 12 Mza 41, Lote 1, Fracc. 2, Puerto Morelos 77580 Mexique
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Voyageur (667)
360
Panoramas (38)
Piscine et plage (251)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

4,5
Excellent
1 942 avis
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Plongée
Navette aéroport
Parking privé gratuit à proximité
Parking
Internet gratuit
Wi-Fi
Internet
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Bar sur le toit
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Discothèque/DJ
Centre d'affaires avec accès Internet
Fax/photocopie
Spa
Massage en couple
Massage corporel complet
Massage
Réservé aux adultes
Terrasse sur le toit
Concierge
Change des devises
Boutiques
Solarium
Parasols
Service de majordome
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Équipements de chambre VIP
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Vue sur l'océan
Langues parlées
Anglais, Espagnol
1 942avis203Q/R12astuces pour la chambre

Avis

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Note attribuée
  • 1 371
  • 374
  • 110
  • 54
  • 33
Sécurité des voyageurs
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Le paradis sur terre
Premièrement nous devons dire que cela fait une cinquantaine de fois que nous allons a cette hôtel... depuis 2004, nous y allons minimum trois fois par année... L'ambiance est sensuelle et l’atmosphère fait que votre couple se rapproche. Par contre aillez l'esprit ouvert... Dès notre arrivée nous sommes accueilli par les buttlers Arcos, Candido, Raphael, Arturo... qui sont si merveilleux et attentif a nos besoins... durant tout le séjour ils nous demande régulièrement est-ce que tout est a votre goût, avez-vous besoin de quelque chose... L'endroit est propre partout.. le personnel et nous pouvons vous dire qu'ils sont nombreux... sont toujours entrain de faire leur travaille avec le sourire... Depuis l'installation de la barrière anti-algue la plage est superbe. Les jeunes qui nettoie la plage le matin a ramasser le peu d'algue qu'il y a, déchet ou de ramasser les mégots que les fumeur ont laisser sur la plage font en sorte que la plage est magnifique jour après jour, coup de coeur pour eux. Les lieux sont toujours en bonne état... nous voyons toujours des gens de la maintenance... peinturé, changer des lumières, arranger une porte, etc... en fait tous est en un état impeccable... Partout sur le complexe la végétation est très bien entretenu... le personnel sont nombreux a découper les arbustes, couper le gazon, arroser les plantes, faire tomber les noix de coco pour notre sécurité... Autour de la piscine... René est la très tôt (vers 5:30-6:00) pour s'occuper que tout soit prêt les chaises, les lits et ce avec des serviettes en quantités. Carmen qui chaque matin nettoie la piscine et s'occupe de vérifier l'eau plusieurs fois durant la journée, il fait un travail de professionnel. les serveurs Daniel, Africa et Angel s'occupe que nous soyons bien hydrater durant toute la journée... La sécurité est très présente partout et fait en sorte que les lieux sécuritaire et nous nous sommes toujours senti en sécurité. L'animation font plein de petit jeux, volleyball dans l'eau et sur la plage, yoga, aérobie dans l'eau, etc le watersport... Leo et Mike (des coups de coeur) sont attentif a nos besoins et ils sont très en forme dans l'éventualité ou quelqu'un aurait besoin d'aide... ils peuvent nager ou courir des Km. J'ai eu la chance de voir un exercice un matin pour sauver et sortir quelqu'un de l'eau. J'adore faire du PaddleBoard et volleyball de plage avec eux. Les restaurants... la nourriture est excellente.. Pablo le chef dirige d'une main de maître tous les chef et sous-chef... les serveurs eux sont tous très attentionné et s'occupe de vous comme des rois et reines... Les bartenders sont rapide et vous servent avec un sourire... coup de coeur a tous L'ambiance au Spa est zen dès que vous entrez vous êtes relaxe... les massages sont sublime. Les chambres sont tous très bien décoré, nettoyé a tous les jours. En fait, tous les employés sans exception sont nos choux choux... Nous voudrions tous les nommés mais ils sont trop nombreux environs 300... il y a à cette hôtel plus d'employer que d'inviter... vous allez être très bien servi. Merci particulier a Manuel Rios le Directeur Général et Alessio Girbaldi le directeur des hôtels Desire... vous faites un travail merveilleux. A la prochaine.... Francois et Johanne…
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Date du séjour : novembre 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
Astuce pour la chambre : Toutes les chambres sont parfaite
Autres astuces sur les chambres
Réponse de GSDesire, Guest Service Manager de Desire Riviera Maya Resort
A répondu il y a 4 semaines
Dear Francois & Johanne, As always, it's been a pleasure to have you staying at Desire Riviera Maya one more time. Thank you so much for your loyalty and all the love you spread with all the staff in this review and with every visit. It really makes us feel proud to read that you are happy with all the attention and service that our great staff provides you, they really love to assist you and make you happy. Thank you so much for always coming back and make all our team feel amazing with your kindness. This will always be your home. We hope to see you again soon! Kind regards from all the staff!
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+1
Notre plus beau coup de tête.
Quel accueil ! Premièrement tu arrives et ça sens bon, on te met à l’aise dès le début. On nous accueille avec une coupe de champagne et des le début, on te donne les règlements du jeu et on colle un autocollant sur ton téléphone. Le personnel sur place nous traite comme des Roi-Reine. Le personnel s’occupe de toi en tout temps, on t’ouvre la porte, le client est leur priorité, tu as à peine terminé ton verre et on t’en apporte un autre. Dès la première journée on te reconnaît et le personnel est au devant de tes besoins. Les géo connaissent tout le monde et viennent te dire bonjour -bonsoir dès que leur pause est terminée. Les soirées thématiques le soir, il y a du beau monde et ça participe beaucoup ( optionnel ) Le site est beau, propre, tu as le concierge qui installe tes serviettes autant à la plage qu’à la piscine. Les chambres garden view sont impeccables. Je conseillerais ce resort à des couples qui s’aime et que leur relation est claire. On s’entend que tu peux y voir des choses que les yeux prudes ne veulent pas voir. ( endroits désignés )Personne insiste lorsque tu es en couple, il y’a toute sorte de gens. Age vu 35-65. La nudité est optionnelle. Peux importe que tu sois en maillot ou pas , personne ne te juge. La nourriture est sublime ! J’étais pas certaine au début , j’avais des crainte, et je suis revenue enchantée. C’est sur que je vais revenir, je comprends très bien pourquoi la clientèle leur est si fidèle, on a vu des gens que c’était leur 15 ième visite.…
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Date du séjour : mai 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Réponse de GSDesire, Guest Service Manager de Desire Riviera Maya Resort
A répondu le 5 juin 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share with us shuch a great review, it fill our hearts to read that you had an amazing stay and read that you really enjoyed everything, from the facilities, to the food, and also our guests, is incredible. We will be more than happy to se you again. Kind regards from all the staff!
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Encore mieux....
Nous avons une nouvelle fois été ravis de ce séjour. Le personnel déjà est formidable, toujours aussi disponible, souriant, efficace. La nourriture est vraiment excellente, plus raffinée. Nous reviendrons l année prochaine bien évidemment. Les soirées sont vraiment sympas . Tout est encore meilleur dans cet hôtel.
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Date du séjour : février 2019
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : Les chambres près de l ancien terrain de tennis sont les plus calmes. Mais celles près de la...
Autres astuces sur les chambres
Excellent endroit pour passer du bon temps en couple
Si vous avez le gout de passer du bon temps et de profiter d'une ambiance chaleureuse, sensuelle et libre! Voilà l'endroit par excellence. Le complex est petit mais tellement chaleureux. Après 1 journée, le staff vous reconnait déjà et s'occupe très bien de vous. Que vous passiez du temps dans les lits sur la place, pour plus d'intimité, ou bien autour de la piscine, vous aurez un excellent service.
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Date du séjour : octobre 2017
Réponse de Alessio G, Director General de Desire Riviera Maya Resort
A répondu le 26 janv. 2018
Cher clients, Je vous remercie très sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Desire Riviera Maya Resort. Vos commentaires nous sont très précieux et nous les apprécions au plus haut point. Ils ont été transmis par mes soins à l'ensemble des équipes qui était comme moi ravi de vous lire. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Sincèrement,
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Magnifique
Comparativement aux Temptation situé est très près cet endroit est plus distingué. La clientèle est plus indépendante et les endroits de rapprochement(intime) ton très bien organisé. Superbe plage vous pouvez marcher pendant des kilomètres. Les restaurants à la carte sont délicieux et variés de plus vous pouvez manger durant la journée près de la piscine. Le personnel est courtois et sympathique. J'ai adoré les thématiques et les activités organisées durant le jour. L'hôtel propose tout le nécessaire pour s'amuser et ne manquer de rien. L'endroit favorise la détente et le confort que se soit dans l'intimité ou rapprochement! Beaucoup moins débauche que le Temptation et la clientèle est beaucoup plus expérimentés et respectueuse. Je propose cette formule et si vous désirez une passe de journée/soirée serait selon moi l'idéal au Temptation.(45min taxi)…
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Date du séjour : mars 2017Type de voyage : A voyagé en couple
Réponse de GSDesire, Guest Services de Desire Riviera Maya Resort
A répondu le 31 déc. 2017
Dear Guest, We would like to thank you for your recent stay with us and for being so kind to share your experience. We are glad you have enjoyed the time spent with us and rest assured we will keep doing our best in order to accomplish all our Guest´s needs. We hope to see you soon!
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123456…75
We travel across Mexico in our Rv, do you have a Rv Park near the resort or attach to de resort?
j aimerais savoir si je peut être à l aise avec les activités coté sexe je suis gay mais aucun problème avec les femmes coté sexe mais faut qu il y est un homme présent dans l activité et qu il soit à l aise avec des caresses d un homme
Hola buen día en Desire puedes sentirte libre, siempre y cuando sea consensuado con las otras personas que participen en tu juego, como en todo ámbito siempre debe haber respeto y todos los participantes estar de acuerdo.
2 votes
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Quelle est la moyenne d'âge a cette hôtel ? Is there any young couple? 30-40 years old average?
40-50
0 vote
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allo svp quelle est la differance entre le desire maya et le pearl ? merci
Estimado Huésped, Ambos hoteles tenemos el mismo concepto y las diferencias son las instalaciones tales como la piscina que es màs grande en Desire Pearl y el jacuzzi en Desire Riviera Maya está en la planta alta lo cual le da mayor privacidad. Ambos son muy buenas opciones y estamos seguros que sus vacaciones serán inolvidables.
0 vote
allo quelle est la différance entre le desire maya et le pearl ??
Para mi ademas de las diferencia de servicios el Rivera tiene mejor onda entre la gente, es mas fluidas las relaciones entre la gente
0 vote
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123456…41
"Toutes les chambres sont parfaite"
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"Les chambres près de l ancien terrain de tennis sont les plus calmes. Mais celles près de la piscine ou du lobby sont aussi sympas."
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"N'allez pas dans cet hotel !!!"
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"Not too close to the pool, on the beach are teh best bout could be a bit pricy"
Lire l'avis complet
"deux choix: près de la piscine, ou vers l'ex terrain de tennis: les deux sont aussi sympas."
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123
FOURCHETTE DE PRIX
409 € - 1 085 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
desire hotel riviera maya, desire resort mexico, desire resort & spa, cancun desire resort, desire resort cancun, desire resort and spa
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPuerto Morelos
NOMBRE DE CHAMBRES
116
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Questions fréquentes sur Desire Riviera Maya Resort
Quelles sont les attractions populaires proches de Desire Riviera Maya Resort ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Croco Cun Zoo (4,6 km), National Reef Park of Puerto Morelos (6,8 km) et Unico Beach (5,7 km).
Affichez toutes les attractions à proximité.
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Desire Riviera Maya Resort ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine avec bar intégré, bar sur le toit et wi-fi gratuit.
Affichez tous les services de l'établissement.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Desire Riviera Maya Resort ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Affichez tous les équipements en chambre.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Desire Riviera Maya Resort ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, bar sur le toit et petit déjeuner inclus pendant leur séjour.
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Peut-on se garer chez Desire Riviera Maya Resort ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
En savoir plus
Quels sont les restaurants proches de Desire Riviera Maya Resort ?
Exemples de restaurants bien situés : Lola y Moya, Cafe Layla et La Sirena.
Affichez tous les restaurants à proximité.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Desire Riviera Maya Resort ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
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Desire Riviera Maya Resort dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Desire Riviera Maya Resort propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
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Quelles langues sont parlées par le personnel de Desire Riviera Maya Resort ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et espagnol.
Affichez tous les services de l'établissement.
Desire Riviera Maya Resort offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui est disponible ici.
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Desire Riviera Maya Resort est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose chambres avec accès mobilité réduite et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
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Cela ne vous suffit pas ?
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